Fortum omtaler og erfaringer

Hei Karl, Vi ønsker å gi våre kunder god informasjon som er lett å forstå. Dette fordi vi vet at strøm kan være komplisert, og da er det viktig at du som kunde enkelt får oversikt og innsikt som hjelper deg å ta gode valg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jan, det er leit å høre du har opplevd problemer med appen. Vi ønsker kontinuelig å forbedre våre tjenester og hadde satt stor pris på om du sender en henvendelse på hva som er ustabilt i appen. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei, tusen takk for fine ord. Vi er glade for at du opplever tjenesten som enkel, oversiktlig og tilgjengelig. Det skal være lett å være kunde hos oss, og slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Tom, da er det ekstra hyggelig å høre at det ble oss:) Vi gleder oss til å levere gode tjenester til deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Arnstein, tusen takk for tilbakemeldingen om at vi løste utfordringene du hadde i første samtale. Vi ønsker å hjelpe alle våre kunder på en effektiv og god måte. Ikke nøl med ta kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Kari, tusen takk for hyggelig omtale. Vi blir veldig glad for å høre at du har vært trofast kunde i mange år, og kommer til å fortsette med dette. Tusen takk for tilliten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Harald, om du har spørsmål til strømavtalen din eller ønsker å få hjelp med å velge riktig avtale for, gjerne kontakt vårt kundesenter direkte på 21 49 49 49. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Ole, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi jobber kontinuelig med å hakonkurransedyktige priser, samtidig som vi opprettholder kvalitet i tjenestene vi leverer. Det er derfor veldig hyggelig å høre du er fornøyd med oversikten for både app og faktura. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Geir, tusen takk for omtalen. Vi ønsker å gjøre det enklest mulig for våre kunder, og setter pris på å høre du er fornøyd med våre prosesser. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Marianne, godt å høre du er fornøyd med avtalen du har med oss. Vi gleder oss til å fortsette å være din trygge strømleverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jannicke, tusen takk for at du tok deg tid til å dele din hyggelige opplevelse med våre kunderådgivere. Vi setter stor pris på slike tilbakemeldinder og gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jarl, det er godt å høre! Vi gleder oss til å fortsette å levere gode tjenester og kundeservice til deg:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Svein, tusen takk for hyggelig omtale. Det er godt å høre du er fornøyd med avtalen du har med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Per, så godt å høre du er fornøyd med kundeveiledningen du fikk! Det er ikke alltid lett å vite hva som er best for eget strømforbruk, så da er det ekstra fint at vi har eksperter på området som kan hjelpe deg på vei. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Dag, Vi er glade for at du opplever oss som pålitelige, og at både fakturaene og Min Side fungerer som de skal. Det skal være enkelt å være kunde hos oss, og slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette i samme spor. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Thor, det er hyggelig å høre du ønsker å anbefale oss videre til andre, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm