Talkmore omtaler og erfaringer

Super kundeservice. De hjelper til med alle spørsmål

God service å altid hyggelig kunde motaker Ingen matche dem i pris

Meget god service å veldige hyggelig folk å prate med

Talkmore er meget bra på alle pungter og anbefales

jeg opplever Talkmore sin salgsmåte som sterkt misvisende og på grensen til svindel. En selger tok kontakt og ga inntrykk av å være en annen aktør enn Talkmore, og presset frem et raskt svar ved å love «roam like home» i Thailand, noe Talkmore ikke tilbyr i sine vanlige EU/EØS‑baserte «roam like home»-ordninger. Hensikten virket åpenbart å få meg til å svare «OK» på en SMS som binder meg til abonnement hos Talkmore, uten at vilkår og faktiske priser for bruk i Thailand ble forklart på en ærlig måte. Som kunde forventer jeg redelig informasjon om både pris, dekning og hvilke land som faktisk er inkludert i «som hjemme»-bruk, spesielt når det gjelder land utenfor EU/EØS som Thailand, der roaming normalt er betydelig dyrere og krever egne pakker. Når en selger utgir seg for å ha en annen rolle eller kobling enn de faktisk har, og bruker uriktige påstander for å få et bindende samtykke på SMS, oppleves det som manipulerende og uakseptabel markedsføring. Jeg vil advare andre mot å akseptere avtaler basert på slike lovnader uten å få det skriftlig og kontrollere vilkårene selv på Talkmore sine egne infosider om utland og roaming. Slik praksis svekker tilliten til Talkmore som selskap og gjør at jeg ikke ønsker å være kunde hos dem.

Vennlig og forstående kundeagent som fikset opp i det jeg trengte - han kan få 5+ for min del 👍

Super hjelp og problemet løst👍😀 Litt vanskelig å komme igjennom men helt perfekt når de svarte😀