Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
idioter ringer hver dag..... kunderservice forstå ikke norsk eller engelsk.
Hei Calin! Dette var jo absolutt ikke slik vi ønsker noen skal oppleve Talkmore, hverken selgerene eller kundeservicen vår. Har du mulighet til å sende nummeret ditt og nummeret du har blitt ringt av til [email protected]. Så skal jeg få sikret at du ikke blir ringt mer av våre selgere og tatt dette opp direkte med salgsbyrået det gjelder. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
Tålmodigheten er tynnslitt når det kommer til app og hjemmeside, virker når det selv passer den. Får ikke byttet avtaler, kommer feilmelding. Får ikke delt datapakke, får feilmelding. Får ikke tak i dere pga elendige åpningstider. Nå bør dere komme med en app som virker fsbf ellers så er jeg og mine 9 nr fra dere borte veldig snart.
Heisann Trond! Vi kan bare beklage om Appen og hjemmesiden vår ikke fungerer som den skal. Vi oppdaterer feil så fort vi finner de og prøver å tilby løsninger som skal gjøre kundeopplevelsen enklere, men når det ikke fungerer skikkelig, så skjønner vi godt at du blir irritert. Om du har mulighet til å sende oss nummeret ditt til [email protected] så skal jeg få sett på dette for deg, og passet på at vi får fikset problemet så fort som overhodet mulig. Ha en god dag videre, hilsen Petter.
Kjempe hjelp hver gang jeg lurer på noe, og alt løser seg veldig bra☺️ Ikke vært maken til noe annet før,
Heisann Kristian! Det skal godt gjøres å få det bedre enn dette. Det er nesten ingenting som varmer et kundebehandlerhjerte mer enn å se en så fin tilbakemelding :-) Ha en flott dag videre, hilsen Petter.
Jeg har til nå prøvd de aller fleste mobil selskap. Talkmore er uten sammenligning det beste til nå gode priser og suveren app med utmerket Call Center.
Hei Sven! Dette var jo bare helt suverent å lese, tusen takk til deg for en meget hyggelig omtale. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette med den gode jobbe i mange år fremover! Ha en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.
Med nå over 10 års fartstid som kunde hos Talkmore så er jeg super fornøyd med kundeservice, behjelpelighet, utforming av abonnement og pris. Anbefaler Talkmore på det sterkeste som mobil operatør til alle. Suveren dekning med Telenor sitt nett.
Hei Kjetil! Takk for en utrolig flott tilbakemelding! Det blir jo ikke bedre en dette. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med både vår kundeservice og produkt som vi leverer, og det er supert å høre at du anbefaler Talkmore til andre. Vi håper dette fortsetter i mange år til. Håper du får en fantastisk uke, hilsen Jørgen!
Som mormor på +50 er det ikke hverdagslig å kjøpe mobiltlf eller abbonement. Det var derfor svært hyggelig at kundebehandler tok seg tid til å guide meg på nettet. Da ble det både tlf og abbonement. Hjertelig takk. 😊
Hei Nitter! Så gøy å høre, vi gjør alt vi kan for at våre kunder skal føle seg ivaretatt og får den hjelpen de trenger. Gratulerer med ny mobil og abonnement, vi håper du blir fornøyd :-) Med vennlig hilsen Thomas.
Topp service.Fin meny i kundevalg og lett i bruk.Rask respons ved oppringning.
Heisann Eivind! Dette var jo en fin tilbakemelding å få på slutten av uka. Vi prøver å gjøre ting enkelt så det er flott at du syns det er lett i bruk. Det skal jeg ta med videre her, så skal de få en velfortjent klapp på skulderen. Ha en god dag og god helg, hilsen Petter :-)
Lite feil. Kan stole på Talkmore. God dekning hvorenn jeg befinner meg. Har vært kunde i mange år og vært fornøyd hele tiden
Heisann Hanne! Det var jo flott å se at du i løpet av mange år ikke har opplevd mye feil. Vi har et godt team som jobber for å holde ting i gang så godt det lar seg gjøre. Så skal vi brette opp ermene og jobbe for å holde deg minst like fornøyd i mange år fremover også :-D Ha en god dag og god helg, hilsen Petter.
Har hadd talkmore i flere år god service god dekning!! Skal ikke skifte til noen andre selskap.ingen vits!!
Heisann Knut! Dette var jo bare helt topp å se! Så flott du er fornøyd med servicen du har fått av oss. Vi skal fortsette arbeidet med å holde deg minst like fornøyd i fremtiden også :-) Ha en flott dag videre, hilsen Petter.
Alltid veldig god hjelp, får alltid svar på det jeg lurer på eller trenger å få fikset. Hyggelig kundebehandlere. 👍😊 Å så kan ingen matche prisene når man har 5 fam abb.
Heisann Pål! Det blir jo nesten ikke stort bedre enn dette :-) Så godt å se at du har fått hjelpen du har trengt og så flott at du er fornøyd med Talkmore Familie, det er et produkt vi er veldig stolte av å kunne tilby. Ha en god dag, hilsen Petter.
Super kundebehandling, informativt og enkel gjennomføring. Akkurat den kundebehandleren idag gjorde bare dagen min. Tusen takk.
Hei Tone! Dette er jo bare helt fantastisk å høre. Slike tilbakemeldinger er gull verdt for oss, så tusen takk! Vi ønsker deg en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.
Jeg har vært kunde hos Talkmore i mange år og alltid fornøyd med deres kundeservice.Alltid god dekning og nok data i mitt abonnement som passer bra når jeg er ute å reiser
Hei Kenneth. Takk så mye for omtalen din, det setter vi stor pris på. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette å levere i mange år fremover! Ønsker deg en riktig fin helg på forskudd, med vennlig hilsen Thomas.
Kjempe bra abonnent billig og god sørvis jeg kommer ikke bytte selv om noen kommer å vil friste med noe annet
Hei Fay! Så utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss som din mobiloperatør, det setter vi stor pris på. Vi håper du blir værende som kunde i mange år fremover, en ting er sikkert at vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette med gode priser og service :-) Med vennlig hilsen Thomas.
Liker Talkmore, god service og veldig gode tilbud på mobil abonement, internett og strøm
Hei David. Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er flott at du er fornøyd med service du mottar, samt våre tjenester og produkter. Vi liker også å ha deg som kunde! Ha en fortsatt super uke, hilsen Jørgen.
Når man kontakter dem, blir man behandler som en kunde, og den er fint
Hei Kyanoush! Tusen takk for omtalen din. Så hyggelig å høre at du blir tatt godt i mot når du har tatt kontakt med kundeservice, det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Ha en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.
Greie og raske svar på forespørsler .Ønsker at faktura kan inneholde dato og hvor data ble brukt uten for EU
Hei Per! Tusen takk for omtalen din, slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Når vi sender ut faktura så er det bare et sammendrag av kostnader og ikke spesifisert. For å få innsyn i spesifisert faktura kan du logge inn på mine sider og deretter gå til spesifisert faktura, her kan du se trafikkfiler med dato, klokkeslett og hvor data har blitt brukt (ved bruk utlandet). Om du har behov så håper jeg du tar kontakt med kundeservice. Ha en fin dag, med vennlig hilsen Thomas.