Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert fredag 5. juni
Fortum
3.7
1 955 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 955 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#12
Utmerket
Fortum er rangert
#12 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 955 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
769
345
159
117
565
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no

Merkelig info på siste faktura

Omtale av  Amund A

Fikk beskjed om et merforbruk på 190% siste mnd. forsto ingen ting. Tok ut statistikk for 3 år. Den er så og si identisk. Forstår ingenting.

Svar fra Fortum
17.03.2025 08:52

Hei Amund, tusen takk for tilbakemeldingen. Gjerne kontakt vårt kundesenter på [email protected] eller 21494949 så kan vi hjelpe i saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig bra

Omtale av  Ragnhild A

Vi synes den er bra og vi er veldig fornøyd og kommer til å bruke det

Svar fra Fortum
17.03.2025 08:53

Hei Ragnhild, tusen takk for fin omtale! Det gleder oss å høre du er fornøyd med ditt kundeforhold hos oss:) Har du spørsmål er du hjertelig velkommen til å ta direkte kontakt med vårt kundesenter. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Får alltid rask svar

Omtale av  Michelle T. L

Har brukt fortum i mange år og skal forsette med det. God service.

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:16

Hei Michelle, tusen takk for fin omtale. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte! Du er alltids hjertelig velkommen til å kontakte vårt kundesenter om du har noen spørsmål eller forbedringsforslag. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Super god informasjon og hjelp. 😉👌

Omtale av  Per E. A

Fik både rask og god hjelp av en hyggelige kundeveileder

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:17

Hei Per, det gleder oss å høre du fikk hjelpen du trengte av vår kunderådgiver. Takk for fine ord! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Dette selskapet må dere bare styre unna folkens, dette er svindel fra ende til annen.

Omtale av  Kristian H

Den største tabben jeg har gjort til nå var å bytte fra Lyse til Fortum. Fra dag en har det ikke vært noe annet enn rot fra Fortum. Alle fakturaene har vært bare rot og fulle av feil. Alt sendes til inkasso, selv om det er betalt. Ringer og snakker med dem og får beskjed om at alt er i orden, så ramler det inn nye inkassokrav. Det er så mye rart på disse fakturaene at det er umulig å finne ut av hva man faktisk betaler for. Tilleggstjenester i hytt og vær, men umulig å finne ut hva det er for noe. Jeg har kranglet med Fortum fra dag en, og krangler fortsatt. Jeg har aldri kranglet med noen andre selskap i mitt 50-årige liv, jeg er ingen kranglefant. Jeg måtte bare komme meg vekk, og gikk tilbake til Lyse. Det kostet meg bare 3000 kr å komme meg vekk, de beste 3000 kronene jeg har brukt på lenge. Dette selskapet må dere bare styre unna folkens, dette er svindel fra ende til annen.

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:14

Hei Kristian, tusen takk for tilbakemeldingen. Vårt mål er alltid å tilby våre kunder den beste servic- og veiledning, og det er beklagelig at vi ikke har levd opp til dette i ditt tilfelle. Vi setter stor pris på din ærlige tilbakemelding, slik at vi kan forbedre oss ytterligere å møte våre standarder og kunders forventninger. Gjerne kontakt vårt kundesenter på [email protected] så kan vi undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Fornøyd som det er

Omtale av  Øystein

Problem fri abonomang,enkel app bra kundefor hold skjeldn problem med strømnettet

Svar fra Fortum
01.04.2025 15:10

Hei Øystein, tusen takk for omtalen. Flott å høre du liker appen og ikke har opplevd noen problemer med ditt kundeforhold. Ta kontakt om du har noen spørsmål! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Kranglete kundeservice.

Omtale av  Thore S

De har gitt neg feil avtale, de har lagt inn min hytte i feil strømsone. Når jeg ringer kundeservice, så krangler de på begge deler. Jeg har trippelsjekket sonekartet på 3 nettsider. Alle 3 gir meg sone 1, mens Fortum mener at det er sone 5.

Svar fra Fortum
08.04.2025 15:48

Hei Thore, det er ikke vi som legger inn strømsoner. Dette er basert på postnummer og lokasjon. Gjerne kontakt oss direkte så kan vi se nærmere på saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR