Release omtaler og erfaringer

Hei, Steffan! Og takk for tilbakemeldingen din. Som alle andre operatører har vi full mulighet til å fjerne deg fra nummeropplysningen uten noe problem. Og basert på din epost til oss så var det ikke noe spørsmål om dette, kun en beskjed om angrefrist. Når det gjelder å bli oppringt fra utlandet så er dette det samme hos alle operatører. Og det er et voksende problem som Telenor, Telia og Ice jobber med sammen, hvor de sperrer titusenvis av anrop hver eneste dag. Det at de andre hovedoperatørene har flere sperrer enn vi som leier nettet er også korrekt, dette er fordi de bruker millioner av kroner på dette hvert år. Noe du som forbruker må betale for i form av dyrere månedsavgift. Når det gjelder dekning så kommer dette helt an på hva slags mobiltelefon du har, og hvor i landet du tester det. Enkelte steder er det bedre med Telia dekning, og enkelte steder er det bedre med Telenor dekning. Hver uke tester flere tusen nordmenn sine mobilopplevelser med Ooklas Speedtest-app. 232 000 målinger er gjennomført på tvers av alle operatører i første og andre kvartal 2021, og av disse er 120 000 i Telenor-nettet. Konklusjonen er at Telenor kommer seirende ut både på fart og dekning. Ref: https://www.telenor.no/dekning/ Når det gjelder tjenester så har du som vurderer å bli kunde, full mulighet til å lese om dette på våre hjemmesider https://release.no/privat/kundeservice før du evt bestiller abonnement. Noe som er gjengs før vurdering av alle operatører. At du føler du har opplevd dette som en dårlig opplevelse beklager vi selvfølgelig. Og som en relativt ny operatør i markedet, så skal vi selvfølgelig jobbe for å forbedre tjenestene våre uten at det går utover kundene våre! Vi ønsker deg en god jul og et godt nyttår! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Hei, Alireza! Tusen takk for flott omtale! Ønsker deg og dine en fin førjulstid! Julehilsen fra alle oss i Release

Hei, Espen L! Tusen takk for flott omtale! Ønsker deg og dine en fin førjulstid! Julehilsen fra alle oss i Release

Hei, Janyngvar L! Tusen takk for flott tilbakemelding! Ønsker deg og dine en fin førjulstid! Julehilsen fra alle oss i Release

Hei, Ronnie S.P! Tusen takk for flott tilbakemelding! Ønsker deg og dine en fin førjulstid! Julehilsen fra alle oss i Release

Hei, Karl E.K! Tusen takk for fin omtale! Ønsker deg og dine en fin førjulstid! Julehilsen fra alle oss i Release

Hei, Børre G! Flott å se at du er fornøyd med butikken vår! Ønsker deg og dine en god førjulstid! Julehilsen fra alle oss i Release!

Hei, Sverre U! Tusen takk for tilbakemeldingen! Ønsker deg og dine en finfin førjulstid! Vennlig hilsen alle oss i Release

Hei, Brybre! Tusen takk for tilbakemeldingen! Julehilsen fra alle oss i Release

Hei, Alexander! Og tusen takk for fin omtale. Vi ønsker deg og din en fin jul. Julehilsen fra alle oss i Release

Hei, Andreas! Og tusen takk for fin omtale. Ønsker deg og fine en fin førjulstid! Vennlig hilsen alle oss i Release

Hei, Matheo! Tusen takk for flott tilbakemelding! Ønsker deg og dine en flott førjulstid! Julehilsen fra alle oss i Release!

Hei, Heine! Tusen takk for flott tilbakemelding! Ønsker deg og dine en flott førjulstid! Julehilsen fra alle oss i Release!

Hei, Asle! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss. På generelt grunnlag kan jeg si at vi ikke har opplevd lignende problemer tidligere. Og feilen som du opplevde fremkommer som oftest av problemer med selve telefonen. Spesielt når vi har byttet flere SIM-kort og testet de internt her på flere telefoner uten problemer, så skal det ikke være problemer med abonnementet eller SIM-kortet. Vi takker uansett for tilbakemeldingen, og ønsker deg en flott førjulstid! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Hei, Allan! Tusen takk for fantastisk tilbakemelding! Ønsker deg og dine en flott førjulstid! Vennlig hilsen alle oss i Release

Hei, Arnhild! Tusen takk for tilbakemeldingen. Så satser vi på du har like god dekning i Oslo også! Vennlig hilsen alle oss i Release