Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 28. april
Unifon
1 519 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.0
Bra
1 519 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#4
Bra
Unifon er rangert
#4 av 10 bedriftsoperatører
63%
Bra
63% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 519 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
856
114
26
34
489
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Løsningsorientert

Omtale av  Roy

Rask og effektiv kundebehandling, som førte til umiddelbar god løsning

Svar fra Unifon
21.02.2025 10:47

Hei Roy, Takk for hyggelig omtale :) Veldig gøy for oss å få så god tilbakemelding på kundeservicen vår. Den er vi stolte av! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Hold deg langt unna Unifon!

Omtale av  Arild L

Ble sittende og betale halvparten av bruddgebyr da jeg byttet over til de da selger ikke holdt det han lovte. Tlf-samtalen med selger som ble tatt opp, kan de ikke finne igjen. Det bruddgebyret som de dekket, ble avregnet pr mnd inntil summen var "oppbrukt. Så veldig dyrt bytte. Ble lei av kundeservice som ikke fungerte og gikk over til Phonero (veldig fornøyd med de) Da kommer det DOBBELT bruddgebyr fra Unifon, dvs 2x3000,- eks mva pr abonnement!!! De har ingen signert avtale med meg hvor det kommer fram, men de fastholder at det er riktig. Kan fortelle mye mer, men kort fortalt så er dette svindel. På TrustPilot kommer dette tydelig fram. Egen Facebook gruppe med utallige som har blitt lurt og løyet for.

Svar fra Unifon
17.02.2025 10:05

Hei Arild, Takk for at du tar deg tid til å skrive omtale her. Nå kjenner jeg dessverre ikke så godt til saken din, men hvis du kontakter meg personlig på [email protected] så kan jeg få tatt en ny titt på saken. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Unifon, bør ikke komme i betraktning

Omtale av  Tor A. M

Jeg kan bare støtte opp om andres vurdering av Unifon at de er en vanskelig part å forholde seg til. Jeg har kranglet med dem frem og tilbake i flere omganger, og møter sjeldent noe evne hos dem til å se kundens side av saken. De er byråkratiske det tar lang tid å løse en uoverensstemmelse, og det ender stort sett alltid med at de tar seg rett. Utrolig firkantet selskap som kommer mot deg med sine regler og prosedyrer. Det siste tilfellet var å avslutte abonnementet, der de insisterer på at en oppsigelse ikke teknisk sett er en oppsigelse selv om intensjon ble avklart tydelig gjennom korrespondanse. Jeg vil anbefale alle om å holde seg langt vekk fra dette selskapet

Svar fra Unifon
11.02.2025 12:04

Hei Tor, Takk for at du tar deg tid til å skrive omtale her. Nå kjenner jeg dessverre ikke så godt til saken din, men hvis du kontakter meg personlig på [email protected] så kan jeg få tatt en ny titt på saken. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Hold avstand

Omtale av  Kristian

Hold avstand, ble lovet og fikk kontrakt uten bindingstid. Ble fortsatt overfakturert med to måneder da jeg avsluttet abonnementet etter nøyaktig et år.

Svar fra Unifon
11.02.2025 12:02

Hei Kristian, Vi er lei oss for at du opplever at våre vilkår er uklare. Både to-årige bedriftsavtaler og avtaler uten bindingstid inneholder en oppsigelsestid. Avtalen er løpende, med en avtalt oppsigelsesperiode etter vi har mottatt skriftlig beskjed. Oppsigelsestid er vanlig bransjepraksis og noe som de aller fleste av våre konkurrenter også har i sine avtalevilkår. Vilkårene fremgår i kundeavtalen og ligger også tilgjengelig på våre hjemmesider. Gjerne ta kontakt med meg direkte på [email protected] dersom noe fortsatt er uklart, eller om du ønsker en ny gjennomgang av saken. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Skikkelig fornøyd, ryddig og gode priser.

Omtale av  Mathias

skikkelig behjelpelig! Ga gode priser og informerer godt.

Svar fra Unifon
06.02.2025 10:31

Hei Mathias, Så hyggelig tilbakemelding! Tusen takk :) Det er godt å høre at du har hatt en positiv opplevelse med kundesenteret vårt. Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service!

Omtale av  Eileen

Hyggelig kundebehandler som bistod med viderekobling av firmatelefon.

Svar fra Unifon
04.02.2025 12:47

Hei Eileen, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din her :) Er du fornøyd, så er vi fornøyde! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Rydig og grei dialog

Omtale av  Are

Hyggelig samtale og behjelpelige med problemet ordnet opp via telefon

Svar fra Unifon
04.02.2025 12:46

Hei Are, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Ikke nøl med å ta kontakt igjen dersom det skulle oppstå noe i fremtiden :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Bytte

Omtale av  Mats N

Virker som overføring går smertefritt. God kundebehandling

Svar fra Unifon
04.02.2025 12:46

Hei Mats, Det er jo ikke noe som er bedre enn at det bare funker! :) Tusen takk for veldig fin tilbakemelding, vi er takknemlige for å ha deg som kunde! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

avklaring på en betaling/purresak

Omtale av  Leif O. S

Fikk veldig god og kjapp avklaring på en betalings avklaring

Svar fra Unifon
04.02.2025 12:44

Hei Leif, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er godt å høre at du fikk rask og god hjelp når du var i kontakt med den flotte kundeservicen vår 😊 Vi håper du fortsetter som fornøyd kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Omtale

Omtale av  Linda J

Hjelpsomme og effektive. Følte jeg ble tatt seriøs.

Svar fra Unifon
04.02.2025 12:43

Hei Linda, Takk for hyggelig omtale :) Veldig gøy for oss å få så god tilbakemelding på kundeservicen vår. Den er vi stolte av! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig bra!!!

Omtale av  Jone V. V

Veldig godt fornøyd med dekningen, og service. Raskt svar og rask problemløsning.

Svar fra Unifon
31.01.2025 08:27

Hei Jone, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du er fornøyd med dekningen! Vi er stolte av å levere rask og god service på Norges raskeste 5G-nett :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Velfungerende abonnement!

Omtale av  Tommy

Jeg kan ikke forstå de negative omtalene rundt UNIFON AS, for meg fungerer alt fullstendig smertefritt og «smooth», med fantastiske hjelpsomme personer på kundeservice!!

Svar fra Unifon
29.01.2025 10:21

Hei Tommy, Tusen takk for fin omtale! Det setter vi veldig pris på :) Tilbakemeldingen din betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere best mulig service. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Kunden i fokus

Omtale av  Elin

Rask og effektiv service. Kundekontakt som lyttet og forsto behovet.

Svar fra Unifon
27.01.2025 15:41

Hei Elin, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding på vår kundeservice :) Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en omtale til oss her. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Forståelse av problem

Omtale av  Bjørn B

Super service når man treffer rett person, løste mine problem

Svar fra Unifon
24.01.2025 12:11

Hei Bjørn, Tusen takk for fin omtale! Vi er så glade for at du er fornøyd! Din tilbakemelding betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere best mulig service :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Upåklagelig support. Høflig, hyggelig og effektiv hjelp

Omtale av  Christian J

Er bedrift, jeg har bare erfaring med support 100%

Svar fra Unifon
24.01.2025 12:10

Hei Christian, Dette var en hyggelig tilbakemelding! Tusen takk :) Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Overgang til Unifon

Omtale av  Kurt J

Takker for rask og god service i forbindelse med overgang til Unifon.

Svar fra Unifon
24.01.2025 12:10

Hei Kurt, Takk for fin omtale :) Veldig gøy for oss å få så god tilbakemelding på kundeservicen vår. Den er vi stolte av! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR