Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 4. juni
Fortum
3.7
1 954 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 954 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#12
Utmerket
Fortum er rangert
#12 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 954 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
768
345
159
117
565
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 954 verifiserte omtaler på Bytt.no

Trist sak

Omtale av  Lisbeth T

Samtalen var grei men dere sendte fakt til minn døde mann. Triste greier

Svar fra Fortum
01.10.2025 09:32

Hei Lisbeth, Takk for tilbakemeldingen og kondolerer så mye. Vi forstår at det kan være ekstra belastende å motta fakturaer i din mann sitt navn. Strømavtaler fortsetter å løpe i den registrerte kundens navn frem til en ny kunde tar over avtalen. Dette er for å sikre at strømleveransen ikke blir avbrutt. Når vi mottar beskjed om eierskifte eller får nødvendig dokumentasjon, som skifteattest, kan vi avslutte eller overføre avtalen til ny eier. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker hjelp med dette, eller har spørsmål om hvordan du går videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

kommer tilbake til fortum 25 sept

Omtale av  Ole K. O

jeg kommer tilbake 25 sept trodde jeg fikk bedre pris tilbud

Svar fra Fortum
22.09.2025 12:44

Hei Ole, det er vi veldig glad for å høre. Vi gleder oss til å bli din strømleverandør igjen:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fantastisk kundeservice

Omtale av  Eva

Fantastisk kundeservice. Medarbeideren jeg snakket med gjorde en fantastisk jobb som fant ut at Eletra Energy (jeg er absolutt ikke kunde hos Eletra Energy og har aldri vært) hadde forvekslet meg med en annen og i det tilfelle hadde Eletra Energy sagt opp min avtale med Fortum. Fortum har jeg vært kunde hos i mange år og vært veldig fornøyd med. Jeg måtte tegne ny avtale med Fortum som følge av at Eletra Energy har noe ulovlig.

Svar fra Fortum
22.09.2025 12:43

Hei Eva, så godt å høre det løste seg! Vi er veldig glade for å ha deg som kunde, og vi ser frem til å fortsette å gi deg topp service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

God hjelp hos Fortum

Omtale av  Jens

God forståelse for hva saken gjaldt. fikk rettet opp problemet umiddelbart

Svar fra Fortum
22.09.2025 12:34

Hei Jens, tusen takk for hyggelig omtale. Det er flott å høre du fikk hjelpen du trengte! Vi gleder oss til å fortsette å levere god service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fornøyd

Omtale av  Rolv E. M

Fornøyd i det store og det hele men synes det er dyrt

Svar fra Fortum
22.09.2025 12:29

Hei Rolv, godt å høre du er fornøyd. Med appen/ min side, kan du enkelt følge med på eget forbruk, noe som kan bidra til å redusere strømkostnadene dine. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Jeg har så langt god erfaring med Fortum

Omtale av  William M. V

Har god erfaring, venter på norgesprisen. Hvordan/når kan jeg velge norgespris ?

Svar fra Fortum
22.09.2025 12:39

Hei William, hyggelig å høre du har god erfaring med oss:) Norgespris kan bestilles 24. september via minside.elhub.no. Du finner mer informasjon om dette på våre nettsider:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

God kundeservice

Omtale av  Stein G. K

God kommunikasjon og grei forståelse for produktet. Skulle si opp nåværende leverandør samt flytte og bytte til Fortum da det var umulig kundeservice på Vibb. Å få hjelp er verdt å betale +5 øre i påslag. Vibb 0 øre påslag og ingen hjelp å få. Anbefaler Fortum

Svar fra Fortum
22.09.2025 12:26

Hei Stein, tusen takk for veldig hyggelig omtale. Vi ønsker å være tilgjengelige for kundene våre i flere kanaler som chat, e-post og telefon, slik at du alltid får hjelpen du trenger, når du trenger den. Vi gleder oss til å fortsette å gi deg den beste servicen mulig! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 954 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR