Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har ringt noen ganger til kundeservice og fått bra svar på spørsmålene mine. Har ikke alt vært iorden rydder de kjapt opp det 😀 Rimelige priser, god dekning og god service gjorde at jeg byttet til talkmore. .
Hei Raymon! Dette var ordentlig gøy å lese. En bedre start på uken kan man nesten ikke få. Vi skal fortsette å jobbe med å tilby gode service, priser og dekning til alle våre kunder. Ønsker deg en fortsatt strålende dag, hilsen Amalie
Dere er flinke dere gjør en fin jobb og flinke med kunden når de ringer. 😀
Heisann Øivind! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Fornøyde kunder er det beste vi vet, så dette var en perfekt måte å starte uken på :-) Ønsker deg en super dag, hilsen Petter.
Har i mange år brukt Talkmore og er alltid like fornøyd med både kunde service og prisene. Ryddig og ordentlig, og du får klare svar på alle spørsmål du måtte ha! Anbefales absolutt.
Hei Aurora! Dette var jo bare helt supert. Så godt å se at du er fornøyd med oss etter så mange år! Så skal vi fortsette å jobbe for at du blir like fornøyd med oss i mange år til :-) Ønsker deg en god dag, hilsen Petter.
Fikk utmerket hjelp på telefon da jeg trengte å gjøre endringer.
Heisann Unni! så godt å se at du fikk god hjelp når du var i kontakt med oss. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Ønsker deg en flott dag og fortsatt god sommer, hilsen Petter :-)
Det negative først, forferdelig "ventemusikk", men heldigvis er det ikke ofte det lenge å vente. Serviceinnstilte folk som svarer,setter seg raskt inn i problemet som måtte være. Prøver gjerne gode løsninger,om ikke det fungerer så kommer det nye forslag. Helt topp,og i tillegg snakker tyyydelig,det er viktig. Jo mindre misførståelser, raskere hjelp. I tillegg et nett som fungerer veldig bra for det meste. Så har ingen tanker om å bytte tilbyder.
Hei Morten! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Du er ikke alene med å klage på ventemusikken, men som du sier så er det heldigvis ikke så ofte lang ventetid. Vi skal uansett prøve å forbedre kvaliteten på musikken :-) Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
Veldig hyggelig dame som hjalp oss med problemer med null dekning i Italia. Litt lang ventetid på telefonen, men det var jo en lørdag så det var mulig det var forklaringen. 👍
Hei Moni! Så godt å se at du fikk god hjelp når du var i kontakt med kundesenteret vårt. I helgene er vi litt færre på kontoret og spesielt ved månedsskifter så opplever vi gjerne litt ekstra trafikk som gjør at det dessverre blir litt venting. Ønsker deg en god dag og fortsatt god tur, hilsen Petter.
Det har vært et hyggelig selskap og forholde seg til, og de personene som jeg har pratet med fra dere har alltid lyttet og vært løsningsorientert itillegg har gode priser. Nettet er tilgjengelig stortsett iden minste avkrok.
Hei Roger! Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi prøver å sikre at våre kundebehandlere får god opplæring og oppfølging slik at våre kunder skal kunne få den beste hjelpen når de trenger det. Ønsker deg en god dag, hilsen Petter.