Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Utmerket kundeservice,bra avtaler også,anbefales;)
Hei Fredde, tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Det setter vi stor pris på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg er veldig fornøyde Fint å sjekke prisen til enhver tid😊
Hei Grete, tusen takk for fin omtale. Det gleder oss å høre du er fornøyd. Du er alltids hjertelig velkommen til å kontakte oss om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Alltid bra kundebehandling og Alltid klare svar på
Hei Jens, det er flott å høre du er fornøyd med vår kundeservice. Vi ønsker alltid å hjelpe med det våre kunder lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Dere setter opp prisen, men da jeg har blitt enig med ny leverandør da vil dere forhandle om pris. Unødvendig, sett pris på kundene og ikke bare tenke penger.
Hei Ole, tusen takk for din tilbakemelding. Vi verdsetter alle kunder og det er leit å høre du har en annen oppfatning. Du er alltids hjertelig velkommen tilbake som kunde om du ønsker det ved en senere anledning. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Ble lovet billigere strøm om jeg byttet, det stemte ikke. Like dyrt som alle andre. Kompliserte fakturaer med masse tekst.
Hei Oddis, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker å hjelpe deg med det du lurer på med strømregningen. Ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundesenter så kan vi gå igjennom strømregningen sammen med deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Her legges det til tilleggstjenester som det ikke er avtalt ved inngåelse ( faktura på papir++). Dårlig app der avtalen ikke er tilgjengelig, ei heller klarer kundeservice å rette opp slik at man kan se forbruk. Under inngåelse ble det presisert at det ikke er bindingstid - noe det tydeligvis er når man sier opp. På grensen til svindel av selger - styr unna!
Hei Nils, tilleggstjenester skal ikke legges til uten din bekreftelse. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Det var ok samtale med Fortum, utover det er jeg fornøyd med svarene jeg fikk.
Hei Bjørn, tusen takk for omtalen. Hyggelig å høre du er fornøyd. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm