Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert søndag 19. juli
Fortum
3.7
1 966 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 966 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#13
Utmerket
Fortum er rangert
#13 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 966 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
778
345
159
117
567
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Helt greit

Omtale av  Tom B

Har ikke noe spesielt forhold til Fortum, litt tilfeldig at det ble dere...

Svar fra Fortum
13.10.2025 13:47

Hei Tom, da er det ekstra hyggelig å høre at det ble oss:) Vi gleder oss til å levere gode tjenester til deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Bra kundesenter

Omtale av  Arnstein

Meget løsningsorienterte kundebehandlere, og jeg fikk løst mine utforinger i første samtale

Svar fra Fortum
15.10.2025 11:47

Hei Arnstein, tusen takk for tilbakemeldingen om at vi løste utfordringene du hadde i første samtale. Vi ønsker å hjelpe alle våre kunder på en effektiv og god måte. Ikke nøl med ta kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Meget fornøyd

Omtale av  Kari

Er meget fornøyd, har brukt dere i mange år og kommer til å fortsette med det

Svar fra Fortum
15.10.2025 13:00

Hei Kari, tusen takk for hyggelig omtale. Vi blir veldig glad for å høre at du har vært trofast kunde i mange år, og kommer til å fortsette med dette. Tusen takk for tilliten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Uklar prosing kontra norgespris

Omtale av  Harald S

Fortum er en grei leverandør. Men Norgespris gjorde at jeg ba om flere tilbud.

Svar fra Fortum
15.10.2025 13:21

Hei Harald, om du har spørsmål til strømavtalen din eller ønsker å få hjelp med å velge riktig avtale for, gjerne kontakt vårt kundesenter direkte på 21 49 49 49. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Bra men for dyrt

Omtale av  Ole M. L

Oversiktlig app og regninger. Men ble desverre for dyre i etter fortum overtok

Svar fra Fortum
15.10.2025 13:24

Hei Ole, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi jobber kontinuelig med å hakonkurransedyktige priser, samtidig som vi opprettholder kvalitet i tjenestene vi leverer. Det er derfor veldig hyggelig å høre du er fornøyd med oversikten for både app og faktura. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Enkelt

Omtale av  Geir

Billig, Enkelt og greit inkluderer nettleien på faktura

Svar fra Fortum
15.10.2025 13:42

Hei Geir, tusen takk for omtalen. Vi ønsker å gjøre det enklest mulig for våre kunder, og setter pris på å høre du er fornøyd med våre prosesser. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Lojalitet

Omtale av  Marianne A

Synes pr dags dato at det ikke har vært mye tilbud som kommer og går. Stoler på den avtalen jeg har

Svar fra Fortum
21.10.2025 09:12

Hei Marianne, godt å høre du er fornøyd med avtalen du har med oss. Vi gleder oss til å fortsette å være din trygge strømleverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Anbefales

Omtale av  Jannicke

hyggelige, service innstilte og hjelpsomme agenter på telefon. rydding og oversiktlig app på kundeforholdet.

Svar fra Fortum
21.10.2025 09:24

Hei Jannicke, tusen takk for at du tok deg tid til å dele din hyggelige opplevelse med våre kunderådgivere. Vi setter stor pris på slike tilbakemeldinder og gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig fornøyd

Omtale av  Jarl S. O

Har ikke hatt noe problemer med Fortum. Kan anbefale selskapet

Svar fra Fortum
21.10.2025 09:27

Hei Jarl, det er godt å høre! Vi gleder oss til å fortsette å levere gode tjenester og kundeservice til deg:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fastpris

Omtale av  Svein

Fastpris som man har en oppspart pott man bruker ved høy strømpris

Svar fra Fortum
21.10.2025 09:27

Hei Svein, tusen takk for hyggelig omtale. Det er godt å høre du er fornøyd med avtalen du har med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Kundeveiledning

Omtale av  Per A. N

Avtalen jeg ble anbefalt ble bekreftet som den gunstigste.

Svar fra Fortum
13.10.2025 13:27

Hei Per, så godt å høre du er fornøyd med kundeveiledningen du fikk! Det er ikke alltid lett å vite hva som er best for eget strømforbruk, så da er det ekstra fint at vi har eksperter på området som kan hjelpe deg på vei. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Til å stole på

Omtale av  Dag

Til å stole på og oversiktelige fakturaer samt enkel min side

Svar fra Fortum
13.10.2025 13:25

Hei Dag, Vi er glade for at du opplever oss som pålitelige, og at både fakturaene og Min Side fungerer som de skal. Det skal være enkelt å være kunde hos oss, og slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette i samme spor. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

For oss med betalingsanmerkning!

Omtale av  Thor K

Eneste strømleverandør jeg har funnet for oss med betalings anmerkninger!!! Og gikk rett igjennom uten det minste problem! Anbefales til alle.

Svar fra Fortum
21.10.2025 09:25

Hei Thor, det er hyggelig å høre du ønsker å anbefale oss videre til andre, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Meget godt fornøyd

Omtale av  Øivind

Har brukt Fortum som leverandør i mange år, og er godt fornøyd med allt i vårt kundeforhold.

Svar fra Fortum
13.10.2025 13:20

Hei Øivind, tusen takk for omtalen. Vi setter pris på å høre du har vært en fornøyd kunde i mange år. Gi beskjed om du har noen spørsmål :) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Går trolig for Norgespris

Omtale av  Tor A

Vet ikke. Har Lik Betaling som jeg er veldig fornøyd med, men det forsvinner. Forsto det slik at jeg ville få et tilbud i nær fremtid, så jeg venter med å ta en avgjørelse nå.

Svar fra Fortum
13.10.2025 13:18

Hei Tor, Vi håper den nye tjenesten som utvikles vil passe for deg. Du vil få beskjed så snart tjenesten er klar og tilgjengelig. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Konklusjon etter kontakt med kundeservice

Omtale av  Asbjørn H. L

Kundeservice lovet å kontakte meg dagen etter. Det skjedde ikke.

Svar fra Fortum
13.10.2025 13:10

Hei Asbjørn, Det er leit å høre at du ikke ble kontaktet som lovet, det beklager vi på det sterkeste. Vi håper du har fått den hjelpen du trenger. Hvis ikke, anbefaler vi at du tar kontakt med oss på nytt, slik at vi kan følge opp og bistå deg videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR