Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
NorgesEnergi
3.0
2 081 verifiserte omtaler

NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NorgesEnergi opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.0
Middels
2 081 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#74
Forferdelig
NorgesEnergi er rangert
#74 av 88 strømselskaper
45%
Middels
45% anbefaler NorgesEnergi
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 2 081 omtaler om NorgesEnergi

FILTRER OMTALER
659
271
135
124
892
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NorgesEnergi?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Helt greit strømselskap,litt for dyrt.

Omtale av  Marianne T

Helt greit strømselskap,litt for dyrt. Det jeg savner i appen er å kunne følge med på egen strømproduksjon.

Svar fra NorgesEnergi
20.03.2023 11:24

Hei Marianne T. Vi takker for din tilbakemelding, og vil ta det videre i henhold til appen. Om det er noe annet vi kan hjelpe deg med så tar du gjerne kontakt med vårt kundesenter enten per telefon 38 10 00 80 eller epost: [email protected]. Mvh Ida, Norgesenergi

Faktura

Omtale av  Rodval

Dårlig system. De sent faktura helt feil beløp. Alltid lurer folk.

Svar fra NorgesEnergi
20.03.2023 11:20

Hei Rodval. Vi synes det er leit å høre om din opplevelse og at du føler deg lurt. Det er ikke vår intensjon. Ta gjerne kontakt ved vårt kundesenter per epost [email protected] eller per telefon 38 10 00 80 slik at vi kan undersøke fakturabeløp. Mvh Ida, Norgesenergi

Helt forferdelig kundeservice

Omtale av  An C

Jeg vil ikke unna noen som helst å bytte til Norgesenergi, du får såvidt hjelp om ditt kundeforhold når du endelig får snakket med en kunderådgiver, beregn flere dager på å ringe flere dager dersom du har et spørsmål og ikke forvent å få svar heller, men de er ekstremt flinke til å sette deg videre til andre avdelinger som enten ikke tar telefonen eller ikke kan svare på et enkelt spørsmål.

Svar fra NorgesEnergi
20.03.2023 11:17

Hei An C. Vi synes det er leit å høre om din opplevelse i henhold til vårt kundesenter, og slik skal det ikke være. Ta gjerne kontakt på nytt ved kundesenteret per epost [email protected] eller per telefon 38 10 00 80 dersom det er noe vi undersøke samt hjelpe deg med. Mvh Ida, Norgesenergi

Kjeltringer

Omtale av  Jostein S

Ble belastet en tusenlapp i bruddgebyr ved oppsigelse. Kjeltringer. Løste seg på telefon

Svar fra NorgesEnergi
20.03.2023 11:12

Hei Jostein S. Vi beklager dersom du ved en feil ble belastet bruddgebyr, men det er godt å høre at det ordnet seg da du var i kontakt med vårt kundsenter. Mvh Ida, Norgesenergi

Svært fornøyd

Omtale av  Stig R

Billig strøm enkelt og greit.Er svært godt fornøyd med norgesenergi og anbefaller å bytte til dem.

Svar fra NorgesEnergi
17.03.2023 10:40

Hei Stig R Tusen takk for fine ord. Vi er veldig glade for at du er fornøyd. Vit at du alltid kan ta kontakt med oss dersom det skulle være noe. Ha en fin dag Mvh Monica NorgesEnergi

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Et meget godt selskap på strøm og mobil

Omtale av  Erling D. R

Et meget robust selskap Og kontakter jeg dem får jeg bestandig svar

Svar fra NorgesEnergi
08.03.2023 10:24

Hei Erling D. R Takk for fin tilbakemelding. Vi er glade for å ha deg som kunde og for at du er fornøyd hos oss. Mvh Monica NorgesEnergi

Godt fornøyd selv om strømmen kunne vært billigere

Omtale av  Odd H

Fakturaen er lett å forstå, appen på mobilen er også lett å skjønne

Svar fra NorgesEnergi
08.03.2023 10:25

Hei Odd H Så hyggelig å høre at du er fornøyd hos oss og at både fakturaen og appen er lett forståelig. Det er viktig for oss. Vi er glade for å ha deg som kunde. Mvh Monica NorgesEnergi

Enkelt og klart

Omtale av  Bjørg

God informasjon om produktet og hvilke muligheter det har. En person å snakke med og hurtig jobbing.

Svar fra NorgesEnergi
06.03.2023 12:58

Hei Bjørg. Takk for den fine tilbakemeldingen! Vi er glad for å høre at du er fornøyd med NorgesEnergi. Ta gjerne kontakt dersom det skulle være noe. Mvh Rebecca / NorgesEnergi

Ikke velg Norges Energi

Omtale av  Gerd

Har dessverre meget dårlig erfaring med Norges Energi. De rotet det til for oss så vi måtte betale dobbel strømregning. Nå må jeg bruke mye tid på å prøve å få det tilbake. De lover å sjekke opp og ringe meg tilbake, men har fortsatt ikke hørt noe fra dem. Jeg kommer til å bytte leverandør.

Svar fra NorgesEnergi
06.03.2023 12:54

Hei Gerd. Vi synes det er trist å høre at du har hatt en negativ opplevelse av NorgesEnergi. Vi håper at du vil ta kontakt med oss igjen, slik at vi kan se nærmere på saken, og se om det er noe vi kan hjelpe deg med. Vi prøver alltid vårt beste for å gjøre det enklest mulig å være kunde hos oss! Mvh Rebecca NorgesEnergi

Det eneste som kan hjelpe er at Norge også sprenger kablene til England og Tysklang!?

Omtale av  Jan I. S

Anbefaler Norgesenergi som strømleverandør pga god service og samtalevennlige medarbeidere.

Svar fra NorgesEnergi
06.03.2023 12:50

Hei Jan! Takk for en hyggelig tilbakemelding. Vit at vi setter pris på deg som kunde, ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom det skulle være noe vi kunne hjelpe med. Mvh NorgesEnergi

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Topp Strøm

Omtale av  Arnfinn O

Veldig hjelpsomme, super kundeservice. Lett å snakke med, enorm viten om strøm.

Svar fra NorgesEnergi
01.03.2023 14:41

Hei Arnfinn O! Takk for en fin anmeldelse. Det er fint å høre at du er fornøyd med kundeservicen hos NorgesEnergi. Ønsker deg en god dag videre! Mvh Rebecca NorgesEnergi

Kunnskap rik konsulent

Omtale av  Vidar S

Meget hyggelig samtale, kunnskap rik konsulent, vi var innom mange detaljer og temaer..

Svar fra NorgesEnergi
01.03.2023 14:39

Hei Vidar S! Takk for en hyggelig tilbakemelding på kundesenter vårt. Vi setter pris på fine tilbakemeldinger som sette. Håper du får en fin dag videre! Mvh NorgesEnergi

Toppers

Omtale av  Finn M

Veldig bra. Litt kjedelig, og litt ufullstendig app. Kunne ha vært mye bedre mtp. å kunne sveipe ennå bedre frem og tilbake på strøm pris grqfen. Men helt ok. Bonus time er en god bunus ordning!

Svar fra NorgesEnergi
01.03.2023 09:27

Hei Finn M! Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Vi setter pris på både ris og ros, og ønsker alltid innspill slik at vi kan forbedre oss. Mvh Rebecca/NorgesEnergi

De sniker inn tilleggs avtaler når du skal bekrefte hovedavtalen

Omtale av  Tove K

Ved bestilling og samtale var jeg klar på kun spotpris. Plutselig oppdager jeg at jeg betaler for tilleggsavtaler fordi jeg ikke har sagt nei til et tilbud de har kommet med. Den opprinnelige sms har ikke jeg på min mobil, hvor er den? Jeg kan dessverre ikke finne hva de tilbød, men jeg antar det er det vi snakket om. Som jeg bekreftet.jeg har fått sms tilsendt nå og der står hovedavtale og tilbud om tilleggsavtale og for å få hovedavtale skal jeg bekrefte med ordet strøm. Og dermed har jeg bekreftet tilleggsavtaler som jeg spesifikt i samtale ned saksbehandler sa at jeg ikke skulle ha! Dette er tilsnikelse og du fanges hvis du overser sms fra 2240 hvem nå det er? Eller du tenker - dette skal jeg ikke ga så jeg svarer ikke. - en sms som kom nå nettopp som lurte på om jeg skulle ha fastpris? Da skulle jeg bekrefte. Nei skal ikke ha det- jeg bestilte jo spot pris. Ikke visste jeg at de tok seg betalt for fast pris i mnd at de skulle tilby meg dette! Jeg ringte og skulle si opp Norgesenegi i okt 22 og ble allikevel med tydelig beskjed om spotpris. Hvorfor skulle jeg bestille fastpris prisstiging da? Jeg kom jo fra en form for prissikring avtale? Og grønn energi har jeg sagt nei til alltid så lenge ingen kan fortelle meg hvordan strømmen i kablene finner ut av hvordan de sender grønn energi til meg og svart energi til naboen når strømmen går i samme kabel. Og forsikrings avtale på betalings dyktighet trenger jeg ikke. I tillegg pleier jeg å si nei til alle gratis tilbud hvor jeg aktivt må si opp etter prøvetiden. Jeg vil ikke ha det fordi jeg glemmer det! Nei så en av de første dagene skal jeg nå funke annen leverandør og aldri mer Norgesenergi!

Svar fra NorgesEnergi
01.03.2023 09:24

Hei Tove K! Jeg syns det er trist å høre at du har hatt denne opplevelsen av vårt selskap. Vi prøver selvfølgelig ikke å lure kundene våre, det er derfor alle avtaler og tilleggstjenester må bekreftes for å kunne bli akseptert. Grunnet markedsføringsloven må vi ha en uttrykkelig melding om godkjennelse av tjenester. Ut i fra det du skriver, virker det som at du allerede har vært i kontakt med vårt kundesenter, men håper du kan ta kontakt med oss på e-post slik at vi kan se på saken din en gang til. Du kan sende oss en mail til [email protected]. Mvh Rebecca/NorgesEnergi

Forståelig- lyttsomme- og ikke minst hjelpsomme

Omtale av  Leifrunar G

Forståelse for vår hendelse. Den mannlige hjelperen vår, var forståelig på flere en 1 måte. Så fortsett gjerne med det.

Svar fra NorgesEnergi
28.02.2023 09:54

Hei Leifrunar. Takk for en veldig hyggelig kommentar om vårt kundesenter. Vi prøver alltid vårt beste for å gjøre det enklest mulig å være kunde hos oss! Ønsker deg en fin dag videre. Mvh NorgesEnergi

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Fornøyd

Omtale av  Kjell

Forekommrn og behjelpelig, hyggelig representant for Norges Energi

Svar fra NorgesEnergi
28.02.2023 09:52

Hei Kjell! Takk for en hyggelig tilbakemelding, vi setter veldig pris på kommentarer som dette. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh NorgesEnergi

NorgesEnergi

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR