Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fornøyd m nåværende avtale! (Hvis denne endres slik at jeg får økt egenbetaling utover spotprisen eller må betale påslag mv så vil jeg uansett gå over til Coop- leverandør)
Hei Maj, det er hyggelig å høre du er fornøyd! Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Samtalen var grei men dere sendte fakt til minn døde mann. Triste greier
Hei Lisbeth, Takk for tilbakemeldingen og kondolerer så mye. Vi forstår at det kan være ekstra belastende å motta fakturaer i din mann sitt navn. Strømavtaler fortsetter å løpe i den registrerte kundens navn frem til en ny kunde tar over avtalen. Dette er for å sikre at strømleveransen ikke blir avbrutt. Når vi mottar beskjed om eierskifte eller får nødvendig dokumentasjon, som skifteattest, kan vi avslutte eller overføre avtalen til ny eier. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker hjelp med dette, eller har spørsmål om hvordan du går videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
jeg kommer tilbake 25 sept trodde jeg fikk bedre pris tilbud
Hei Ole, det er vi veldig glad for å høre. Vi gleder oss til å bli din strømleverandør igjen:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fantastisk kundeservice. Medarbeideren jeg snakket med gjorde en fantastisk jobb som fant ut at Eletra Energy (jeg er absolutt ikke kunde hos Eletra Energy og har aldri vært) hadde forvekslet meg med en annen og i det tilfelle hadde Eletra Energy sagt opp min avtale med Fortum. Fortum har jeg vært kunde hos i mange år og vært veldig fornøyd med. Jeg måtte tegne ny avtale med Fortum som følge av at Eletra Energy har noe ulovlig.
Hei Eva, så godt å høre det løste seg! Vi er veldig glade for å ha deg som kunde, og vi ser frem til å fortsette å gi deg topp service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
God forståelse for hva saken gjaldt. fikk rettet opp problemet umiddelbart
Hei Jens, tusen takk for hyggelig omtale. Det er flott å høre du fikk hjelpen du trengte! Vi gleder oss til å fortsette å levere god service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fornøyd i det store og det hele men synes det er dyrt
Hei Rolv, godt å høre du er fornøyd. Med appen/ min side, kan du enkelt følge med på eget forbruk, noe som kan bidra til å redusere strømkostnadene dine. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har god erfaring, venter på norgesprisen. Hvordan/når kan jeg velge norgespris ?
Hei William, hyggelig å høre du har god erfaring med oss:) Norgespris kan bestilles 24. september via minside.elhub.no. Du finner mer informasjon om dette på våre nettsider:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm