Fortum omtaler og erfaringer

Hei Nils, tilleggstjenester skal ikke legges til uten din bekreftelse. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Bjørn, tusen takk for omtalen. Hyggelig å høre du er fornøyd. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Petter, dette kan vårt kundesenter hjelpe deg med! Kontakt bedriftsavdelingen direkte på 21494949 eller [email protected], så kan vi bistå i saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Lajla, tusen takk for din tilbakemelding. Vi har holdt prisene nede så lenge som mulig, men vi ble også dessverre nødt til å sette opp prisene. Gjerne kontakt vårt kundesenter så kan vi regne ut hva økningen vil koste deg, og se hva som vil lønne seg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Ane, tusen takk for din tilbakemelding. Vi forstår at ikke alle tjenester passer for alle. Tjenestene er helt frivillig å inngå, og kan enkelt fjernes/ legges til utifra eget behov. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Rolf, tusen takk for omtalen. Vi skjønner at faktura kan være vanskelig å forstå. Vi har derfor laget en fakturaforklaring på våre nettsider her: https://www.fortum.com/no/strom/alt-om-strom/stromregning/fakturaforklaring. Hvis noe fortsatt er uklart bistår vi gjerne med ytterligere forklaring. Ikke nøl med å ta kontakt med oss på 21494949 eller [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Loic, tusen takk for tilbakemeldingen. Oppsigelsestiden på 12 måneder skal være informert i kontrakten da du inngikk avtalen. Gjerne kontakt vårt kundesenter på [email protected] så kan vi undersøke hvor dette ble tilsendt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm