Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert fredag 5. juni
Fortum
3.7
1 955 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 955 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#12
Utmerket
Fortum er rangert
#12 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 955 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
769
345
159
117
565
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dere er griske, tenker bare på penger ikke på kunden

Omtale av  Ole

Dere setter opp prisen, men da jeg har blitt enig med ny leverandør da vil dere forhandle om pris. Unødvendig, sett pris på kundene og ikke bare tenke penger.

Svar fra Fortum
08.04.2025 15:56

Hei Ole, tusen takk for din tilbakemelding. Vi verdsetter alle kunder og det er leit å høre du har en annen oppfatning. Du er alltids hjertelig velkommen tilbake som kunde om du ønsker det ved en senere anledning. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Like dyrt som alle andre,

Omtale av  Oddis

Ble lovet billigere strøm om jeg byttet, det stemte ikke. Like dyrt som alle andre. Kompliserte fakturaer med masse tekst.

Svar fra Fortum
21.03.2025 08:14

Hei Oddis, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker å hjelpe deg med det du lurer på med strømregningen. Ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundesenter så kan vi gå igjennom strømregningen sammen med deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Styr unna Fortum

Omtale av  Nils D

Her legges det til tilleggstjenester som det ikke er avtalt ved inngåelse ( faktura på papir++). Dårlig app der avtalen ikke er tilgjengelig, ei heller klarer kundeservice å rette opp slik at man kan se forbruk. Under inngåelse ble det presisert at det ikke er bindingstid - noe det tydeligvis er når man sier opp. På grensen til svindel av selger - styr unna!

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:05

Hei Nils, tilleggstjenester skal ikke legges til uten din bekreftelse. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Bra samtale med kundeservice.

Omtale av  Bjørn A

Det var ok samtale med Fortum, utover det er jeg fornøyd med svarene jeg fikk.

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:06

Hei Bjørn, tusen takk for omtalen. Hyggelig å høre du er fornøyd. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Ikke bra!

Omtale av  Petter

Har fått fakturaer på papir og EHF, men ønsker disse på e-post. Ber om passord på Fortum Online, men får ikke dette tilsendt😩

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:06

Hei Petter, dette kan vårt kundesenter hjelpe deg med! Kontakt bedriftsavdelingen direkte på 21494949 eller [email protected], så kan vi bistå i saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Sikkert, men for dyrt.

Omtale av  Lajla M

Gpr mest på at prisen er veldig høy, og skal økes.

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:09

Hei Lajla, tusen takk for din tilbakemelding. Vi har holdt prisene nede så lenge som mulig, men vi ble også dessverre nødt til å sette opp prisene. Gjerne kontakt vårt kundesenter så kan vi regne ut hva økningen vil koste deg, og se hva som vil lønne seg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tull med tilleggstjenester- selg strøm og hold dere til det.

Omtale av  Ane

Oppfølgings samtale med spm om jeg hadde lastet ned app og deretter prøvde å pushe forsikringer. Jeg kjøper strøm av ett strømselskap, ikke andre tjenester. Det å prøve å lage ett behov i markedet for andre tjenester er useriøst og bare tull. Tenker at det er mange som «biter på» og må ta en kostnad de kunne ha unngått. Trodde Fortum var ett seriøst strømselskap.

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:27

Hei Ane, tusen takk for din tilbakemelding. Vi forstår at ikke alle tjenester passer for alle. Tjenestene er helt frivillig å inngå, og kan enkelt fjernes/ legges til utifra eget behov. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR