Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjempebra og hyggelig folk på kundeservice da jeg trengte hjelp til et par praktiske ting ved å flytte over til Talkmore
Heisann Rune! Det er veldig godt å høre at du fikk hjelp med flyttingen over til oss i kontakt med kundeservice. Vi ønsker alltid at våre kunder skal ha en lett overgang og det er flott at dette gjenspeiler seg hos deg :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin sommer, hilsen Jakob.
Rask, hyggelig, kompetent og løsningsorientert kundeservice👌
Heisann John! Vi er veldig stolte av å kunde tilby våre kunder topp service i tillegg til gode løsninger. Det er flott at dette gjenspeiler seg hos deg :-) Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en god sommer, hilsen Jakob.
Hyggelig kundeservice som ga meg riktig opplysninger og fordeler med abonomentet. Behjelpelig .
Hei Miriam, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det er fint å lese at du fikk god hjelp med abonnementet ditt. Ønsker den en fortsatt super dag, hilsen Amalie.
Anbefaler gjerne Talkmore pga av fremragende kundeservice👍🏼
Heisann Thorun, Dette var virkelig fantastisk å lese. Tusen takk for en fin tilbakemelding, denne skal vi sørge for å dele med hele kundesenteret. Ønsker deg en fortsatt super dag, hilsen Amalie
For raskt kontakt med kundeservice. Hyggelige og serviceinnstilte kundebehandlere som løser sak på effektiv måte 😊👍 10/10 ⭐️
Heisann Tahir, Så utrolig flott å lese at du fikk rask og god kundeservice når du var i kontakt med oss. Dette kunne nesten ikke blitt bedre. Ønsker deg en fortsatt super dag, hilsen Amalie
Kjempetrivelig kundeservice, som var tålmodig med mine mangfoldige spørsmål og veldig løsningsorientert. Det var (anonymisert) som sto for god service på vegne av TalkMore og fortjener honnør for den gode jobben han gjør. Tonen var både profesjonell og uformelt vennlig, slik det skal være! Nå skal det sies at jeg nettopp ble TalkMore bruker og har derfor ikke lang erfaring med de som leverandør, men så langt har det vært en svært positiv opplevelse. (Byttet til TalkMore fra Telia til de som er interessert i å vite det, etter å ha vært Telia/Netcom kunde i 24 år).
Heisann Espen! Det er flott å høre at du har hatt en kjempetrivelig opplevelse med vårt kundesenter, slik ønsker vi alltid at det skal være :-) Vi er veldig stolte over god dekning og service til alle våre kunder. Vi håper du blir fornøyd hos oss i mange år fremover. Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Ønsker deg en super dag videre :-) Hilsen Maria
Jeg sendte eierskifteskjema til Talkmore, jeg skrev veldig tydelig at overføringen må skje fra den 30.06.23. Jeg ringte til selskapet for å bekrefte, vedkommende sa " Ingen problem, overføringen skjer 30.06.23". Jeg fikk etter en liten stund en mail og i malen stod det følgende: "overføringen skjer 23.06.2023. kl 05.00". Jeg sendte en mail med en gang at 23.06.23 er en dag som ikke passer! Jeg ventet på å få en mail som bekrefter, men det fikk jeg aldri. Jeg ringte etter et par timer og da fikk jeg bekreftet at overføringen skjer den 30.06.23. Den 23.06.23 våkner jeg opp og jeg har ingen dekning, jeg skal reise og jeg eier en bedrift får ikke tatt noen viktige samtaler! Spør en venn om hjelp og ringer til Talkmore de skylder på min gamle telefonselskap, og min gamle telefonselskap sjekker alt og sier " Det er ikke vi, men det er Talkmore du skal kontakte med" En fra Talkmore sier du får e.simkort og den blir aktiviert om en time, venter over en time, ingen mailer. Kontakter de, må vente en halvtime til! Jeg holdt på fra ca kl 0900- 14.39. Hold dere unna!!!! Beklager for skrivefeil, er sint når jeg skriver denne omtalen!!
Hei Deniz! Dersom du har blitt overført en annen dato enn avtalt må jeg bare beklage. Jeg er ikke kjent med hva som har skjedd, men ønsker gjerne å sjekke opp i dette. Kunne du sendt en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer, så skal jeg gjøre alt jeg kan for å finne ut av dette og finne en god løsning. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Jakob.