Allente TV omtaler og erfaringer

Jeg fikk beskjed om at jeg var ferdig med betaling for de tjenester jeg hadde mottatt. De opplyste ikke at de ikke kunne levere Internett til min adresse da jeg byttet fra Telenor TW til Allente. Derfor sa saksbehandler at saken var klar. Jeg skulle ikke returnere utstyr jeg hadde mottatt og jeg skulle ikke betale noe mer. Alle samtaler jeg har hatt med Allente er tatt opp. Etter at jeg hadde bestilt Telenor TW og benytte Det ihvertfall i tre måneder minst kom første faktura fra Allente. Jeg ringte Allente og sa at dette er feil og slettet faktura jeg mottok. Nå fikk jeg inkassovarsel fra Intrum.no om at jeg må betale over 1000kr. Jeg ringte Intrum og fikk beskjed om å logge meg inn på Min side på Intrum.no. Jeg fikk ikke prate med noen på telefonen på telefon-nummeret som ble oppgitt av nummer-opplysningen på 1881.

Fikk faktura på 3068 kr. 10 måneder etter avsluttet kundeforhold. Prøvde kundeservice.Ble satt over til enn annen avdeling. Ventet 25 minutter uten å få svar. Vet ikke hva faktura var for. Merkelig med faktura 10 måneder etter avsluttet kundeforhold.

Det værste jeg har vert med på av telefonspam, selv om du er kunde. De driver også med missvisende reklame. Du får ikke si opp abonnement uten å ringe dem. Og hvis du ringer dem, så ringer de deg flere ganger i uken etterpå, selv om du sier at de ikke skal. Grusom bedriftsmodell. Spam og lureri. Aldri bestill dette.

Dette er et selskap som har gjordt det svært vanskelig å si opp abbonementet.

Som "velkomsttilbud" ble jeg ble satt opp med tv2 play uten reklame, som skulle være gratis, men jeg måtte betale for likevel. Ga tydelig beskjed på kundeserviceom at når bindingstiden er over skal jeg ikke ha mer Allente. De skal ha gebyr for "disconnect" som de kaller det på fint norsk. Allente = Dårlig service, dårlig kundeservice og dårlig utvalg. På grensen til svindel. For all del, styr langt unna Allente! Anbefaler Strim til fordel for Allente. Du vil garantert bli plaget hvis du velger Allente. Sty unna!!!

Forferdelig vanskelig å si opp abonnement, og når man trur man har sagt opp fortsetter de og sende regninger så må en ny runde med umulig chat og vente evigheter på telefon, hvis man i det hele tatt kommer igjennom. For all del styr unna Allente! Hvor vanskelig kan det være å kunne få sagt opp gjennom min side på nettsiden demmes, kundefiendlighet på sitt verste!

Ikke mulig å få snakke med et menneske, kun en chatrobot, prøvde også mail til kundeservice men det var ikke for privatkunder. Ingen nyhetssendinger er tekstet, er du interessert i sport må du abonnere på sportskanaler, ingen opptaksmulighet hvis du ikke har parabol. Skygg unna Allente😢😢

Vanskelig å få kontakt og hjelp fra kundeservice. HBO og Viaplay kan ikke aktiveres ved bytte av TV??? Inkludert i abb

Skal du unngå å få ødelagt dagen, STYR UNNA Canal Digital. Kundeservice kommer med skrøner om at service- og teknologiavgift er en avgift alle med parabol er pliktig å betale. Opplevde i samtalen før, at kundeservice legger på midt i samtalen🤡

De har deaktiverte abonnementet med en gang jeg sa opp, over en mnd før oppsigelsestid er utgått og betalingen stoppet. Det står på sidene at de har kundeservice i helgen, ringer du får du en bot som sier at det er ingen på jobb. Boten skjønner heller ikke hva en sier. Ringer en etter hjelp i uken er det mer 30min ventetid. Å ikke få en tjeneste en betaler for er svindel.

Det går ikkje an å få kontakt med et menneske på Allente. Har du ikkje tilgang til ei datamaskin, kan du ikkje fryse, eller seie opp avtalen. Eg hadde avtale om halvtårs-abbonement, men får krav på nytt for resten av året.

Sagt opp, men blir fakturert for November likevel.Tar kontakt via chat, men der kommer det nærmest et slags prelagret svar fra kundeservice.Og må prøve igjen om 2 Dager. Styr unna Allente

5 Prisstigninger på under 1 år ingen god forklaring på de fleste. Appen og innlogging er forferdelig knotete innlogging som bare virker halvparten av tiden solid 0/10 Kundeservice skylder på at kampanjer har utløpt noe som virker svært suspekt når det skjer 5 ganger på under 12 måneder. De har også en oppsigelsestid på inneværende måned + 1, noe som ikke blir innformert om uten at en oppsøker dette selv

Allente gjør det unødvendig vanskelig for kundene sine. I 2025 er det helt uakseptabelt at et selskap ikke har en e-postadresse for kundeservice, noe som tvinger meg til å ringe eller sende brev. I tillegg har jeg blitt feilfakturert. Selv om min oppsigelsestid på abonnementet utløper 31. oktober, har Allente fakturert meg for en ekstra måned, helt frem til 30. november. Håpløst. Adam

Er delvis fornøyd, legger ofte på prisen, fikk fast pris, men stiger like vel

Umulig å si opp. De trekker penger midt i gratisabonnement. 100% svindel. Ligg unna. Jeg har chattet og snakket på telefonen 2 ganger uten å få bekreftelse på oppsigelse. Men pengene mine tok de etter en måned av et 2 måneders gratisabonnement. Jeg har brukt stim før og kan si opp på 3 minutter. Kanskje allente burde fokusere på fornøyde kunder i stedet for fornøyde, ufrivillige kunder.