Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God service og hyggelige mennesker iOS serviceavdelingen.
Så hyggelig å høre, Kristin💙 Tusen takk for en så fin omtale! Vi er heldige som har så mange flinke og hyggelige folk på serviceavdelingen vår! Hilsen Dina i Unifon
Opplevd at sms mms ikke går ut. Må vente noen minutter/timer
Hei, Det skjønner jeg godt er frustrerende. SMS og MMS skal selvfølgelig fungere som normalt, og dette vil jeg gjerne se nærmere på for deg. Send meg gjerne en e-post på [email protected], så skal jeg undersøke hva som kan være årsaken og hjelpe deg videre 😊 Hilsen Dina i Unifon
Ble oppsøkt av en telefonselger som lurte meg, fikk meg til og tro at dette var et datterselskap av Telenor. Dårlig måte og drive forretning på.
Hei Åsmund, Det er leit å høre at du sitter igjen med en opplevelse av å ha blitt feilinformert i samtalen med selgeren. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre salg skal foregå. Jeg vil veldig gjerne undersøke hva som har skjedd her. Send meg gjerne en e-post på [email protected], så skal jeg se nærmere på saken for deg. Hilsen Dina i Unifon
God hjelp på telefonsupport.Raskt svar og tydelig tilbakemelding
Dette er vi veldig glade for å høre, Brede 💙 Det skal være enkelt å få tak i oss, og du skal selvfølgelig få god og tydelig hjelp når du først ringer! Hilsen Dina i Unifon
Helt suveren hjelp med oppsett av ny mobil!! Som egentlig ikke er deres jobb.
Litt ekstra hjelp skal man selvfølgelig få når man trenger det 💙 Veldig hyggelig å høre at vi kunne hjelpe deg med å få den nye mobilen på plass! Hilsen Dina i Unifon
Etter at bedrift flyttet mobilabonnement over til unifon så har tlf nummer og adresse sim kort ble sent til havnet hos mange useriøse telefonkataloger på nett. Ganske enkelt å anklage unifon for å selge denne informasjonen fordi alle sim kort som ble sendt til anleggskontoret vi arbeider på nå er oppført som hjemmeadresse til simkort eierne. Når vi hadde telenor som leverandør så fantes ikke våres adresser og nummer på disse sidene...
Hei, Takk for at du sier ifra. Jeg forstår godt at dette kan oppleves uheldig når adressen til anleggskontoret plutselig dukker opp på ulike katalogsider. Unifon selger ikke denne informasjonen videre. Når et nummer er satt opp med privat oppføring, blir opplysningene registrert hos nummeropplysningstjenester som 1881 og lignende. Privat oppføring settes kun opp etter ønske fra kunden. Send meg gjerne en e-post på [email protected], så kan jeg se nærmere på oppføringen og hjelpe deg med å få dette ryddet opp i. Hilsen Dina i Unifon
Jeg byttet fra jobbabonnement til privat. God service .
God service skal selvfølgelig følge med hele veien 💙 Hyggelig å høre at du fikk god hjelp med byttet! Hilsen Dina i Unifon