Tibber omtaler og erfaringer

Forhånds estimerer ekstremt mye og blir sittende igjen med dine penger som de setter i banken og får proseter på. Når du ber om å få utbetalt utestående beløp, i mitt tilfelle kr 17 000 på en 70km leilighet, er de umulig å få tak på

Bra app god informasjon og relativ billig strøm. Det som ikke er bra er at de tar forskuddsbetalt, har 1 mnd prisgaranti og kunne blitt billigere. Jeg sparer over 600 kr ved å bytte til billigste leverandør og som i tillegg har 36 mnd prisgaranti og ikke tar forskuddsbetalt. Bytter strømselskap for å være sikker på at jeg ikke taper forskuddet i Tibber når de går konkurs. Akter heller ikke å være med på å gi Tibber rentefritt lån.

Forskuddsbetaling er håplaust. Det er tydelegvis frivillig men standard ved mottatt faktura. Skammeleg. Ellers godt produkt. Vurdere å bytte. Det er tross alt berre straum.

Når en strømleverandør skal leke bank da må du bytte. Appen har mye funksjonalitet men den har også ofte bugs. Uansett en strømleverandør skal ikke ta forhåndsbetaling. Jeg betaler heller ikke utifra ett estimat når jeg går innpå butikken.

Variere my på avlesing av måler dag for dag, med det samme forbruk, det er også umulig å komme i Kontakt med dere.

Hårreisende at de opererer helt på kanten av loven med og først forfakturere kunder tusen vis av kroner og så i etterkant kjører de et påslag på veldig høy kwt pris. Fikk skyhøye faktura i august, september, fikk ingen faktura i oktober og november. For så nå og få en faktura uten sidestykke på 8000kr, denne fakturaen innholdt da etterfakturering med skyhøy kwt pris.

De skylder meg fortsatt kr 5115,27 øre etter at jeg sa opp avtalen og ikke ville være bankenderes lenger. Avtalen ble sagt opp 6.desember og jeg har fortsatt ikke fått pengene tilbake. Jeg har mast og mast og de sier de har overført det de skylder meg men har ikke mottatt et rødt øre. Frakter de fortsatt penger i mynt med hest å kjerre?!

For en god stund var jeg egentlig fornøyd med Tibber som strømleverandør. Jeg likte å ha oversikt over strømprodusenten og spotprisen via appen. Selve appen er egentlig ganske OK, med moderne design og fungerende nok UX. Men... Jeg fikk ikke med meg at de hadde faktisk byttet til å inkludere forskuddsbetaling i fakturaene mine. Det var jeg ikke helt klar over før svigerfaren min hadde nevnte at de gjør det over juleferien. Så straks jeg hadde kommet meg hjem fikk jeg gleden av en faktura med totalpris som er mye høyere enn forventet. Prosessen med å betale kun for strøm man egentlig bruker med Tibber, ifølge de, er å bare betale for den energien (altså, kalkulere hvor mye du skulla ha betalt som forskudd og trekker det fra regningen - husk å kalkulere MVA!). Latterlig. Så byttet jeg med en gang til leverandøren anbefalt av svigerfaren. Han er fornøyd, og så håper jeg blir det også.

Har kun en negativ ting og det er at dem har innført forskuddstrekk.

Gode tjenester som de burde solgt utenom strømsalg da de tydeligvis ikke klarer det fordi de må benytte seg av forhåndsbetaling…

Tibber har ingen chat, bare faste svar på spørsmål! De har ikke telefonnummer!!! Direktemail adressen finnes ikke ifølge svarmelding Elendig!!! De

Spottpris er spottpris,bra app .grunn til bare «4» fra meg er forskuddsbetalingen,ble tøft for de som ikke forutså dette.+fabelaktig app, spart mye penger på å bruke den.-Mangler oppdatert gjennomsnittspris pr mnd.

Som pluss kunde må man be om å få utbetalt overskudd, det godtgjøres ikke for lånte penger og det spørres ikke om det er greit for forbruker. Når man bestrider en forskudd faktura som er urealistisk på pris pr kwh og mengde, samt kommer med løsningsforslag! Ja da unnlater man å svare selv på purringer. Deretter flytter man kunde uten samtykke eller varsling ut av tibber. Må bare fraråde tibber på det sterkeste og det er mange andre strømselskaper med gode apps og mer profesjonell håndtering av kundene.

Tibber var først ut og overlegene teknologisk, har desverre blitt hentet inn av sine konkurrenter. Når man attpåtil får endringer i avtalen med ulovlig kort varsel og forhåndsfakturering var det enkelt og skifte leverandør. Kanskje burde de slutte og selge strøm og forholde seg til smarthus løsninger?

Liker Tibber Pulse som viser forbruk, og appen er oversiktlig.

Rydd opp i faktura rotet, og reis deg på nytt som folkets innovative favoritt! Dere vet godt hva som skal til, og ikke legg ansvaret på kundene om å gjøre egne endringer/valg av estimert forbruk på egen faktura. Her må dere virkelig dra alle under samme kam igjen så vi kan starte på nytt. Jeg vil absolutt vurdere å komme tilbake når estimert forbruk på forskudd er borte.