Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Påslaget er for stort i forhold til noen konkurrenter
Hei Knut, Takk for tilbakemeldingen. Vi har forståelse for at pris er viktig når man velger strømleverandør. Våre priser skal bidra til at vi kan opprettholde god kundeservice, videreutvikle tjenestene våre og sikre lokale arbeidsplasser. Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt :) Med vennlig hilsen Mali i Gudbrandsdal Energi
god kundeservice. får raskt svar. synes påslaget og månedsbelåpet er litt høyt. var fornøyd med appen, men synes den ble dårligere etter siste endring. nå er der det varslet ett helt nytt utseende på appen i september. håper det blir bedre igjen
Hei Geir, Tusen takk for tilbakemeldingen! :) Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi har forståelse for at overgangen til ny app kan oppleves ulikt, og setter pris på at du deler erfaringene dine med oss. Tilbakemeldingen din er viktig for videreutvikling av våre tjenester. Med vennlig hilsen Mali i Gudbrandsdal Energi
Hyggelige folk. God servce og de tåler en spøk. 😁
Hei Jorunn, Tusen takk for en hyggelig omtale! :) Vi er glade for å høre at du er godt fornøyd med både servicen og humøret vårt. Takk for at du deler erfaringen din, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Mali i Gudbrandsdal Energi
Kun utfordringer med lading av bil og innstilling BMW hvor GE ikke får tilgang batteristatus uten en mnd avgift. Anbefaler en bedre forklaring bruk av smartlading og innstilling av bil da jeg hadde misforstått en tekst for innstillinger.
Hei Mbj, Takk for at du deler din erfaring. :) Det er nyttig å få konkrete tilbakemeldinger, og vi tar med oss innspillet ditt om instruksjonene for både smartlading og bilinnstillinger videre, slik at vi kan gjøre informasjonen og veiledningen enda tydeligere. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Veldig god kundeservice og gode priser hos Gudbrandsdal energi😃
Hei Anne, Tusen takk for hyggelig omtale! Det er godt å høre at du er fornøyd med både pris og kundeservice hos oss :) Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring, tusen takk! Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Jeg har problemer med å få kontakt med dere for å bestille strøm
Hei Aud, Takk for at du sier i fra. Det skal selvfølgelig være enkelt å bestille strøm hos oss. Du når oss på telefon 612 94 700 mellom klokken 08:00-15:15 mandag til fredag. Ellers kan vi nås på e-post [email protected] eller via messenger :) Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Avtalen min var i ferd med å gå ut og jeg tok kontakt og fikk fornyet med enda bedre veiledning og vilkår. Kjempebra og hyggelig service heia GE! -
Hei Øivind, Tusen takk for den hyggelige omtalen! Vi er glade for å høre at du har hatt gode erfaringer med oss over mange år, og at du er fornøyd med vår kundeservice :) Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Jeg har Norgespris og er fornøyd. Håper det fortsetter også sener.
Hei Gerd, Tusen takk for hyggelig omtale! Vi er glade for at du er en trofast og fornøyd kunde :) Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Godt fornøyd med selskapet, men veldig rart at ikke BMW er med i valget av elektriske biler som støttes i Gnisten. Det burde være en selvfølge! Her måtte jeg legge til min BMW, som medførte at all info om lading ikke var tilgjengelig!
Hei Jan, Takk for tilbakemeldingen og hyggelig å høre at du ellers er fornøyd med tjenesten vår. Vi forstår frustrasjonen rundt manglende støtte for BMW. Årsaken er at BMW krever betaling for tilgang til bildataene som er nødvendige for å tilby denne funksjonaliteten i Gnisten. Som følge av dette har vi dessverre måttet avslutte integrasjonen, selv om løsningen tidligere var tilgjengelig. Vi er enige i at dette er uheldig, og vi håper det blir mulig å tilby støtte for BMW igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
God servise, hyggelige telefonverter, og alltid hurtige svar
Hei Marit, Tusen takk for fine ord. Det betyr mye å høre at du er fornøyd med vår kundeservice! :) Takk for at du deler din erfaring, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Er godt fornøyd med hvordan jeg kan sjekke strømmen så jeg kan bruke den når det rimeligst.
Hei Brit, Tusen takk for hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med oversikten over strømprisene i appen, og det den hjelper deg med å bruke strøm når den er rimeligst. :) Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Hyggelig og bra service. Fikk hjelp når jeg trengte det
Hei Nina, Tusen takk for hyggelig omtale! Det er godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice :) Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Meget hyggelig kundeservice 😊😊👌👌
Hei Tore, Tusen takk for hyggelig omtale! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår kundeservice! :) Takk for at du deler din erfaring, det setter vi stor pris på! Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Meget godt fornøyd. Hadde alle vært like hyggelig å møte kommende. Tommel opp 👍👍👍
Hei Ole, Så godt å høre at du er fornøyd! :) Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring - det setter vi stor pris på! Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Lett og komme i kontakt med hyggelige medarbeidere.
Hei Tobis, Tusen takk for fine ord! Vi er opptatt av god tilgjengelighet og hyggelig kundeservice, så det er godt å høre at du er fornøyd. :) Takk for at du deler din erfaring. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi
Dere er valgt som min Strømleverandør fordi det går ann å ringe til dere, og man oppnår menneskelig kontakt. Tilgjengelighet og at dere svarer på telefonen betyr ALT (og prisnivået på regninga)
Hei Gina, Tusen takk for hyggelig omtale og for at du velger oss som strømleverandør! Det er viktig for oss å være tilgjengelige for kundene våre, både på messenger, e-post og telefon, så det er godt å høre at du er fornøyd :) Takk for at du delte din erfaring, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene i Gudbrandsdal Energi