Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg er ikke misfornøyd med Unifon, men veldig misfornøyd med telefonen som periodisk detter ut. Ladekontakten detter ofte ut, men nå har jeg fått ny telefon så jeg håper ting blir bedre. Takk.
Takk for at du deler erfaringen din! Så leit å høre om problemene med telefonen. Vi håper den nye telefonen fungerer som den skal, og at du får en bedre opplevelse fremover 😊 Hilsen Rune i Unifon
Rask og effektiv hjelp når det trengs, litt for lang ventetid når du ringer inn
Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du får rask og effektiv hjelp når du først kommer gjennom. Vi tar selvfølgelig med oss innspillet om ventetiden 😊 Hilsen Rune i Unifon
Stort sett fornøyd med abonnementet. Veldig sjelden problemer med tjenestene jeg har.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du stort sett er fornøyd, og at du sjelden opplever problemer med tjenestene våre 😊 Hilsen Rune i Unifon
Bedriftsabonnement, veldig fornøyd, god kundeservice, kan bare anbefales.
Så hyggelig å høre! Tusen takk for anbefalingen, og for at du er så fornøyd med oss😊 Hilsen Rune i Unifon
Bra, lettvint og hyggelig kundeservice. Særdeles gode priser på abonnement og tjenester - kanskje markedets beste.
Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du opplever både kundeservicen og prisene våre som gode 😊 Hilsen Rune i Unifon
Veldig hyggelig kundebehandler, god kunnskap til produkter og veldig rask avklaring. Anbefales
Så utrolig hyggelig å lese! 😊 Det er ekstra fint å høre at du både fikk rask avklaring og følte deg godt hjulpet underveis. Tusen takk for anbefalingen! Hilsen Dina i Unifon
Helt topp, god kundeservice og grundig kundebehandler.
Så hyggelig å høre! Tusen takk for at du trekker frem både kundeservicen og den grundige oppfølgingen 😊 Hilsen Dina i Unifon
Veldig bra. God kundeservice med faglærte folk. Rask og god hjelp.
Dette var skikkelig hyggelig å lese! 😊 Vi er stolte av folkene våre, så det er ekstra fint å høre at du fikk både rask og god hjelp. Hilsen Dina i Unifon
Kjempe god service, flinke ansatte som bryr seg om kundens behov
Så hyggelig å lese! Det betyr mye for oss at du føler deg sett og godt ivaretatt som kunde 😊 Tusen takk for tilbakemeldingen! Hilsen Dina i Unifon
superbra, ekstremt god kundeservice! Mye kunnskap bak telefonene
Tusen takk! Det er skikkelig hyggelig å høre at du opplevde kundeservicen som ekstremt god, og at kunnskapen hos de du snakket med kom tydelig frem 😊 Hilsen Dina i Unifon
Utmerket kundeservice. De er hjelpsomme og hyggelige. Anbefaler!
Tusen takk for anbefalingen! Det er skikkelig hyggelig å høre at du opplever oss som både hjelpsomme og hyggelige 😊 Hilsen Dina i Unifon
Utmerket kundeservice jobb. Gode kundeskaper til arbeideren, fikk god hjelp
For en hyggelig tilbakemelding å få! Det betyr mye for oss å høre at du følte deg godt ivaretatt og fikk den hjelpen du trengte 😊 Hilsen Dina i Unifon
Kjempebra kundeservice, han viser god kunskap om produktenr
Tusen takk! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både servicen og kunnskapen du fikk møte 😊 Hilsen Dina i Unifon
Her får man svar på henvendelse veldig kjapt og god oppfølging dersom noe er uklart. Tydelig at kunden tas på alvor også etter at avtale/bindingstid er inngått.
Dette setter vi utrolig stor pris på å høre 💙 For oss skal god oppfølging være en selvfølge gjennom hele kundeforholdet – ikke bare når avtalen inngås. Tusen takk for en veldig fin omtale! Hilsen Dina i Unifon
Umifons selger lurte meg ved å påstå at han tilbød et rimeligere abonnement og at det var et privat abonnement. I virkeligheten er Unifon dyrere en det abonnementet jeg forlot. Han unnlot også å si opp mitt gamle abonnement, så jeg ble dobbelt fakturert. Mitt Unifon-abonnement ble et stort økonomisk tap for meg pga selgerens lureri.
Hei, Takk for at du tar deg tid til å fortelle om dette. Det er veldig leit å høre at du sitter igjen med en så negativ opplevelse av både salget og overgangen til Unifon. Unifon tilbyr kun abonnement til bedriftsmarkedet, og derfor ønsker vi spesielt å se nærmere på hva som ble kommunisert i salgssamtalen. Vi vil også undersøke hva som har skjedd i forbindelse med ditt tidligere abonnement og dobbeltfaktureringen du beskriver. Send oss gjerne en e-post på [email protected], så skal vi se nærmere på saken og følger deg opp videre. Hilsen Dina i Unifon
Hyggelig mann jeg snakket med som hadde orden i sakene sine😊
Det liker vi å høre, Arne B 💙 Hyggelig og god hjelp med orden i sakene – akkurat sånn skal det være! Hilsen Dina i Unifon