Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mai 2024
Fjordkraft
2.2
1 317 verifiserte omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Negativ trend

Fjordkraft opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.2
Dårlig
1 317 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#85
Forferdelig
Fjordkraft er rangert
#85 av 88 strømselskaper
28%
Dårlig
28% anbefaler Fjordkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 317 omtaler om Fjordkraft

FILTRER OMTALER
207
154
98
127
731
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft
Fjordkraft har 1 317 verifiserte omtaler på Bytt.no

Garantert fornøyd er en scam, speiselt om du er utenfor sør Norge

Omtale av  Andrea

Hadde garantert fornøyd avatalen etter forrige eier og som en varibel pris avtale var det greit i starten, men har rett og slett blitt en scam i det siste året. Jeg bor i midt norge og for januar var i følge los.no på 32 øre/kwh, men på garantert fornøyd hadde de 209øre/kwh og 279 øre/kwh. Det laveste avtalen var på i fjor var 78.99 øre/kwh, men har siden august ikke vært under 100 øre/kwh og nå nærmer seg 300 øre/kwh. Selvom prisene i midt norge bare har vært over 60 øre/kwh 3 månder i året og selv da ikke over det laveste garantert fornøyd var på.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:58

Hei Andrea. Takk for din tilbakemelding. Den store prisforskjellen mellom sør, midt og nord er ikke noe vi har sette tidligere. Jeg håper du tar kontakt med vår fantastiske kundeservice som kan veilede deg til å finne en god strømavtale for deg. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

De tilbød fastpris, men da strømprisene steg drastisk, gjorde de den om til variabel. Utrolig frekt

Omtale av  Kjell O. L

Useriøst, fastpris fikk jeg i flere måneder, men etter at strømprisene gikk drastisk opp, så endret de bare avtalen til variabel.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:58

Hei Kjell Takk for din tilbakemelding. Hvis en har en fastprisavtale så varer dette for en periode. Etter denne er ferdig vil en have på en spotpris avtale. Jeg vil anbefale deg å ta kontakt med vår prisvinnende kundeservice som kan veilede deg til å finne en god avtale. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

oversiktlig

Omtale av  Helge H

bra hjemmeside. lett å følge med på forbruk ned til time

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:58

Hei Helge. Tusen takk for din tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Dette grenser til lureri. Dyrt og lite kundevennlig

Omtale av  Espen

Her skrus prisen til værs hver 14. dag. Like dyrt med fastpris som spotpris. Lite hyggelige kundeveiledere. Det som er bra er at du får strøm Det som er dårlig MYE

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:58

Hei Asle, og takk for tilbakemeldingen. Det er utrolig leit å høre at du har hatt en såpass dårlig opplevelse av tiden din som kunde hos oss. Når det gjelder meldinger om prisvarsel så kan vi opplyse om at vi har gjort dobbel varsling til standard for alle kunder. Dette er en del av forberedelsene til sertifiseringsordningen Trygg strømhandel. I tillegg til melding på Min side får alle våre kunder nå en e-post ved prisendringer. Vi har informert alle kunder som ikke har registrert sin e-postadresse hos oss om at de bør registrere denne på «Min side». Kunden kan selv velge å få varsel på SMS dersom man foretrekker det. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Bra kundeservice

Omtale av  Yv

Faktura med strømforbruk og nettleie, trumf poeng og god kundeservice

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:58

Hei. Tusen takk for din tilbakemelding. Godt å høre du har fått aktivert trumf og at du er fornøyd med vår prisvinnende kundeservice. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Fjordkraft

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

det er spotpris som er tingen idag

Omtale av  Yngve D

Variabel pris blir dyrt. Garanantert fornøyd avtalen gikk ut ved årsskifte.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:58

Hei Yngve. Takk for din tilbakemelding. Mvh Fjordkraft

Kundebehandler klarer ikke å skille navn

Omtale av  Oleo

Etter samtale med kundebehandler, som skulle sende tilbud på avtale, blir jeg forvekslet med en annen person av motsatt kjønn. I tillegg usanne opplysninger om hvor fortreffelig nye app er med tanke på strømforbruk, som er kun historiske data. Behandler hevdet at dette var i sanntid, noe som ikke stemmer. Dette er helt verdiløst for meg.

Svar fra Fjordkraft
28.03.2022 15:47

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene kan velge rett strømavtale basert på behovet sitt. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Fjordkraft har 1 317 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fjordkraft mener

Fjordkraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR