Bra app, og nettsiden har en forholdsvis grei oversikt over avtalene selv om de "beste" er gjemt så godt som mulig. Det irritable med selskapet er at de stadig forsøker nye metoder for å svindle deg i form av å sette deg over på en dyrere avtale uten å si det. "bare svar på denne sms om at opplysningene dine stemmer" osv., - og ikke et pip om at det en ny avtale du signerer på. 😣 Den beste var for et år eller to siden hvor de skulle "analysere" strømforbruket ditt over flere måneder "helt gratis" for å finne den "beste" avtalen for deg, og plutselig hadde du en dyrere avtale uten at du skjønte hva som skjedde. Så de er like store kjeltringer som alle de andre "strøm meglerne". Følg med på fakturaene.
Har du en tilsvarende erfaring med Hafslund Strøm?
Gjør som Victoria F og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Hafslund Strøm du også og del dine erfaringer!
Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!
Jeg ble spurt om jeg ønsker en kartlegging av strømmen min for å se om det er verdt å bytte til noen andre. Den skulle vare i 30 dager basert på forbruket mitt, tror de glemte å si at det betyr at jeg må bytte leverandør for å få gjort dette! Lureri.
Inngikk avtale om web spot i 2015 og har siden den gang tenkt at jeg hadde en løpende grei strømavtale som jeg slapp å følge opp noe særlig. Da jeg tok en sjekk for noen uker siden fikk jeg beskjed fra Hafslund om at det beste strømavtalen for meg var webspot og ble anbefalt å skifte til den. Skjønte lite da jeg trodde jeg hadde webspot og fant frem bestillingsbekreftelsen. Fikk da beskjed om at Hafslund hadde sagt opp avtalen i 2016 neste 1,5 år etter at den ble inngått uten noen form for varsel til meg. Nå skylder de på at de ikke har arkiver så langt tilbake og foreldelse - Utrolig dårlig kundeservice! Har vært Hafslundkunde så lenge jeg kan huske og de som kan noe som helst om forretninger vet hvor viktig det er å holde på de kundene som ikke bytter leverandør hele tiden. Jeg er nok ferdig som trofast kunde med denne behandlingen...
Variabel pris. Ikke varsel på forhånd hvor mye de har trykket fra konto din. Bruk inkasso byrået etter en dag. Du blir blindet å ikke bytte strøm leverandør.
Fikk telefon fra en selger som prøvde å selge meg masse tilleggsprodukter. Takket nei til alt og ba om en helt standard strømavtale uten fastpris/spotpris. På neste faktura ser jeg at jeg har blitt fakturert for dette tilbudet jeg takket nei til. De juger når man ringer for å konfrontere de. IKKE bestill strøm herfra!!!