Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert onsdag 2. september
Fortum
3.8
1 975 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
1 975 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#13
Utmerket
Fortum er rangert
#13 av 83 strømselskaper
56%
Middels
56% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 975 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
784
346
161
118
566
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Strømavtale

Omtale av  Liss

Man får svar på det man spør om. Veldig bra veiledning

Svar fra Fortum
22.06.2026 08:18

Hei Liss, Så fint å høre at du opplevde god veiledning og fikk svar på det du lurte på :) Med vennlig hilsen Fortum Strøm

God service

Omtale av  Tove

Raskt svar, hyggelig ansatt, god service. Skulle slette inkassokrav, fordi betalinger hadde gått om hverandre

Svar fra Fortum
22.06.2026 08:01

Hei Tove, Vi er glade for å høre at du fikk rask og god hjelp. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding! Med vennlig hilsen Fortum Strøm.

Jeg vil ikke være Fortumkunde , Det er ikke mitt valg , det jeg ga beskjeden om ved opptiningen

Omtale av  Irmelin

Jeg ble oppringt av fortum , Da jeg sa at jeg skulle bestille norgesenergi ble det forstått, mannen skulle ringe meg over helgen og hjelpe meg med det , Jeg fikk ingen telefon, men var plutselig blitt Fotumkunde. Lureri. Første regningen kom i dag. Den var høy

Svar fra Fortum
19.06.2026 10:58

Hei Irmelin, Takk for tilbakemeldingen! Norgespris bestilles via Elhub sine sider, og må kombineres med en strømavtale for å kunne benyttes. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, slik at vi kan gjennomgå avtaleinngåelsen og fakturaen. Med vennlig hilsen Fortum Strøm.

Fornøyd

Omtale av  Nasser A

Veldig hyggelige folk veldig grei service har alltid vært ryddig på faktura og diverse

Svar fra Fortum
18.06.2026 07:28

Hei Nasser, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding – det setter vi stor pris på! Med vennlig hilsen Fortum Strøm.

Anbefaler Fortum til flere

Omtale av  Hill

Fikk god anbefaling og forklaring. Hyggelig samtale. Anbefaler Fortum.

Svar fra Fortum
05.06.2026 11:09

Hei Hill, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig gøy å høre at du opplevde både god veiledning og en hyggelig samtale :) Takk for at du anbefaler oss! Vennlig hilsen Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Godt kundeservice

Omtale av  Khadra

I mitt 10 år erfaring har de Godt samarbeid, Bra kundeservice

Svar fra Fortum
05.06.2026 10:56

Hei Khadra, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du har hatt et godt samarbeid med oss gjennom mange år, og at du er fornøyd med kundeservicen vår! Det setter vi virkelig stor pris på :) Vennlig hilsen Fortum Strøm

Som forventet

Omtale av  Thor G

Som forventet, ikke noe spesielt. Har ikke noen opplevelser som verken overrasker eller irriterer.

Svar fra Fortum
05.06.2026 09:32

Hei Thor, Takk for din tilbakemelding! Hyggelig å høre at alt har fungert som forventet. Dersom du har innspill til hvordan vi kan gjøre opplevelsen enda bedre eller levere mer enn forventet, setter vi stor pris på at du tar kontakt eller deler det med oss! Vennlig hilsen Fortum Strøm.

Ok resultat

Omtale av  Inge H. J

Flinke til rask løsning. Gode til å forklare alternativer

Svar fra Fortum
05.06.2026 09:17

Hei Inge, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint at du er fornøyd med hjelpen du fikk fra oss :) Vennlig hilsen Fortum Strøm

Styr unna...

Omtale av  Thomas H

Skjulte påslag og sinnsyke bruddgebyr. Hold dere unna... totalt blottlagt for forståelse.

Meget bra

Omtale av  Kurt

Rask og Hyggelig service. Fixet alt på telfon, uten noe mer styr.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Lavmål strømleverandør

Omtale av  Hauk

Fortum selger abonnement via tredjepart som tydeligvis gjør at de føler seg helt uforpliktet til å oveholde det som er avtalt med selger på tlf. Ikke får de sjekket det heller fordi opptakene på beleilig vis er slettet. Desidert dårligste app/nettløsning hos alle strømtilbyderne heg har prøvd. De skal i tillegg ha ekstra betalt for tjenester som du får gratis hos andre. Styr unna fortum.

Helt ok

Omtale av  Inger G

Den var helt ok. Spent på første faktura om den blir positiv i forhold til det jeg betaler må

Fortum er allsidige i sin hjelp:)

Omtale av  Elisabeth

Kundeservice i forbindelse med flytting, hvor jeg satt med 2 hus og 2 abonnementer i en mnd, var suveren. Fortum hjalp meg med kommunikasjon med nettleverandør, norgespris, og ny strømmåler.

Rask og god hjelp 👍

Omtale av  Monica

Svært fornøyd med kundeservice, fikk hjelp fort selv om det var stor pågang. Fikk svar på alt jeg lurte på.

Forbruk

Omtale av  Helge M

Betaler riktig pris til det forbruket jeg har, til enhver tid

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Veldig fornøyd

Omtale av  Astrid O

Fin samtale bra tilbud har fått en bra opplevelse er veldig fornøyd.

Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR