Har nylig flyttet lånet til dem. Merkelig bank.. altså.. dem gjør alt riktig osv.. men alt går via app og sms.. plutselig så endre dem renta.. i mitt favør heldigvis.. men må innrømme at jeg er litt skeptisk og redd.. redd pga dette er helt nytt og en ny måte å få lån på.. lånet basere seg på boligverdi.. dem har radar på boliger så dem følger opp hva boligen er verd for en hver tid.. og renta basere seg også på verdien.. så lenge økonomien er grei i Norge så går det bra for meg.. men får man en boligboble.. og den sprekker.. det er det jeg er redd for.. kommunikasjon mellom kunde og bank er særdeles ungdommelig.. det kan skremme endel eldre kunder.. med Hey! og Yo! osv i sms`ene..Dette er en bank for de som kan gjøre jobben selv! Og jeg digger det!
Tusen takk for en veldig nyttig tilbakemelding, Ole😊 Her har vi en jobb å gjøre med å tydeliggjøre konseptet vårt, og hvorfor det er til det beste for deg som kunde.
Grunnen til at vi har justert ned renten din, er enten at boligen din har økt i verdi, eller at du har betalt ned så mye på lånet at du har gjort deg fortjent til en lavere rente. Som du skriver, er dette er en helt ny måte å gi lån på.
Bakgrunnen for at vi har valgt å gjøre det på denne måten er egentlig ganske enkel: Etter hvert som du betaler ned på lånet ditt, blir belåningsgraden din lavere og lavere. Og jo lavere belåningsgrad du har, jo mindre risiko utgjør du som kunde for banken. Da fortjener du også en bedre rente. I tradisjonelle banker må du ringe og prute for å få en bedre rente. Hos oss får du det automatisk.
Og det beste av alt? Selv om boligen din skulle falle i verdi, så justerer vi ikke opp renten din igjen. Vi justerer renten basert på boligverdi BARE når det er i din favør😊
Vi håper at denne forklaringen bidro til å gjøre deg mindre skeptisk og redd. Intensjonen bak den automatiske rentejusteringen er nemlig at du skal ha én bekymring mindre😎 Kult å ha deg med oss, Ole!🤜🤛
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Her kjeder man seg ikke når man prater til kundeservice. Å ha en helt annen vri på hvordan man behandler kunder samt beholde servicen, er sunt og det er bra med forandring noe de andre bankene ikke har som er ganske A4 og rett fram. Slipper å bruke PC-en så mye når denne banken er mere app basert, og vi som er bak tlf og bruker den daglig, så gjør man alt fra en telefon istedenfor.
Tusen takk for strålende omtale! Ekstra kjekt å få gode tilbakemeldinger på de suverene folkene vi har på kundesupport – de er de beste😊
Bulder er bygget for deg som mener at bank passer best i en app, og er klar for å gjøre alt på mobilen. Til gjengjeld skal vi gi deg den ultimate mobilopplevelsen. Kult å ha deg med oss🤜🤛
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Har vært kunde i Sbanken siden de startet opp, men byttet til Bulder Bank fordi Sbanken ikke lenger er konkurransedyktig på boliglån, særlig når sikkerheten er god (innenfor 50 %). Er Sbanken blitt for trauste og late? Er Bulder den nye Sbanken? Men den barnslige språkbruken kan Bulder med fordel slutte med. De fleste kundene deres er vel ikke i tenårene? 5 stjerner hvis appen blir bedre.
Tusen takk for fin omtale😎 Supert å høre at du fikk bedre betingelser hos oss enn hos din forrige bank.
Når det gjelder språkbruken vår, så er det rett og slett det språket som har utviklet seg hos oss. Vi er ikke så opptatt av å skrive korrekt "banksk", slik mange banker er. Noen liker det, andre ikke😉
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Lånerenten er som nevnt god, og det er enkelt å bli kunde og flytte et lån fra en annen bank, men mangel på nettbank reduserer seriøsiteten til banken med mange hakk, det gjør også sikkerhetsmekanismene, eller mangel derpå i appen (biometrisk innlogging alene er eneste godkjente måte å logge inn). Appen i seg selv er også ~40% ferdig, så om du er avhengig av å faktisk bruke den etter at lånet er flyttet har du et problem. På et tidspunkt i flytteprosessen ble et dokument oversendt meg, og i mangel på å dokumentmottak i appen ble det gjort med en lenke på SMS til en kvasi-webmail fra 1999 hos Sparebanken Sør-Vest eller hvem det nå er som eier Bulder. Når det er sagt er appen og banken veldig cool og hip, med permanent "dark mode", fjasete meldinger i bakgrunnen mens status oppdateres, flust med emoticons, of alt er signer med "gjengen fra Bulder bank", som om det skal få oss til å glemme at det er gamlinger i dress (eller buksedress) som står bak. :)
Glad for å høre at du er fornøyd med lånerenten og prosessen med å bli kunde. Mangelen på nettbank er helt bevisst. Vi er en bank-app og bare det. Vi kommer aldri til å bygge en nettbank. Det er frodi vi vil konsentrere all vår innsats i å skape den beste mobilopplevelsen. Det klarer vi ikke om vi samtidig skal drifte en nettbank. Det stemmer at appen fremdeles venter på noen features som vi likevel viser frem med "kommer snart"-skilt. Vi ønsker å vise hva vi lager og inkludere kundene i dette. Slik appen er nå skal du klare å gjøre det aller meste av det du trenger til din bankhverdag. Når det gjelder vårt "Hello fellow kids"-spårk :D så er det rett og slett det språket som har utviklet seg hos oss. Vi er ikke så nøye på om alt skrives på korrekt "banksk" slik de fleste banker er. Noen liker det, andre ikke. Jeg skjønner at du blir skeptisk når du hører noen fra bank-verdenen snakke om "gjeng". Men når jeg ser utover de som jobber her nå - rundt 25 stykker - med en snittalder tidlig i 30-årene - så er vi en gjeng. Så vi kommer til å fortsette å kalle oss det.
Ha en fin sommer
Eirik, en av gjengen i Bulder Bank ;)
Lånerenten er svært god. Artig låneprosess i nettbanken. Kort åpningstid for kundeservice, kun tilgjengelig på telefon midt på dagen. Nettbanken er litt uferdig, finner ikke nedbetalingsplan for lån. Neppe aktuell som hovedbankforbindelse i dagens løsning.
LItt uvant grensesnitt i appen, men alt er en vanesak. En morsom og tilsynelatende serviceinnstilt bank.
Tusen takk for omtalen😎 Vi satser på at du blir vant til appen vår etter hvert. Vi kommer til å slippe enda flere spennende funksjoner fremover, blant annet innenfor sparing og visning av pengebruk. Kult å ha deg med oss🙌
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Byttet til Bulder bank først og fremst pga lav rente på boliglånet. Valget om å bytte ble enkelt ved siste rentenedsettelse da banken jeg hadde favoriserte kundene som hadde over 4 mill i lån med sin beste rente. Bulder bank tenker sikkerhet og ikke mer eller mindre enn f.eks 2 mill. Flott app, men er litt uferdig. Dette er banken helt tydelig på, så den app'en blir sikkert mer komplett etter hvert :-) Savner Apple pay, men har løst det med å ha brukskonto et annet sted. Alt i alt, så vil jeg anbefale Bulder bank.
Du har skjønt det😉 Jo mer sikkerhet du har bak lånet ditt, jo mindre risiko utgjør du som kunde for banken. Da fortjener du også bedre rente, mener vi.
Som du skriver, så vil appen bli mer komplett etter hvert. For tiden jobber vi med å utvikle ny funksjonalitet blant annet innenfor sparing og visning av pengebruk. Apple Pay har vi ikke planer om per i dag.
Kult å ha deg med oss👊
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Bare positive erfaringer så langt. Enkel og grei nettside. Gleder meg til videre utvikling. Tipp topp tommel opp!!
Så fint å høre at du er fornøyd😎 Vi gleder oss også til å slippe enda mer funksjonalitet i appen fremover. Blant annet jobber vi med spennende konsepter innenfor sparing og visning av pengebruk. Kult å ha deg med oss!
Og du, om du har innspill til hvordan vi kan bygge en enda bedre opplevelse for deg, må du gjerne stikke innom vårt brukercommunity her: https://community.bulderbank.no/🤜🤛
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Raskt og enkelt å bytte til dem. Veldig gode lånebetingelser, kontra Sbanken som tydeligvis ønsker seg ned på DnB sitt nivå. Litt rotete og enkel app, savner flere funksjoner, men det kommer vel etter hvert. Meget godt fornøyd så langt!
Tusen takk for omtalen😊 Raske, enkle løsninger og lav rente er akkurat det vi jobber knallhardt for å levere. Appen er stadig under utvikling, og mer funksjonalitet vil komme fortløpende. Vi jobber blant annet nå med spennende konsepter innenfor sparing og visning av pengebruk. Kult å ha deg med oss!
Og du, om du har innspill til hvordan vi kan bygge en enda bedre opplevelse for deg, må du gjerne stikke innom vårt brukercommunity her: https://community.bulderbank.no/ 🤜🤛
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Vi har fått et meget konkurransedyktig tilbud fra Bulder Bank, men det er for meg litt ugreit å måtte sitte i mesteparten av en time for å få tak i kundeservice for å få svar på spørsmål. Man kan også sende chat, men det tok også så lang tid, at jeg var usikker på om det hadde skjedd en teknisk feil og valgte å ringe isteden.
Tusen takk for tilbakemeldingen! Det stemmer at vi har vært vanskelige å få tak i den siste tiden. Det har rett og slett skyldtes uventet stor pågang av nye kunder. Vi satser på at du fant oss verdt å vente på😄
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Det var enkelt å bytte til Bulder Bank. Jeg refinansierte et boliglån, og det gikk som en drøm. En fordel med Bulder er at de tar sikkerhet i to boliger. Minus er at jeg må selv overføre penger fra min "dagligbank" til låneavdragene i Bulder hver måned. Savner at dette kunne bli "hentet" i min bank. Håper dette kommer som en funksjon etterhvert.
Tusen takk for omtalen! Vi jobber knallhardt for å levere Norges raskeste og enkleste boliglånsflytt, så det er ekstra kult å få tilbakemelding på at det gikk som en drøm for deg😎
Det stemmer at vi har krav om at låneavdragene må trekkes fra brukskontoen din i Bulder. En løsning kan være at du setter opp en fast betaling fra dagligbanken din til Bulder-kontoen, slik at du slipper å overføre manuelt hver måned. Så satser vi naturligvis på at du etter hvert blir fristet til å bruke Bulder også som dagligbank😉
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Markedets beste rente for uavhengige kunder. App med humor og de ordner ting raskt. Et nytt og friskt tilskudd som er sårt tiltrengt i bankverdenen nå. Rimelig og effektiv administrasjon gjør at de kan være billigere enn de tildels høytprisede gamle bankene.
Tusen takk for fin omtale, og ikke minst den strålende allitterasjonen i overskriften🤩💯
Raske, enkle løsninger og lav rente er akkurat det vi ønsker å levere, så det er ekstra gøy å få tilbakemelding på at det fungerer. Vi skal fortsette å jobbe knallhardt for å bruse like blomstrende fremover💐 Kult at du er med oss!
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Må være et av markedets absolutt beste rentebetingelser! Enkelt å søke om lån og kort behandlingstid. Minus er at det kun er mulig å få annuitetslån, ikke serielån. Et annet minus er at innloggingsmetoden er begrenset til touch eller ansiktsgjenkjenning. Ville vært "totalkunde" hvis det var mulig med bankid på mobil. Tar lang tid å få kontakt med kundeservice (men sånn er det å være ettertraktet!)
Boliglån med verdivurdering og kredittsjekk gikk uventet enkelt og ganske raskt med god informasjon om alle forsinkelser m.v. Mobil-appen virker noe uferdig spesielt siden det ikke finnes noen normal nettbank som alternativ. Det gir litt usikker følelse mht om alt er gjort/vises riktig, f.eks. om man ser oppdaterte summer, ligger registrerte betaling til forfall osv.
Sjelden jeg gir omtaler men denne banken fortjener 10 stjerner til nå. Ingen gebyrer, kjapp søknadsprosess, ingen "manuell" verdivurdering, veldig oversiktlig, beste rente, ingen binding til fagforeninger eller annet for å forbedre vilkår. T.o.m rask og hyggelig kundeservice. What's not to like! :-)
Tusen takk for en fantastisk omtale😎 Raske, enkle løsninger og lav rente er akkurat det vi jobber knallhardt for å levere, så det er gøy å få tilbakemelding på at det fungerer. Superkult å ha deg med oss🤜🤛
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Mycket bra support snabb och enkel Och ha den en väldigt bra mobil apps Men synd att man kan inte logga in netbanken vid datorn 💻 :)
Tusen takk for omtalen😎
I Bulder har vi valgt å gå "all in" på mobil, rett og slett fordi vi mener at bank passer bedre i en app enn i en nettleser. Til gjengjeld skal vi gi deg den ultimate mobilopplevelsen. Kult at du er med oss🤜🤛
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Dessverre er appen fortsatt mangelfull, spesielt for Android. Viktige funksjoner i brukergrensesnittet er derved ikke tilgjengelig. Dette bør finpusses snarest ! Når det er sagt, er det svært positivt at noen går foran og utfordrer den "dresskledde" bankbransjen. Godt jobba !
Etter at Norges bank har satt sin rente til 0,00% har de etablerte bakene vært svært trege til å justere sine rentesatser. Men en "nykommer" er på banen. Med 1,44% i effektiv lånerente er Bulder nå i tet med å sette lav lånerente blant bankene. Utenom dette savnes en mulighet til å logge inn på banken via PC (det er kun muligheter via smarttelefon) :-( Ellers er det litt "rotete" layout i banken, for eksempel litt uoversiktlig å forstå når forfall er. Likså er det flere funksjoner som antageligvis kommer senere, men som fortsatt ikke er i drift (slik som å gjøre ekstra innbetalinger på lån). Men kanskje kan også dette bli en bra brukervennlig bank, når en venner seg til layout mm. Kundeservice er ikke i nærheten av å tilby samme service som S-banken (tidligere Skandiabanken), men kanskje skal banken få litt tid på seg til å komme etter(?). Banken får bare 4 stjerner av meg nå, kanskje kan det bli 5 når jeg får logget på via pc. :-)
Jeg hadde to lån i forhenværende bank, knyttet opp mot bolig og fritidsbolig. Dette lånet nektet de å slå sammen da de ikke ville ta prisen på fritidsbolig inn i grunnlaget. Hos Bulder var ikke dette noe problem, og jeg fikk beste rente på hele lånet. I tillegg hentet de inn antatt prisverdi på eiendommene selv - ingen krav til takst via megler/takstmann. Hvis du er komfortabel med å utelukkende kunne bruke app til dine banktjenester, anbefales Bulder på det varmeste.
Tusen takk for en strålende omtale, Åsmund😎 Så kult å høre at du er fornøyd.
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Bulder Bank er i startgropa for øyeblikket, og ikke alle funksjoner er på plass - men de lytter på brukerne sine og vurderer deres innspill på en måte jeg aldri har sett i en bank. Det er etablert et eget community forum der brukerne kan stille spørsmål, komme med forslag og hjelpe hverandre. Dessuten har Bulder Bank gjort flytting av avtalegiro til en lek. Man skanner avtalen man har i annen nettbank, skriver en liten kommentar og vips er den laget hos Bulder Bank. Dette har alltid vært en utfordring for meg tidligere. I tillegg ser vi frem til spennende funksjoner i den svært responsive nettbankappen, som kategorisering, budsjettering, oppbevaring av kvitteringer og mye annet. Bulder Bank er en ren app-bank, så det finnes ingen nettside som er nettbanken. Av og til må jeg innrømme at jeg savner en oversiktssiden på nettet der jeg i det minste kan se saldo og kontonummer, slik at det blir enklere å copy-paste kontonummer til for eksempel andre nettbanker jeg har. Dette er et ganske svakt savn - da å ha en nettbank app som er rask og responsiv og ikke er bygget rundt en nedskalert versjon av nettbanken i nettleseren er veldig praktisk og bra.
Tusen takk for en strålende tilbakemelding😎 Dette er som musikk i våre ører.
Det stemmer at vi digger å få innspill og forslag fra kundene våre. Appen er stadig under utvikling, og målet vårt er å bygge en mobilbankopplevelse som er bedre enn noen andre har klart før. For å klare det er det avgjørende for oss å få tilbakemelding fra kundene på hvordan vi kan gjøre appen best mulig for dere. Kult å ha deg med oss!🤜🤛
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Gode lånebetingelser. En enkel App å bruke. Det blir helt topp når alle funksjonene er på plass. F.eks. ekstra nedbetaling og lånedetaljer.
Alt går automatisk uten at du trenger å snakke med ett eneste menneske, scanne, printe eller ringe. For deg som vil ha fremtidens bank er Bulder det eneste valget. Det var lett å gå fra dnb som har vært min faste bank i 15 år, selv med saga hørte jeg ikke ett ord fra dnb når jeg flyttet lån/bank og tenker det sier noe om konkurransesituasjonen.
Tusen takk for en veldig fin omtale😎 Utrolig kult å høre at du er så fornøyd med oss. Vi skal jobbe knallhardt for å holde deg like fornøyd i fremtiden👊
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Har vært trofast kunde siden oppstart, av en annen den gang nyskapende bank. Da de sluttet å gi sine kunder de beste betingelsene og sluttet å behandle alle kunder likt, var det på tide å bytte bank. Valget falt på Bulder. Grunnen var enkel, de ga den beste lånerenten og det uansett størrelse på lånet. Søkeprosessen var enkel og alt gikk smertefritt, bortsett fra frustrasjonen ved å skulle lese alle lånepapirene på telefonen. Skulle gjerne sett at de ble sendt på mail. Ellers er jeg er kjempefornøyd. Eneste grunn til at jeg ikke gir fem stjerner, er at jeg gjerne skulle hatt en nettbank og mulighet til å opprette flere kontoer. Da hadde jeg nok benyttet Bulder som hovedbank. Jeg er nok for gammel til kun å være avhengig av en app. Føles for meg veldig tungvint. Føler heller ikke den samme tryggheten når jeg skal flytte rundt på penger via en liten mobilskjerm.
Tusen takk for en fin og utfyllende omtale😊 Det stemmer at vi gir deg samme lave pris uansett størrelse på lånet. Kult å høre at du kunne få bedre betingelser hos oss enn hos din forrige bank.
I Bulder har vi tatt et valg om å gå "all in" på mobil. Vi er klar over at dette er et vågalt valg, og det er forståelig at dette kan kjennes uvant. Samtidig er det dette valget som lar oss legge all vår kraft i å bygge en bank-app som er bedre enn noen andre har klart før, og å gi deg den ultimate mobilopplevelsen🤜🤛 Gøy å ha deg med oss!
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Enkelt å legge inn søknad om boliglån. Fikk veldig raskt svar og resten ble effektivt ordnet. Ettersom jeg gikk fra SPV har jeg fremdeles oversikt på mitt nye boliglån i både SPV sin app og i Bulder appen noe som gir trygghet. Opprettet konto i Bulder der jeg overfører fra SPV hver mnd til dekning av lånet. Savner fremdeles litt muligheter og oversikt i Bulder appen, derfor venter jeg med evt. overføring av resten av mine konti og debet kort.
Tusen takk for en strålende omtale😊 Så fint å høre at du er fornøyd. Appen er under stadig utvikling, og noe av det vi jobber med nå er nettopp løsninger som skal gi deg bedre oversikt over både boliglån og pengebruk. Kult å ha deg med oss!
Hilsen gjengen i Bulder Bank
Vi flyttet huslånet vårt til Bulderbank ved kun å bruke mobilen. Den store "overraskelsen" var at alt virket uten et eneste avvik. Greie og intuitive veiledninger og rask respons. Dette lover godt for kjøp av fremtidige tjenester. I tillegg fikk vi vesentlig lavere rente! MVH Pensjonist fra Trondheim.
Tusen takk for en knallbra omtale😎 Raske og enkle løsninger er akkurat det vi jobber knallhardt for å levere, så det er ekstra gøy å få tilbakemelding på at du ble positivt overrasket over disse tingene.
Hilsen gjengen i Bulder Bank