Talkmore omtaler og erfaringer

Hei, Geir. Så hyggelig å høre. Vi ønsker deg hjertelig velkommen som kunde hos oss! Med vennlig hilsen Mats

Hei Odd! Tusen takk for en fin tilbakemelding, dette var hyggelig å lese :-) Hilsen Maria

Hei Liv. Takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi er glad for å høre at du er fornøyd kunde hos oss, og at moren din har fått god hjelp. Vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe når dere kontakter vårt kundesenter. Ha en fin dag! Hilsen Talkmore

Hei Vian! Huff så leit å høre at informasjonen ikke har vært tilstrekkelig i dette tilfellet. Vi ønsker alltid å ha fornøyde kunder og jeg vil veldig gjerne se nærmere på saken din slik at vi kan finne en god løsning her. Dersom du sender oss en epost til [email protected] med mobilnummeret ditt og litt informasjon om saken så skal jeg ta å sjekke opp i dette med en gang. Ønsker deg en fin dag videre, med vennlig hilsen Thomas.

Hei Jan! Dette er gøy å høre, slik skal det være! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg et riktig fint år, med vennlig hilsen Talkmore.

Hei og god dag Alf! Så dumt å høre at du har hatt en negativ opplevelse med tjenestene våre. Jeg kan starte med å si at når man deaktiverer abonnementet så vil det vare ut inneværende måned, om du deaktiverer det 5. 10. eller 30. så har du det uansett ut den måneden og vil ikke bli fakturert for abonnementet måneden etterpå. Det stemmer at datakortet fortsatt vil komme på faktura da det er en løpende kostnad, selv om bredbåndet er satt på pause. Vi kan selvfølgelig få kreditert og deaktivert denne tjenesten for deg. Når det kommer til bruk du har hatt utover inkludert så kan jeg betrygge deg med at vi har en makspris, pris er 0,99 kr pr MB, men man kan aldri bli belastet mer enn 49 kr pr døgn. Denne kostnaden starter automatisk når data er brukt opp, men man skal bli varslet at man er tom for data samt få informasjon rundt kjøp av tilleggspakker. Jeg tar gjerne en ekstra titt på denne saken om du sender oss en epost til [email protected] med bredbåndsnummeret ditt. Så håper jeg at du føler deg litt tryggere rundt gjenåpning av abonnementet i fremtiden. Med vennlig hilsen Thomas.

Hei, Dagfinn. Vi er opptatt av åpenhet og ærlighet når det kommer til betingelser på våre løsninger, så det er hyggelig å høre at våre kunder føler det samme. Vi setter pris på at du valgte å bli kunde hos oss. Med vennlig hilsen Mats

Hei Rune :-) Så gøy å høre at du er fornøyd. Vi er opptatt av å hjelpe våre kunder på best mulig måte, så da er det ekstra hyggelig å lese at du er fornøyd med servicen. Håper at du får en superfin dag, hilsen Victoria :-)

Hei, Jeanette! Så fint å høre at du fikk den hjelpen du trengte når du var i kontakt med oss. Vi er opptatt av å kunne tilby våre kunder gode løsninger og fordeler, så det er hyggelig å høre at disse faller i smak. Med vennlig hilsen Mats

Hei, Anne! Så fint å høre at dere fikk den hjelpen som var nødvendig. Man kan alltid finne oversikt over pin og puk-koder på min side via våre nettsider også. Med vennlig hilsen Mats

Hei, Per! Hos Talkmore brenner vi for god kundeservice og gode kundeopplevelser, så vi sette stor pris på slike tilbakemeldinger. Det er godt å høre at du er fornøyd med både løsningen og hjelpen du har fått hos oss. Med vennlig hilsen Mats

Hello! I'm sorry to hear that you are experiencing bad coverage. We use the same mobile network as Telenor, so the coverage should be good most places in Norway. You can contact our customer support by phone or chat, and we will investigate the problem and see if there is anything we can do. We wish you the best! Sincery Talkmore Customer Support

God lørdag :-) Tusen takk for snille ord, det setter vi stor pris på. Vi skal gjøre alt vi kan for at det gode intrykket fortsetter! Ønsker deg en strålende helg, hilsen Victoria

Hei Svein! Tusen takk for veldig fin tilbakemelding. Dette er noe vi har stort fokus på og syntes det er er veldig gøy når kundene våre også opplever oss som hjelpsomme og løsningsorienterte. Ønsker deg et flott år, med vennlig hilsen Thomas.

Hei Patricia! Dette var veldig leit å høre. I og med at vi ikke har bindingstid, så betaler man ut inneværende måned ved oppsigelse/utportering. Dersom du byttet operatør tidlig i måneden så skal jeg se om det er noe vi kan gjøre i dette tilfellet. Ta kontakt med oss på [email protected] med mobilnummeret dette gjelder så skal jeg se nærmere på saken din. Ønsker deg en fin dag videre, med vennlig hilsen Thomas.

Hei Masood! Dette var veldig hyggelig å høre, vi setter stor pris på deg som kunde og håper alt fortsetter knirkefritt fremover. Ønsker deg et riktig fint år, med vennlig hilsen Thomas.