Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Tok kontakt med Talkmore for å øke datapakke. Kundebehandler oppdaget at jeg hadde betalt dobbelt for datapakke som jeg ikke hadde brukt. Fikk penger refundert.Fikk ordnet nytt abonnement. Veldig god service.
Hei, Astrid! Tusen takk for en hyggelig omtale. Så bra at vi fant en feil og fikk rettet opp i det med en gang, det er slik det skal være. Vi håper det nye abonnementet faller i smak :-) Ønsker deg en fortsatt fin dag, med vennlig hilsen Talkmore.
Talkmore har super kundeservice og hjelper utrolig mye og kan hjelpe med masse på utrolig kort tid
Hei, Lars! Tusen takk for en fin tilbakemelding, det er veldig gøy å høre at du er så fornøyd med vår kundeservice. Vi jobber alltid mot å gi våre kunder den beste servicen vi kan og det er ekstra gøy når kunder kan si seg fornøyd. Ønsker deg en fantastisk helg på forskudd, med vennlig hilsen Talkmore.
Jeg har blitt oppringt av selgere fra Tallmore flere ganger. Jeg oppdaget fort at de var ikke profesjonelle nok og manglet kunnskap om mobilmarkedet generelt, om kunder og prisstrstegi. Det eneste de var opptatt av var å få meg som kunde med tvilsomme påstander som ikke var korrekte. Idag ringte en selger igjen. Det var en meget ubehagelig opplevelse. Selgeren som ringte idag prøvde å selge meg en abonnement-pakke som er dyrere enn den jeg har nå via et konkurrerende selskap. Da selgeren ble avslørt og konfrontert ble han sint og sa at jeg vil bare krangle (!). Han glemte sikkert at det er han som ringte meg og ikke jeg, og at det er han som absolutt ville overtale meg til å gå over til Talkmore. Og med en gang selgeren traff på en kunde som klarte å avsløre hans triks ble han sur, direkte ubehagelig og uhøflig. Talkmore skryter om at selskapet har Telenors dekning, Talkmore skryter om at selskapet er datterselskap til Telenor. Men Talkmore dessverre forstår ikke Telenors kultur relatert til relasjoner med kunder. Jeg vil ikke snakke mer med noen fra Talkmore og vil anbefale ledelsen å ha mer fokus på selskapets kultur relatert til kundebehandling. En aggressiv markedsføring gir kanskje gevinst i kroner, men en aggressiv holdning til kunder lønner seg ikke over sikt. Det kommer Talkmore til å merke.
Hei, Irena! Her må jeg starte med å beklage så mye for opplevelsene du har hatt med våre selgere. Vi ønsker på ingen måte å fremstå slik som du beskriver over og jeg kan forsikre deg om at vi alltid jobber mot å gi kunder best mulig informasjon/service. I disse situasjonene har det tydeligvis ikke vært tilfelle og dette må vi gjøre noe med. Jeg skal ta med denne tilbakemeldingen videre, dette er noe vi ser alvorlig på og jeg må takke deg for at du gir beskjed. Siden jeg ikke har nummeret ditt her så anbefaler jeg deg å ta kontakt med kundeservice slik at vi kan få reservert nummeret ditt for fremtidige samtaler fra våre selgere. Med vennlig hilsen Talkmore.
Etter jeg byttet til Talkmore, fikk jeg min telefon og andre i familien sammen med fin service og beste prisen
Hei, Hlmfrdur! Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding. Utrolig kjekt å høre at du har fått flere i familien din med som kunde hos oss, husk at du kan verve andre inn og begge vil da få 2 gratis månedsavgifter. Vi håper du fortsetter å være fornøyd som kunde, ønsker deg en fortsatt fin dag ved vennlig hilsen Talkmore.
Totalpakkens innhold .Kunde Sevice .Dekning.og bra Pris..
Hei, Per! Takk for en kort, men presis tilbakemelding! Noe mer enn dette er ikke nødvendig. Ønsker deg en perfekt dag videre, hilsen Talkmore.
Helt fornøyd med tjenestene de levere, aldri had noe problemer og kundeservicen er veldig bra som regel. Takk
Hei, Vadim! Takk for en hyggelig tilbakemelding! Vi skal fortsette å jobbe med å gjøre produktet og kundeservicen vår enda bedre fremover for å holde deg fornøyd. Ha en fin dag, vennlig hilsen Talkmore.
Opplever gang på gang god service samt hyggelige kundebehandlere. Etter flere år som kunde føler jeg meg ivaretatt hvor spørsmål samt eventuelle problemer blir løst på direkten.
Hei, Anne! Her sier du noe viktig - At du føler deg ivaretatt. Det er veldig fint at du gir oss tilbakemelding på dette, da det er et høyt fokus for oss. Gøy å høre at vi har lykkes! Ha en fin dag videre, hilsen Talkmore.
Veldig bra service, hyggelige kundebehandlere og bra pris.
Hei, Lene! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding og omtale. Det at både service og pris er på plass betyr mye for oss vi setter stor pris på slike tilbakemeldinger. Vi håper at du fortsetter som en fornøyd kunde i mange år fremover. Ønsker deg en fortsatt fin dag, med vennlig hilsen Talkmore.
Mitt forhold til Talkmore startet med kontant kort, så forhåndsbetal, å gikk så over til fast abonent. Dette over flere år, og har ikke noe annet en godord å si. Dekning 🎯 Kundeservice 🎯 Tillegs greier, telefon eller nett 🎯 Absolutt å anbefale 😀👌
Hei, Halvard! Takk for en hyggelig og morsom tilbakemelding! Det setter vi veldig stor pris på! Ha en strålende dag videre, hilsen Talkmore.
Godt fornøyd med Talkmore mobil. Fikk rask og god hjelp av kundeservice.
Hei, Vera! Takk for fin tilbakemelding, og godt å høre at du fikk hjelpen du trengte av oss. Det setter vi stor pris at du nevner! Ha en fin dag, vennlig hilsen Talkmore.
Veldig fornøyd med kunderådgiver. Lyttet til mitt budskap og løste saken. Ikke noe feil med Talk More, men det er faktisk ikke dekning på nettet ved Bru Fjell i Enebakk og et par andre steder på Siggerud. Oppfattet at Talk More vil ta opp saken med nettleverandør. Til orientering gjelder dette for kun en begrenset strekning på noen hundre meter. Ikke delning på noen andre nett heller. Skyldes nok at det ligger mellom noen bratte fjell og at det derfor er "radioskygge". Vi får se da om Talk More kan påvirke nettleverandør til å sørge for dekning. Ny tilbakemelding kommer når dekning er på plass.
Hei! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det setter vi veldig stor pris på! Dekning vil alltid forbedres og bygges ut, så vi håper virkelig at dette blir ordnet så fort som mulig, så du ikke opplever problemer videre på strekningen du nevner i lang tid fremover. Ha en fin dag, vennlig hilsen Talkmore.
Jeg hadde noen spørsmål angående faktura generelt, har brukt dere før, og kundebehandleren var helt fantastisk til å forklare slik at jeg ikke følte meg så dum. Bytter kanskje tilbake til dere igjen . Utrolig fornøyd med samtalen og en stor glede å snakke med en så dyktig dame😊
Hei, Mariann! Tusen takk for en fin tilbakemelding! Selvfølgelig trist å lese at du har byttet selskap, men du er når som helst hjertelig velkommen tilbake. Ha en fin dag, vennlig hilsen Talkmore.
God hjelp til feilsøking ved oppstart av mobilt bredbånd. Kort åpningstid på servicesenter, men det bidrar til å holde prisen nede.
Hei, Bjørn! Takk så mye for en hyggelig tilbakemelding og 5 stjerner. Veldig godt å høre at du har fått god hjelp med bredbåndet når du trengte det. Vi vil alltid se på muligheter for å bedre oss, om det skulle være nødvendig med lengre åpningstider i fremtiden så er det selvfølgelig noe vi vil se nærmere på. Håper pris, service og dekning fortsetter å leve opp til forventningene :-) Ønsker deg en flott dag videre, med vennlig hilsen Talkmore.
Veldig god kundeservice, ringte inn for å få tak i nytt simkort til typen påen lørdag, fikk hjelp med en gang selv om jeg måtte få meldingen på mitt navn så hjalp de med en gang og tok hensyn til personvern, ved å spørre om tlf nr hans hele fulle navnet, og fødselsdato.
Hei, Camilla! Tusen takk for en veldig hyggelig omtale. Så bra at det ordnet seg med SIM-kortet for dere, vi må alltid ta hensyn til personvern og det er supert at det ble gjort riktig i samtalen du hadde med oss, slik skal det være! Ønsker deg en flott dag, med vennlig hilsen Talkmore.
Bra dekning og rimelige priser😊veldig fornøyd. En ting som er negativt For meg er at Tyrkia er ik lenger gratis utland listen.men talkmore er fortsatt den beste og rimeligste mob abonnementet i Norge synes jeg👍.
Hei, Mehmet! Vi har gjort litt endringer på ekstra utland pakken vår, dessverre så er ikke Tyrkia med lengre, men jeg håper vi kan få ordnet en lignende pakke igjen for Tyrkia i fremtiden. Det er veldig gøy å lese at du ser på oss som god og billig operatør, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fortsatt fin dag, med vennlig hilsen Talkmore.
Talkmore har god tjenester og snille kundservice er som fortsvar.
Hei, Bashar! Tusen takk for en hyggelig omtale, det er gøy å lese at du liker tjenestene vi leverer samt at du får svar fort fra kundeservice. Ønsker deg en fin dag videre, med vennlig hilsen Talkmore.