NordlysEnergi omtaler og erfaringer

Fikk selger på døren som omtrent sto klar til å skrive kontrakt straks jeg åpnet døren, begynte også å fylle den ut under samtalen når jeg flere ganger hadde sagt at jeg ikke var interessert i å bytte strømleverandør. Han sa flere ganger at alle vil spare penger, sto fortsatt på mitt at jeg ikke kom til signere kontrakten uansett hva han sa… Da ble selger sur og frekk å fikk lurt av seg slibrige kommentarer. Tenker dette sier sitt om hvordan bedrift dette er, hold dere unna og lukk døren skulle dere få en selger fra Nordlysenergi på besøk!

Nordlys er et selskap som utgir seg for å være den billigste strømleverandøren, dette er helt feil. De sier de har en såkalt topp 3 liste men dette er en liste som er oppfunnet, denne listen må du ikke bli lurt av. Samme har de en konkurrent avtale der de sier de skal slå avtalene til konkurrentene men de tar altså de dyreste avtalene til konkurrentene og setter seg med prisklasse av den avtalen. Hold dere unna, dette er lurer og sjefen er veldig klar over det selv!!!

Byttet fra Fjordkraft til Nordlys og er veldig fornøyd! Mye billigere og ikke fast månedsbeløp eller skjulte påslag! Tommel opp!!

Aldri hatt noen problemer med Nordlysenergi, alt fra regninger, til pris, til kundeservice.

Jeg er sikker på at dette selskapet er helt på kanten med loven og tviler på at de får lov til å operere særlig lenge. Dørselger klarte å overbevise meg med en masse bullshit om at dette selskapet er mye bedre en alle andre. Sa at jeg ville gjøre Research på egenhånd men dusten insisterte på at jeg skulle skrive under så jeg fikk et bedre tilbud. Eldste trikset i boka det antagelig. Har gått over et døgn og jeg har ikke fått noen bekreftelse hverken på mail eller telefon om at jeg har signert noen strømavtale. Har heller ikke fått angrerettskjema så teknisk sett har de nå med loven i hånd gitt meg 1 års reklamasjonsrett. Regner ikke med at det er verdt tiden å krangle med dem men jeg har sendt dem en mail og ønsker å si opp umiddelbart. Vilkårene er helt på jordet og hadde antagelig aldri bestått en advokat gjennomgang. Jeg er forberedt på det meste. Jeg er klar for å dra inn El-klagenemda, Forbrukerrådet, domstoler og hele pakka. Jeg håper de gir seg uten alt for mye trøbbel men de kommer ikke til å slippe unna med noen sleipe triks og dette er absolutt siste gang jeg signerer noe fra en dørselger. Prøvd 3 ganger og hver eneste gang har det vært et forbanna mas å rydde opp etterpå.

De hevder selv de har et av Norges rimeligste og beste strømavtaler men det må være et av landets værste. Veldig passé å fortsatt benytte seg av dørselgere, men dette er kun ett av flere sleipe metoder dette selskapet benytter seg av... Du får også et straffegebyr om du ikke gir beskjed 3 måneder før at du bytter strømleverandør, selv om du har vært kunde i 12 måneder.. Dette nevnte ikke den avdanke BI studenten som møtte opp på døra. Betaler gjerne det straffegebyret om jeg unnslipper dette elendige selskapet...

Jeg inngikk avtale med Nordlys energi i 2019. I 2020 var jeg i ferd med å bytte leverandør men undersøkte med Nordlys energi. Jeg ble fortalt pr mail om at avtalen/bindingstid ble fristilt våren 2020. Jeg oppfattet det slik at det kunne være lurt å vente til bindingstid var gått ut. Nå er det gått over et år etter det igjen og jeg har nettopp byttet strømleverandør. Plutselig kommer en sms med overskriften VIKTIG. Og at jeg vil bli fakturert et bruddgebyr på kr 2100,-. Her er det tydeligvis noe med liten skrift jeg ikke har fått med meg. Både bindingstid og gebyr om man ikke sender skriftlig oppsigelse og går ut de 3 mnd oppsigelsestid som står i betingelsene. Jeg ser at feilen ligger hos meg og må punge ut dette gebyret men de kommer aldri på listen over leverandør jeg vil forholde meg til i framtiden og det vil også bli nevnt i min omgangskrets.

Et strømselskap som IKKE ønsker kunder tilbake. En ting er sikkert, noen ganger møtes man igjen i døra. Og det er ingen tvil hva jeg gjør hvis de kommer på døra og skal selge meg den driten igjen. Hold dere unna! Skrur opp prisen til de grader etter etablerings "tilbudet". Med en oppsigelse på 3mnd så kan du glemme å planlegge bytting til billigere strøm leverandør. Prisen skrus opp ekstremt etter tilbudet med oppsigelse på 3 mnd. Bruddgebyr på 900,- er lett tjente penger, eller hva Nordlys Energi?

Ble lurt av en selger i den avtalen. Også får man vite at det er 12mnds binding. Pluss når man skal si opp da er det 3 mnds oppsigelsestid. Nye overraskelser hver gang. Jeg kommer ikke vare kunde hos dette firma. Kommer meg ut av avtalen asap. Aldri mer Nordlysenergi.

Var skeptisk til 12 måneders bindingstid , men så lenge de holder det de lover i hele bindingstiden og i tiden etter, er det ingen problem å bli værende som kunde. Hyggelige folk og rask hjelp på kundeservice

For en ung gutt på døra som sier at han har ett knall tilbud for meg. Jeg takker høflig nei og informerer vedkommende om at jeg har tibber. Det neste som skjer sjokkerer meg, vedkommende lyver gjennom tenna og sier at tibber og nordlys har ett samarbeid og at dette byttet er noe som kommer til å skje uansett siden de skal slås sammen. Jobber selv med innen feltet her og vet dette er helt feil. Når jeg kommenterer på dette, så blir selgeren frekk og prøver å få meg til å signere uansett og sier at "det er ingen binding, du taper ingenting, bare signer er du snill." Der fikk jeg nok og lukket døra på selgeren. Hørte at det banket på litt etter jeg lukket. Har generelt ingenting mot selgere, siden de fleste er hyggelige, men har ALDRI hatt en verre opplevelse. (ps. alle disse "gode" omtalene er falske og ikke skrevet av noen reelle personer) Vurderer å ta saken videre til elklagenemda

Prøver å lure deg på avtaler som ikke eksisterer på nettsiden. Akkurat som de andre strømselskapene.

Når jeg bestilte fikk jeg beskjed om at det eneste jeg trengte å gjøre var å svare ok på sms de sendte meg så ville det være i orden. Det gjorde jeg. Det var ikke lurt å bare gjøre uten videre, for i sms-en viser det seg at det lå det link til angrerettskjema og til vilkår. En god kundebehandler, som forstod hensikten med angrerettreglementet ville ha opplyst kjøper om hun sende VIKÅR på tekstmelding, ikke bare at det va en melding å svare ok på. Særlig med tanke på de spesielle vilkårene som dukket opp ved oppsigelse: I disse vilkårene (som forøvrig fremstår rotete i sitt språk og innhold), så stod det at det er 12 måneders bindingsstid i tillegg til 3 måneders oppsigelsestid. Så når jeg ringte for å meldte flytting etter 11 måneder og 21 dager fikk jeg beskjed om at jeg ville få bruddgebyr på kr. 2100 uansett, alternativt så måtte jeg betale for strømmen 3 måneder frem i tid. De opererer også med oppsigelse fra den 1. i påfølgende måned, selv om dette ikke er opplyst om i vilkår. Jeg skal flytte i fra en utleieleilighet og har ikke noe annet valg enn å ta bruddgebyret, da jeg er lite interessert i å sitte å betale strøm for dem som flytter inn etter meg, og der jeg flytter til har allerede huseier et strømabonnement så jeg får ikke overført det. Sitter igjen og føler meg lurt av et selskap som setter grådighet og rigidhet over kundetilfredshet og skjønn. STYR UNNA!!!!

Dørselger, begynner å diskutere å bli ufin fordi man ikke ønsker produktet. Styr unna.

Jag fick info om bindning på 9 månader när jag skaffade Nordlys med argumentet att de vill ha förutsägbarhet, det kan jag gå med på men att inte informera om att det är sedan är 3 månaders oppsigelse känns som de försöker lura folk till att behöva betala sjukt höga gebyrer vid t.ex. flytt. De hänvisar till ett avtal som jag aldrig fick sent till mig när jag startade abonnemanget för allt jag vet stod det inget om det i avtalet när jag skaffade abonnemanget men på kundservice på Nordys blev jag upplyst om att de kan ändra hur de vill i avtalet och lägga på oppsigelse och gebyrer utan att behöva godkänna det med kunder så jag vill bara varna för att skaffa nordlys om du inte vill ha gebyrer och oförutsägbarhet som kund eftersom de tydligen anser sig kunna göra sådana ändringar utan att informera. Blev inte speciellt väl bemött av kundservice heller som först sa att jag kunde flytta abonnemanget under oppsigelsetiden men sedan tog det tillbaks och skickade ut en faktura med gebyr trots att det inte var avtalen.

Når jeg for tredje gang med et litt strengere blikk takket nei, forsto selgeren at jeg ikke ville ha, og at beste og sikreste måten å spare på strømmen er å bruke mindre. Og garantere deg billigere strømregning uten å vite leverandør, forbruk eller hva slags strømsystem og energikilder huset har, det er jo forunderlig...