Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert fredag 5. juni
Fortum
3.7
1 955 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 955 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#12
Utmerket
Fortum er rangert
#12 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 955 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
769
345
159
117
565
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig kundekontakt

Omtale av  Ingrid B. L

Prisen er grei men vanskelig å få kontakt. Er verge for mange, og sliter med de som har Fortum. Vanskelig å komme frem på tlf og trege til å svare på epost. Jeg har F hjemme, men Gudbr Energi på hyttene. Og de leverer! Greie fakturaer på epost, god kundeservice og bra priser. Har tegnet ca 30 abonnement i GE, men ingen i Fortum.

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:52

Hei Ingrid, tusen takk for din henvendelse. Det er leit å høre at du ikke har fått raskt svar på dine henvendelser. Vi har tider med trafikk, men det skal være greit å komme igjennom enten på telefon, epost eller chat. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected] eller chat- da kan vi undersøke nærmere hvorfor du ikke har fått rask hjelp. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God informasjon

Omtale av  Ole

Alt fungerer helt utmerket. Særlig bra å kunne følge med på forbruk og priser

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:49

Hei Ole, det er hyggelig å høre Mitt Fortum- appen/ Min Side oppfyller dine forventninger og behov. Ikke nøl med å ta kontakt hvis du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig bra.

Omtale av  Anne G. R

Raskt svar på telefonen. Fikk greit svar på det jeg lurte på.

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:47

Hei Anne, tusen takk for fin omtale. Vi ønsker alltid å gi våre kunder raskt svar! Det er derfor veldig hyggelig å høre du fikk raskt hjelp på telefon:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tillit

Omtale av  Bjørn T. K

Greie svar, rask respons, gode resultater og god oppfølging.

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:45

Hei Bjørn, tusen takk for fine ord. Det er flott å høre du er fornøyd med oppfølgingen du får hos oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Anbefales

Omtale av  Paal F

Kjempebra servise. Veldig lett å bestille strøm. Like dyrt som andre leverandører

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:44

Hei Paal, tusen takk for fin omtale! Vi setter stor pris på å høre du er fornøyd med vår service. Har du spørsmål er det bare å kontakte vårt kundesenter på 21494949 eller [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Bruddgebyr på 3000 kr

Omtale av  Ml

Bytta over til fjordkraft nå i februar. Har hatt norgesenergi frem til dere tok over i fjor. Har hatt bedriftavtale med binding på ett år og den var ferdig i juni 2024. Nå som jeg bytter får jeg faktura fra dere med bruddgebyr på 3000 kr. Jeg har ingen bindingstid hos dere så da skjønner jeg for pokker ikke hvordan dere kan være så frekke å slenge på ett bruddgebyr. Jeg ringer dere, for dette kommer jeg ikke til å godta, skal iallefall ha en meget god forklaring på hvorfor jeg får detta gebyret

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:43

Hei, Veldig fint å høre du skal kontakte vår bedriftavdeling på telefon. De kan hjelpe deg i saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Sånn passe.

Omtale av  Thor I. F

Jeg mener at salgsavdelingen som kontaktet meg for et par mnd. siden, kontaktet meg om at det kostet 3000,- å bytte abonnement var lite forståelsesfull og lyttende, heller brå og uhøvlet, jeg følte meg dum og uinformert etter den samtalen.

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:42

Hei Thor, det er leit å høre du ikke er fornøyd etter en samtale med oss. Slik ønsker vi ikke å ha det. Gjerne kontakt vår bedriftsavdeling på 21494949 eller [email protected]. Da kan vi gi svar på det du lurer på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR