Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert lørdag 12. september
Unifon
1 941 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Positiv trend

Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.2
Bra
1 941 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Bra
Unifon er rangert
#6 av 15 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 941 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
1 148
186
39
40
528
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Løste problemer med mobilt bredbånd

Omtale av  Trond H

Ringte kundeservice da jeg ikke kom meg på nett med mobilt bredbånd. Jeg fikk raskt svar og de løste saken for meg på kort tid. Fantastisk hjelp for meg.

Svar fra Unifon
31.07.2025 08:31

Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med hjelpen du fikk! Det betyr så masse for oss at du får rask og god hjelp💙 Hilsen Dina i Unifon

Fantastisk kundeservice

Omtale av  Rune G

Fantastisk kundeservice kort svartid hjelpsomme enten det er dag eller kveld. Anbefales på det sterkeste.

Svar fra Unifon
31.07.2025 15:37

Dette var en skikkelig fin omtale, Rune - tusen takk! 💙 Vi skal gjøre alt vi kan for at du skal fortsette å være fornøyd kunde hos oss i lang tid framover. Tusen takk for at du gir oss tilliten! Hilsen Dina i Unifon

Bra kundeservice

Omtale av  Brit

Hyggelig dame i telefonen som ga meg svar på spørsmålet

Svar fra Unifon
31.07.2025 08:32

Takk for veldig fine ord, Brit! Vi er veldig takknemlig for at du vil være kunde hos oss 😊 Hilsen Dina i Unifon

Godt fornøgd

Omtale av  Geir T

Har Unifon som bedriftslevrandør, fungere fint for meg.

Svar fra Unifon
31.07.2025 08:33

Ingenting er bedre enn at du er godt fornøyd Geir 😊 Vi skal sørge for at du fortsetter å være det i lang tid fremover! Hilsen Dina i Unifon

Unifon er landets beste leverandør av teletjenester til bedriftsmarkedet

Omtale av  Roy

Unifon er et selskap som virkelig tenker på sine kunder og har en kundeservice av toppklasse. Dette sammen med svært god dekning, et sentralbord av høy kvalitet og gode priser medfører at Unifon er landets beste leverandør av teletjenester til bedriftsmarkedet.

Svar fra Unifon
31.07.2025 08:34

Dette varmer hjertet vårt å høre, Roy! Vi blir så glad for å høre at du er så fornøyd med Unifon 💙Tusen takk for tilliten! Hilsen Dina i Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Er hjelpsom på en forståelig måte

Omtale av  Henrik H

Virker veldig hjelpsom med å løse problem for meg som ikke er så teknisk anlagt.

Svar fra Unifon
30.07.2025 15:25

Så hyggelig å lese omtalen din, Henrik! Vi er veldig glad for at du ønsker å ha oss som din operatør 😊 Hilsen Dina i Unifon

Positiv opplevelse

Omtale av  Kristin M

Har ingenting negativt å si, fått rask og god hjelp når jeg har henvendt meg til kundeservice.

Svar fra Unifon
30.07.2025 15:24

Tusen takk for en kjempe fin omtale, Kristin! Vi er blir veldig glad for å høre at du er så fornøyd💙 Hilsen Dina i Unifon

Rimelig fornøyd

Omtale av  Odd M. A

Litt for dyrt. Kunne tenke meg å få et bedre tilbud

Svar fra Unifon
31.07.2025 15:41

Tusen takk for den gode scoren, Odd 😊 Vi setter stor pris på at du er fornøyd med tjenestene våre. Kontakt meg gjerne på [email protected] så skal jeg ta en gjennomgang av avtalen din med deg. Hilsen Dina i Unifon

God på service

Omtale av  Connie

Flott og rask service! Alltid behjelpelig og hyggelig servicemedarbeidere.

Svar fra Unifon
31.07.2025 08:35

Tusen takk for kjempe fin omtale, Connie! Vi skal sørge for at du får denne opplevelsen hver gang du kontakter oss 💙 Hilsen Dina i Unifon

God Kundeservice

Omtale av  Espen

Raskt svar hos kundeservice som løste mitt problem.

Svar fra Unifon
31.07.2025 08:37

Vi er kjempeglade for at du har hatt en positiv opplevelse med Unifon, Espen 💙 Tusen takk for at du tar deg tiden til å dele dette med oss! Hilsen Dina i Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig kundebehandling

Omtale av  Terje O. R

Misvisende markedsføring, opplyser ikke om pris med mva. Opplyser ikke om at nye tjenester genererer ny bindingstid. Opplyser ikke om tre mnd. Oppsigelse etter bindingstid.

Svar fra Unifon
21.07.2025 14:20

Hei Terje, Takk for tilbakemeldingen din. Ettersom Unifon er en operatør for bedriftsmarkedet, er våre priser og vilkår for bedriftskunder. Når det gjelder bindingstid og oppsigelsesvilkår, følger vi standard praksis i bedriftsmarkedet. Vi tar med oss innspillet ditt og jobber kontinuerlig med å gjøre informasjonen vår tydeligere og mer tilgjengelig. Hilsen Dina i Unifon

Unifon sliter på mange fronter

Omtale av  Knut G

Har både mobilabonnement og datakort på firmaet. Det skulle byttes simkort på alle enhetene og disse ble tilsendt i god tid. jeg bruker datakortene i kunderelaterte tjenester og det er krise når disse ikke fungerer. De klarte å koble om telfonsimkortet på avtalt tid. Datakortene har de enda ikke klart å aktivere, over 1 uke etter avtalt tidspunkt. Ingen kommunikasjon med meg som kunde, ingen supportside som virker. Når jeg ringer dem så virker det som om selv support har gitt opp. De kan ikke si når det blir ordnet. Temmelig amatørmessig. Å kommunisere ut til kundene når slikt skjer er grunnleggende kundestrategi, litt informasjon er uendelig bedre enn ingen. Vurderer bytte til annen leverandør.

Svar fra Unifon
21.07.2025 14:03

Hei Knut. Takk for at du deler din opplevelse. Vi vil først og fremst beklage på det sterkeste for utfordringene du har hatt i forbindelse med bytte av SIM-kort, spesielt med tanke på at datakortene er avgjørende for tjenestene du leverer til egne kunder. Dette er langt fra den opplevelsen vi ønsker å gi våre bedriftskunder, og vi forstår godt at situasjonen har skapt frustrasjon. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, for det gir oss muligheten til å bli bedre. Kontakt meg gjerne på [email protected] slik at vi kan finne en løsning på dette sammen. Med vennlig hilsen, Dina Vonen i Unifon

God kundeservice

Omtale av  Jill

Hyggelig kundebehandler og jeg fikk svar på det jeg lurte på

Svar fra Unifon
21.07.2025 13:53

Tusen takk for en kjempe fin omtale, Jill! Vi er veldig glad for å høre at du fikk den hjelpen du trengte 😊 Hilsen Dina i Unifon

En setning

Omtale av  Stian F

Helt ok. Anbefaler at man er veldig tydelig på bindingstid og dobbelsjekker dette før eventuelt inngåelse av avtale. Ellers helt topp.

Svar fra Unifon
23.06.2025 13:05

Hei Stian! Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Vi er glade for å høre at du i det store og hele er fornøyd! Når det gjelder bindingstid, er vi opptatt av tydelighet og åpenhet i all kommunikasjon ved avtaleinngåelse. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å være enda mer presise, og vi tar det med oss i det videre arbeidet. Takk igjen for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Dina i Unifon

Lureri

Omtale av  Mathias

Når jeg ble solgt unifon nevnte de ikke fakturagebyet. Samtidig lovet de også å spandere datakortet for å matche Talkmore. Nylig justerte de opp prisen for datakort, og har nå brutt avtalen de lagde med meg om å spandere datakortet. Jeg føler meg lurt! Kundeservicen gjør heller ikke mye for å hjelpe med dette. Ringte først, og de skulle ha notert det ned, men etter en ukes tid ringte jeg igjen og de hadde ingen loggføring av samtalen jeg hadde med dem, og da måtte jeg sende epost for at de kunne lage en sak på det, og når jeg endelig fikk svar på saken, så svarte de ikke på det jeg sa

Svar fra Unifon
23.06.2025 13:04

Hei Mathias! Tusen takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse med oss. Jeg er virkelig lei meg for at du sitter igjen med en så negativ erfaring, det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at noen skal oppleve Unifon. Hvis du har mulighet, setter jeg stor pris på om du sender meg en e-post på [email protected] – så skal jeg følge opp dette personlig. Hilsen Dina i Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice var veldig imøtekommende

Omtale av  Raluca P

Kundeservice var veldig imøtekommende med saken vår om å utsette dato for bytte av SIM kort for alle ansatte.

Svar fra Unifon
23.06.2025 13:04

Takk for kjempe fin tilbakemelding, Raluca! Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å skrive så fine ord om oss 😊 Hilsen Dina i Unifon

Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 18 utmerkelser
Unifon har 18 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Unifon

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR