Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Agva Kraft
2.1
2 114 verifiserte omtaler

Agva Kraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Agva Kraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.1
Dårlig
2 114 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#86
Forferdelig
Agva Kraft er rangert
#86 av 88 strømselskaper
47%
Middels
47% anbefaler Agva Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 2 114 omtaler om Agva Kraft

FILTRER OMTALER
654
308
121
135
896
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Agva Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Mulig misforståelse?

Omtale av  Henning

Vi hadde en avtale om vesentlig lavere spotpris enn det mitt lokale kraftverk var villig å tilby. Jeg overså at jeg skulle opprette en avtalegiro for betalingen, så da gikk dere fra avtalen og fakturerte meg for en høyere pris enn mitt lokale kraftverk ville ha fakturert meg med uten å informere meg. Jeg kaller det bondefangeri! Nå har jeg opprettet avtalegiro og forventer at dere også holder avtalen oss imellom.

Svar fra Agva Kraft
16.10.2019 13:35

Hei Henning, Noen av våre billigste avtaler stiller krav til både avtalegiro og efaktura/epostfaktura for å kunne holde kostnadene og dermed prisen nede. Det er ingen binding, så vi hjelper deg gjerne over på den riktige avtalen med en gang dette er på plass. Fint om du sender meg en mail på [email protected] så vi får dobbeltsjekket at alt er ok.

Ønsker at papirfaktura strykes

Omtale av  Jan N

Ønsker at papirfaktura strykes da jeg er borte 7 månder i året, papir faktura går rett i søppla. Er veldig godt fornøyd med AGVA, men håper jeg slipper papirfaktura.

Svar fra Agva Kraft
16.10.2019 13:35

Hei Jan, Det er absolutt å foretrekke for både miljøet og kostnadsbesparing at vi ikke sender papirfaktura. Du kan enten opprette efaktura i nettbanken din eller sende oss en mail om at du ønsker faktura som pdf på epost.

Avtalen fremsto som å ikke være en kampanje i en begrenset periode

Omtale av  Øystein

Avtalen fremsto som å ikke være en kampanje i en begrenset periode. Prisen ble raskt satt opp. Selv om du oppretter eFaktura så får du gebyr på 79 kr for manglende avtalegiro. Kontaktet support for å få vite hvordan man oppretter avtalegiro, da søk i nettbanken ikke gav noen resultater. Fikk etter 3 måneder ingen svar fra kundeservice. Etter en stund fant jeg ut at man må bruke en egen KID for avtalegiro, som er ulik den som er oppgitt på fakturaen. Har aldri opplevd dette hos andre. Styr unna Agva Kraft.

Svar fra Agva Kraft
16.10.2019 16:07

I velkomstmailen oppgir vi referansenummer for opprettelse av avtalegiro og eFaktura. Vi beklager om du ikke har fått svar på en henvendelse, vår svartid er for tiden svært rask, så her må det ha skjedd en feil. For øvrig vil vi anbefale vår FAQ der du finner svar på de fleste spørsmål.

Bra kundeservice!

Omtale av  Line W. T

Jeg ble godt tatt i mot, og opplevde god kundeservice.

Svar fra Agva Kraft
16.10.2019 13:35

Hei Line, Takk for koselig tilbakemelding! Hilsen oss på kundeservice :)

Rotete selskap som opererer useriøst, klarer ikke å sende faktura på riktig adresse

Omtale av  Tomba

Skulle tro at når de har strøm leveransen burde de også kunne sende faktura på riktig adresse. Har hvert i kontakt med de flere ganger for å endre dette, men alikevell klarer de ikke dette. Vil fra råde alle å holde seg unna dette useriøse firmaet som lever av rentene de sender ut.

Svar fra Agva Kraft
08.10.2019 12:43

Det er vanskelig å vite hva dette gjelder når du skriver anonymt. Send gjerne en mail på [email protected] så skal jeg se på det.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Agva påberoper seg å selge "ren kraft", sier de, men Agva baserer seg på vindkraft...

Omtale av  Kjell M

Landbasert vindkraft bygges ut i Norge i disse dager. Agva bruker dette i sin omtale at de selger "ren kraft". Men det er en sannhet med modifikasjoner. Landbasert vindkraft er rasering av norsk natur i en skala som aldri tidligere har skjedd. Å gi strømkunder inntrykk av at de selger "ren kraft" er et hån mot folk som kjemper mot dette uvesenet. jeg nevner, Frøya, Haramsøya, Fosen, Selbu osv. osv. Jeg kunne ha ramset opp samtlige steder i den norske fjellheimen samt kystnære strøk hvor folk er i harnisk og opprettet sine motstandsgrupper. Skam dere Agva! Selv er jeg blitt lurt av en ivrig selger, jeg anklager ikke ham, men anklager dere i ledelsen i Agva. Dere har kastet dere på denne bølgen som skammelig nok er blitt omtalt som det "grønne skiftet". Et uttrykk til å kaste blår i øynene på folk og er opprettet for å skjule hva dere egentlig driver på med med, nemlig å oppnå profitt før løgnen blir avslørt.

Svar fra Agva Kraft
02.10.2019 11:33

Vi kjøper opprinnelsesgarantier tilsvarende alle våre kunders forbruk, dermed styres pengene til grønne produsenter. Dette er et system for hele EU og som kontrolleres av Statnett i Norge. I praksis er det hovedsakelig opprinnelsesgarantier fra vannkraft som kjøpes, men det kan også være fra andre kilder. Debatten om klima vs naturinngrep i forbindelse med vindkraftutbygging er svært interessant, men ikke noe Agva er en del av.

Super og rask service

Omtale av  Mette L

Enkelt, raskt og super kundeservice! Anbefales absolutt!

Svar fra Agva Kraft
01.10.2019 13:43

Hei Mette, Veldig hyggelig å høre, du er når som helst velkommen til å kontakte oss! Kundeservice Agva

Fornøyd

Omtale av  Beathe R

Jeg er fornøyd hittil med den nye strømleverandøren min. De er miljø bevisste og har veldig bra kundeservice. Håper på flere år med dere.

Svar fra Agva Kraft
01.10.2019 13:43

Hei Beathe, Det håper vi også på! Og det er fint å se at du setter pris på miljøengasjementet til Agva. Hilsen oss på Kundesenteret

Ryddig å bra

Omtale av  Olsen

Har vært seriøst og ryddig. Svarer raskt. Billig fastpris avtaler.

Svar fra Agva Kraft
01.10.2019 13:41

Hei Olsen, Som du påpeker har det vært veldig gunstig med fastpris det siste året hvis man har gått inn på riktig nivå. Nå har vi faktisk markedets billigste 1 års fastpris. Agva Kraft

Ingen klager

Omtale av  Bjørnulf S

Har ingen negative erfaringer. Kundeservicen var meget hyggelig og behjelpelig.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Meget fornøyd

Omtale av  Sveinung R

Bra overgang til ny leverandør, oversiktlige nettsider og god kundebehandling. Setter også pris på tonen i selskapet, og at det tilbys strøm fra 100% fornybare kilder.

Bare surr og rot

Omtale av  Johan T

Bare surr og rot, kundeservice bare la på røret. Vil oppfordre andre til å tenke i andre firmaer.

Svar fra Agva Kraft
23.09.2019 14:28

Sånn skal det ikke være. Send meg gjerne en mail så jeg kan se hva som har skjedd her, [email protected]

Bra tillbud

Omtale av  Helena

Efter att jag hade en startavtale och den løpet ut fick jag en god avtale när jag tog kontakt. Har två elbilar så er veldig opptatt av de beste avtalerne :)

Svar fra Agva Kraft
04.09.2019 11:09

Hei Helena, Fint du er fornøyd! Som elbileier er du sikkert opptatt av miljøet også, og da kan det være fint å vite at all strøm vi leverer følges av opprinnelsesgarantier for fornybar energi. Hilsen Kundeservice

Svært fornøyd på alle måter

Omtale av  Hild

Jeg var kunde hos Agva Kraft i over to år, men fikk et "supertilbud" fra annen leverandør og prøvde dem. Det ble mye dyrere så nå er jeg tilbake til Agva Kraft og blir der. Etter min mening er de den beste kraftleverandøren på markedet.

Svar fra Agva Kraft
04.09.2019 11:09

Hei Hild, Hyggelig at du kom tilbake til oss! Agva Kundeservice

Elendig kundeservice

Omtale av  Einar F

Bestilte strøm der for 4 måner siden, har ikke hørt et kløyva ord fra dem, kun den dagen jeg bestilte, har prøvd å nå dem via epost. De gidder ikke å svare engang.

Svar fra Agva Kraft
04.09.2019 11:09

Hei Einar, dette hørtes ikke bra ut! Send meg en mail på [email protected] så skal jeg se på det med en gang.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Lurt av Agva. Vi fikk plutselig en avtale om forskuddsbetaling uten at dette var valgt

Omtale av  Bente

Vi fikk plutselig en avtale om forskuddsbetaling uten at dette var valgt. De overestimerte vårt forbruk kraftig slik at vi innbetalte mangfoldige tusen kroner mer enn det vi brukte strøm for. Ved oppsigelse utbetales ikke pengene umiddelbart. 6 uker etter oppsigelse har vi fortsatt ikke mottatt pengene. Har purret til kundeservice, uten resultat.

Agva Kraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR