Talkmore omtaler og erfaringer

Hei Anders! Tusen takk for en meget hyggelig omtale og fem stjerner. Vi gjør det vi kan her på kundesenteret for å gi våre kunder den beste hjelpen - så slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre, med vennlig hilsen Thomas.

Hei på deg Odd! Så godt å se at du er fornøyd med kundeservicen vår! Vi jobber hardt for å tilby service i verdensklasse, så dette setter vi stor pris på. Det blir jo ikke stort bedre enn 4 av 5 stjerner :-) eller kanskje 5 av 5, men da får vi brette opp ermene og jobbe enda hardere, slik at vi gjør oss fortjent til full pott senere :-) Ha en super dag videre, hilsen Petter.

Hei Bjørn! Takk for en super tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med våre løsninger og Talkmore generelt. Vi er veldig fornøyd med å kunne levere full Telenor dekning til Talkmore-priser, og jobber alltid med å forbedre app og ha en kundeservice der du alltid sitter igjen med et positivt inntrykk. Håper du får en flott helg! Hilsen Jørgen

Heisann Hans! Så flott du er fornøyd som kunde, det liker vi! Ja det er jo ganske greit å ha et mobilt bredbånd som du kun betaler for når du skal bruke det, så det er vi helt enig i er knallbra :-) Du får ha en super dag videre, hilsen Petter.

Riktig god dag, Per! I og med at vi nylig har slått sammen Talkmore og Talkmore Bedrift så er det veldig gøy å høre tilbakemeldinger om at overføring funker som det skal. Jeg håper du blir fornøyd med ditt nye abonnement på privat, skulle det være noe du trenger hjelp med så er det selvfølgelig bare å ta kontakt! Ønsker deg en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.

Heisann Ebrahim! Helt supert å se at du er fornøyd med oss etter så lang tid som trofast kunde. Tusen takk for det, så skal vi fortsette med å holde deg like fornøyd videre også :-) Ha en super dag, hilsen Petter.

God dag Nicolai :-) Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive om oss, det varmer! Det er veldig gøy å se at du er fornøyd med dekning, faktura, informasjonen og kundebehandlingen. Vi skal fortsette den gode jobben slik at du forblir fornøyd :-) Håper at du får en flott dag, hilsen Victoria

Hei Børge! Huff, dette var utrolig leit å høre. Det kan forekomme at dekning ikke strekker helt til enkelte plasser, det kan for eksempel være bygget i seg selv som gjøre det vanskelig for signaler å komme inn. En løsning som Telenor tilbyr er Wi-Fi tale, da ringer man over Wi-Fi nettet og skal dermed være til hjelp for de som har problemer med dekning. De aller fleste telefoner støtter for denne funksjonen. Kunne du tatt kontakt med oss på [email protected] så skal vi undersøke dette nærmere og gjøre alt vi kan for å få deg helt fornøyd. Ønsker deg en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.

Hei Marianne! Dette hørtes jo virkelig ikke bra ut og er ikke slik vi vil ha det. Jeg skjønner at det å ta kontakt med oss ikke er det første du ønsker, men vi håper å få ryddet opp i dette. Da trenger vi at du sender oss en mail med ihvertfall mobilnummer til [email protected] slik at vi får opp brukeren din og får sett gjennom her. Vi ønsker deg ihvertfall en fin dag videre, hilsen Petter :-)

God dag Jan :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å lese at du er fornøyd med oss! Ønsker deg en flott dag, hilsen Victoria

Hei Anne Så utrolig hyggelig å lese din tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Vi gleder oss til samarbeidet videre :-) Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Victoria

Hei Bente :-) Dette var hyggelig å lese, tusen takk! Vi jobber hele tiden med vår kundeservice og våre tjenester slik at de blir best mulig for våre kunder, da er det veldig gøy å lese at det er slik du opplever oss. Håper at du får en superfin dag, hilsen Victoria :-)

Hei Sandra! Dette er jo bare helt fantastisk å lese! Vi prøver så godt vi kan å holde det enkelt, og det er supert at du er fornøyd med både priser, dekning, og kundeservice. Da får vi fortsette å jobbe med å holde deg like fornøyd videre :-) Ha en flott dag videre, hilsen Petter.

Heisann Øyvind! Så godt å se at du har vært fornøyde med oss! Du er ikke den eneste som savner e-sims støtte for Apple watch. Vi jobber iherdig for å få til støtte for det, men vi må ha hjelp av Apple for å få det til, og pr nå har vi ikke fått den hjelpen vi trenger. Når vi har fått til støtte for esim til Apple watch, så er du ihvertfall velkommen tilbake som kunde :-) Ha en super dag videre, hilsen Petter.

Heisann Hilde! Du dette var jo riktig så godt å se! Så fint at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Det er jo greit å holde det enkelt. Det enkle er ofte det beste for å låne et ordtak fra noen andre. :-) Ha en flott dag videre, hilsen Petter.

Hei Marita! Dette var jo virkelig ikke bra! Vi jobber hardt for at vi skal tilby god kvalitet på kundeservice, så dette tar vi på det største alvor. Kunne du tatt kontakt med oss på [email protected] så skal vi gjøre alt vi kan for å få deg helt fornøyd og rette opp i dette. Ha en god dag videre, hilsen Petter.