Talkmore omtaler og erfaringer

Selgeren fra Talkmore ringte meg selv om jeg har reservert meg, men mente det var greit siden jeg også har et firma. Men de ringte uansett for å selge privat-abonnement. Selgeren begynte nesten å grine da jeg ikke egentlig ville bytte, og sa at han de siste fire dagene kun hadde tjent 200 kroner i 100% jobb (ikke bra, Talkmore). Så lovet han en måned gratis mobil, men det viste seg at det gjalt «inneværende måned» som i praksis var 14 dager. Hastighetene oppleves også tregere enn da jeg hadde Chilimobil. Så reiste jeg til karibien (fransk/nederlandsk øy) og ble belastet 400 kr etter først å ha fått melding om at data var inkludert her. Var her to mnd tidligere i år med chilimobil, og da var data inkludert. Fikk heldigvis refundert, men ikke før jeg hadde brukt ca en time på chat med kundeservice. Det var visst en teknisk feil at jeg hadde fått melding om at det var inkludert. Han på chaten kunne heller ikke svare ordentlig, så fikk en mailadresse for å kunne nå noen litt høyere i hierarkiet. Det er lenge mellom hver gang jeg gidder å bruke tid på å skrive sånne tilbakemeldinger, for jeg tror virkelig at alle gjør så godt de kan. Men Talkmore har så mye å gå på at jeg føler for å advare. Spesielt med tanke på selgeren som jobba for provisjon og i praksis tjente 50 kroner om dagen. Det er ikke greit.

Jeg er veldig fornøyd Talkmore, har ett fast abbonemang og det er helt perfekt gor meg, og jeg er fornøyd med de opplysninger jeg går når det er tilbudsvarer, 😊👍

Helt topp å kunne få bonus på tlf regning hver mnd. utmerket kundeservice, kjapp og grei ordning på det meste. Anbefales:)

Effektive og kunnskapsrike kundebehandlere ved opprettelse av nytt mobilabonnement

Helt fantastisk, merket forskjell med engang jeg byttet. Alt var enklere og kjappere

Gode priser på abonnement og hyggelig kundeservice!

Vi prøvde å løse problemet på chat med en H****, hun viste ingen interesse for å løse problemet gjentok seg selv 13 ganger om vilkår. Ringte da til kundeservice og traff på en hærlig dame som tok fatt i problemet og løste det på beste måte. Stor honnør til denne damen.