NordlysEnergi omtaler og erfaringer

Helt hårreisende på kundeservice og mail. De på kundeservice kan ikke få fortgang på mail eller se mailer du har sendt - 2 separate system skylder de på. Ikke justerer de priser eller forholder seg til rabatter - har siden august bedt om bedre avtale og det er null respons. Dette blir nå sak med forbrukerrådet. Andre selskapet tar 5000k inkl leie - Nordlys tar 11 000 for samme forbruk..........

Jeg har sammenlignet faktura med venner og kjente med tilnærmet likt forbruk, og jeg betaler nesten det dobbelte. Selger som var I kontakt med meg unnlot å svare på spørsmål om både bindingstid og bruddgebyr på 2100,-, selv etter bindingstid. Snaket om alle fordeler som ikke finnes i realiteten. STYR UNNA!!

Støtter tidligere kommentarer. Man blir lovet en super avtale med spotpris - som viser seg å ikke være det. Det med bindingstid og gebyr for bytte av selskap kommer først dersom du prøver å si opp avtalen. Enerverende:(

Dørsalg. Jeg opplevde denne leverandøren som uredelig i det jeg formidlet at jeg ønsket spot-pris, men ble satt opp på noe de kaller topp 4 garanti. Dette viser seg imidlertid å være en såkalt "variabel pris" der de selv bestemmer prisen; eksempelvis for oktober: spotpris var i underkant av 170 øre/kwt, men deres topp 4 garanti lå på rundt 500 øre/kwt - pluss MVA! Det kaller jeg ran. Uheldigvis opererer de med bindingstid og oppsigelsestid, samt bruddgebyr. Mitt beste råd: STYR UNNA!

Ble lurt av selger på messe til å inngå spotprisavtale som når regninger kom viste seg å være variabel. Kundeservice som er dressert til å avslå alle former for klage. Nordlys energi lurer bevisst kundene sine ved å ikke oppgi priser på nettside og i app. Etter at de over lenger tid oppga at funksjon med dagens pris ville komme på app men i mellomtiden viste til sin nettside, har de snudd og sier den ikke vil komme og samtidig fjernet pris fra nettsiden. Bevisst lureri.

Har ikke vært borti maken til useriøs og upålitelig leverandør. Var fornøyd med dem i mange år, men da strømprisene gikk i været så tok det helt av. Ingen forslag til å endre avtalen vår da vi sa opp. Dersom de hadde en spotprisavtale som var bedre så burde de ha kommet på banen. De opererer med 12 mnd. binding det første året og nå når vi sa opp avtalen så hadde vi 3 mnd. Jeg mistenker at de legge på ekstra for folk som sier opp avtalen. Dette er helt hinsides og over alle støvleskaft. Det er helt umulig å følge med på hvilken pris de operer med! Glad vi snart er ute! Aldri mer!! Hold dere unna dette selskapet!!

Trodde jeg ble solgt en spotpris avtale, men det viste seg være en variabel avtale. Denne topp 4 garantien de reklamerte for, ga en gjennomsnittlig pris som var 4 ganger dyrere enn gjennomsnittlig spotpris for oktober 2022.