Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det negative først, forferdelig "ventemusikk", men heldigvis er det ikke ofte det lenge å vente. Serviceinnstilte folk som svarer,setter seg raskt inn i problemet som måtte være. Prøver gjerne gode løsninger,om ikke det fungerer så kommer det nye forslag. Helt topp,og i tillegg snakker tyyydelig,det er viktig. Jo mindre misførståelser, raskere hjelp. I tillegg et nett som fungerer veldig bra for det meste. Så har ingen tanker om å bytte tilbyder.
Hei Morten! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Du er ikke alene med å klage på ventemusikken, men som du sier så er det heldigvis ikke så ofte lang ventetid. Vi skal uansett prøve å forbedre kvaliteten på musikken :-) Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
Veldig hyggelig dame som hjalp oss med problemer med null dekning i Italia. Litt lang ventetid på telefonen, men det var jo en lørdag så det var mulig det var forklaringen. 👍
Hei Moni! Så godt å se at du fikk god hjelp når du var i kontakt med kundesenteret vårt. I helgene er vi litt færre på kontoret og spesielt ved månedsskifter så opplever vi gjerne litt ekstra trafikk som gjør at det dessverre blir litt venting. Ønsker deg en god dag og fortsatt god tur, hilsen Petter.
Det har vært et hyggelig selskap og forholde seg til, og de personene som jeg har pratet med fra dere har alltid lyttet og vært løsningsorientert itillegg har gode priser. Nettet er tilgjengelig stortsett iden minste avkrok.
Hei Roger! Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi prøver å sikre at våre kundebehandlere får god opplæring og oppfølging slik at våre kunder skal kunne få den beste hjelpen når de trenger det. Ønsker deg en god dag, hilsen Petter.
Kundebehandling gikk rett på sak, høflig og informativ!
Heisann Kari! Så godt å se at du hadde en god opplevelse med vår kundeservice. Vi prøver alltid å tilby så god kundeservice som mulig, så vi setter virkelig stor pris på tilbakemeldingen. Ønsker deg en flott dag, hilsen Petter. :-)
Får alltid den hjelpen eg spør og veldig hyggelige kundebehandlere 👍
Hei Jorunn! Så flott å se at du er fornøyd med oss! Fornøyde kunder er det beste vi vet, så vi setter virkelig stor pris på tilbakemeldingen. Ønsker deg en super dag, hilsen Petter :-)
Jeg har bare hatt positive opplevelser med Talkmore.Jeg er også strømkunder hos dem.
Heisann Pia! Det kan jo ikke bli stort bedre enn dette! Så flott å se at du bare har hatt positive opplevelser med oss. Både på mobil og med Strøm. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Petter. :-)
Raskt møtt og forstått og fikk den hjelpen jeg trengte. Billig og liten ventetid- god dekning og god kundeservice.
Hei Julie! Dette var jo helt supert! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi prøver å gjøre ting så enkelt som mulig for kundene våre, så det er virkelig godt å se at du føler det er lett å forholde deg til oss. Ønsker deg en flott dag, hilsen Petter :-)