Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 4. oktober
DNB Bank
1.4
1 459 verifiserte omtaler

DNB Bank omtaler og erfaringer

Ingen trend

DNB Bank har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

1.4
Forferdelig
1 459 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#104
Forferdelig
DNB Bank er rangert
#104 av 104 dagligbanker
14%
Forferdelig
14% anbefaler DNB Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.

Utforsk 1 459 omtaler om DNB Bank

FILTRER OMTALER
130
59
62
139
1 069
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Stå unna

Omtale av  Ola M

Dyre lån, dårlig kundebehandling . Kvitter meg med både DnB og S banken nå etter oppkjøpet

Svar fra DNB Bank
06.02.2024 13:38

Hei Ola. Takk for at du skriver til oss. Trist å lese at du har opplevd dårlig kundebehandling og at du skal bytte bank. /Mariell

Skuffet

Omtale av  Morten H

Utrolig skuffet. De kjøper opp s'banken, som var min hocedbanj, og legger den ned.

Svar fra DNB Bank
06.02.2024 13:36

Hei Morten. Leit å lese at du er skuffet. S-banken er ikke lagt nei, men er blitt et konsept av DNB. Du kan forsatt ha kundeforhold i S-banken. Håper du blir fornøyd dersom du velger å bli i S-banken. /Mariell

Er på utkikk etter en annen bank med bedre vilkår og kundeservice

Omtale av  Siril

Etter at de overtok Sbanken har de rotet det skikkelig til. Lite informasjon om hva som eksakt skjer og fra når. Mangelfull veiledning på de nye endringene. Gikk plutselig ikke ann å betale saldo på kredittkort. Store endringer på rammelån. Renter må betales fra egen konto. Ikke mulig å legge betalinger fra rammelånet. Ved overføring fra rammelån til annen konto så tar det lang tid før saldoen oppdateres. Nettbank forsvinner. Kun app. Dessverre så gjør de endringer på appen fra sømløse Sbanken til? Har også app fra DNB og den er elendig sammenlignet med Sbanken.

Svar fra DNB Bank
06.02.2024 13:52

Hei Siril. Takk for at du skriver til oss. Veldig leit å lese at du har hatt en slik opplevelse med dette, og at du ikke har mottatt informasjonen du trenger. Det tar vi med oss videre. /Mariell

Det meste blir dårligere.

Omtale av  Tor H

Umulig å komme i kontakt med. Skulle aldri fått sluke SBanken. Alt sålangt ser it til å bli dårligere.

Svar fra DNB Bank
06.02.2024 13:34

Hei Tor. Så leit å lese at du ikke har fått kontakt med oss. Vi er tilgjengelig både på telefon og chat mellom 07.00-23.00. Håper du kan prøve igjen, dersom du ønsker å snakke vårt kundesenteret. /Mariell

Styr unna

Omtale av  Geir

Styr unna. Raske til å sette opp renta. Veldig treige til å sette ned... Treig kundeservice.

Svar fra DNB Bank
06.02.2024 13:31

Hei Geir. Leit å lese at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Takk for tilbakemelding. /Mariell

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Norges dårligste kundeservice

Omtale av  Kjetil K

Norges dårligste kundeservice og er kjappe til å øke renter på lån men ikke like raske til å sette opp på innskudd.. stay away

Svar fra DNB Bank
06.02.2024 13:30

Hei Kjetil. Takk for tilbakemelding. Trist å lese lese at du har hatt en dårlig opplevelse med vår kundeservice./Mariell

Drittbank - Styr unna!

Omtale av  John C. L

Fy flate for en jævlig drittbank. Må ha vært korrupsjon som gjorde at de fikk kjøpe SBanken og ødelegge den. Håper alle ansatte der skammer seg for å jobbe for denne drittbanken. Om ikke staten kommer inn og rydder opp etter de tillot oppkjøp så skjønner jeg fint lite av statens rolle for å garantere god konkurranse. Sbanken var den mest populære banken og ble kjøpt opp av den desidert dårligste banken i Norge.

Svar fra DNB Bank
06.02.2024 13:54

Hei John. Takk for tilbakemelding. /Mariell

På tide å bytte bank

Omtale av  Celine

Veldig fortvilet over at Sbanken ble kjøpt av DNB. Alt gikk fra å være lettvint og på plass til å nå ikke ha tilgang til min BankID selvom jeg har fulgt alt de sier så blir jeg bare sendt i sirkler. Og når jeg ringte de for å få løst dette ventet jeg 30 min i kø, bare for å bli kastet ut av samtalen når det endelig var min tur. Ser etter en ny bank

Svar fra DNB Bank
05.02.2024 17:03

Hei! Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi ønsker gjerne hjelpe deg videre. Du kan ta kontakt med oss enten på telefon 915 04800, eller via chat i nettbank/mobilbank. Vi har ingen kø i noen av kanalene i dag :-) /Frida

Hold deg unna

Omtale av  Håkon

Tar gebyrer på alt som er mulig. Ødelegger sbanken sin enkle og gode løsning. Hold deg unna. Først med rente heving og sist med rente reduksjon. Pengene går til aksje eierene. DNB er ikke for den vanlige nordmann. Dårlig kunde service.

Svar fra DNB Bank
05.02.2024 12:55

Hei Håkon, kjedelig å høre at du er misfornøyd med oss. Vi ønsker å gi en god service og ønsker deg velkommen til å kontakte oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. /Viktoria

Ødelegger markedet

Omtale av  Jan O

Kjøper opp andre banker og ødelegger markedet. Dyr, vanskelig og alt for stor til sitt eget beste.

Svar fra DNB Bank
05.02.2024 12:54

Hei Jan, det er leit å høre at du ikke er fornøyd. /Viktoria

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Respektløs kundebehandling.

Omtale av  Ola

Respektløs og arrogant bank. Holder sperret brukskonto , bankkort , bank id over 30 dager uten noen grundig forklaring . Kundeservice er elendig , halv parten er psykisk ustabile og truer hele tida å legge på uten å svare på konkret spørsmål. Kundeservice har ikke engang tilgang til saken den er skjult, da er det spørsmål HVEM behandler egentlig saken, det ser ut at DNB leier ut andre selskaper for dette uten å informere kunder om dette. Det har jeg fått bekreftet å ringe til nummeret fra DNB men fikk svar at det er ikke DNB , deler dere sensitive opplysninger til 3. person uten samtykke? Ingen direkt kontakt med saksbehandler bare e-post hvor ingen svarer på e-post fra kunde , bare sender egne e-poster uten mening . Kommer til å anmelde DNB til Politi for stjeling av penger fra kunde. Jeg oppfatter dette som stjeling når bankkonto blir sperret i så langt tid bare at DNB mistenker noe , tror noe . Enten det er brudd på loven fra kunde og dere kommer fram med konkret paragraf med begrunnelse eller det er ulovlig sperring og kunde krenkende desinformasjon.

Svar fra DNB Bank
05.02.2024 12:57

Hei Ola, så trist å høre at du ikke er fornøyd. Vi har dessverre ikke innsyn i enkeltsaker og kundeforhold her på åpne kanaler. Så her får jeg ikke sett hva som har skjedd. Anbefaler deg å kontakte kundesenteret som kan hjelpe deg i denne saken. /Viktoria

Vil ikke anbefale DNB til private eller bedrift

Omtale av  Ivan

Vil ikke anbefale DNB til private eller bedrift. Styr unna velg en bank med bedre styring og kundeservice.

Svar fra DNB Bank
02.02.2024 12:47

Hei. Leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi har ikke mulighet til å se på enkeltsaker her på åpne sider, men vi ønsker gjerne at du kontakter kundesenteret vårt slik at vi kan se på problemstillingen sammen. Kundesenteret har åpent hele uken fra 07:00-23:00. /Elisabeth

Dårligste Norske Bank

Omtale av  Tor

Nei, hvor skal jeg begynne. Dette er den verste banken jeg har vært borti. Selv om jeg aldri selv har blitt kunde, har jeg nå 5 ganger blitt ufrivillig flyttet dit etter oppkjøp. Seneste tilfellet er Sbanken. De lytter ikke til kundene i det hele tatt. Jeg har i snart 10 år prøvd å få dem til å fikse slik at når man får meldinger i nettbanken så får man varsel om dette på SMS eller e-post. Men det får jeg ikke når jeg kun har ett kredittkort og tidligere hadde pensjon. Fikk til svar at for at dette skal virke så må man være bankkunde og opprette bankkonto. Men det har jeg ingen interesse av. Dette må vel kunne ordnes uten det, det er jo valg for varsling men det virker ikke. Dette er jo bare ett eksempel på hvor håpløst dette er. En annen ting er det etiske, selv om det ikke er ulovlig å kjøpe opp Sbanken, så er det ganske uetisk av den minst likte banken å kjøpe opp den mest likte, for så å rasere den. Nei folkens, bruk deres forbrukermakt og kom dere vekk fra DNB.

Svar fra DNB Bank
01.02.2024 10:57

Hei Tor. Blir trist av å høre inntrykket du har av oss. Vi jobber stadig med å forbedre oss og setter pris på tilbakemeldingen. /Thomas

Styr unna DNB!

Omtale av  Betta

DNB bank er ikke en bank for personkunder. De har høye gebyrer og de setter opp lånerenten først og ned sist. Dårlig rente på spareprodukter og 0% på brukskonto. Ødelegger gode konkurrenter ved å gjennomføre oppkjøp (sist Sbanken som var elsket av kundene - nå ødelagt av DNB). Hvis kundesenteret svarer på dette innlegget, bør de heller prioritere å behandle kundehenvendelser - ser at det er flere som klager på kundeservicen. Styr unna DNB!

Svar fra DNB Bank
31.01.2024 12:42

Hei! Dersom du er misfornøyd med renten du har på sparekonto er det bare å ta kontakt med kundesenteret, så kan vi hjelpe deg med å finne andre alternativer :-) /Frida

Bruk av banken kan få fatale konsekvenser

Omtale av  Anders K

ADVARSEL : Dere som fremdeles er kunder i S-banken som jeg... desverre (enda). Idag mistet jeg tilgang på mine penger.... S-banken opplyser at jeg ikke har tilgang på mine penger siden jeg har dem på Kredtittkonto. Dvs. jeg har mer penger på denne enn kreditten. S-banken og DNB har sperret dette siden jeg blir tvunget over på Mastercard og DNB. Da på Torsdag får jeg tilgang på mine penger.... Det kan da umulig være lovlig ? HOLD AVSTAND.

Svar fra DNB Bank
31.01.2024 12:40

Hei! Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Anbefaler deg å ta kontakt med kundeservice hos Sbanken, så kan de se nærmere på saken din nå./Frida

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Stengt dør

Omtale av  Trond S

Døren er låst. Gikk bort til banken på Hamar, men den er stengt. Skannet en QR kode og la inn alle opplysninger, men ingen respons. Har ikke tid til å stå her foran banken å vente lenger. Jeg bør nok bytte bank til en bank hvor det går an å komme inn. Går heller ikke an å ringe, da kommer bare en snakkerobot som ikke skjønner noen ting. Trist at DnB har forfalt på denne måten. Ser meg om etter en annen bank. Hilsen Trond

Svar fra DNB Bank
31.01.2024 12:45

Hei! Mange av kontorene våre er rådgivningskontorer uten drop-in. Det gjelder for kontoret på Hamar, så der må det bestilles time for rådgivning. Vi kan gjerne hjelpe deg med å booke en time der, eller så kan vi hjelpe med det meste både på telefon og chat. Du kan ringe inn til 915 04800, eller starte en chat i nettbank/mobilbank, så hjelper vi deg. Der er vi tilgjengelige hver dag mellom 07-23 :-) /Frida

Har tilegnet profilen
DNB Bank deltar på Bytt.no

DNB Bank har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
DNB Bank besvarer omtaler

DNB Bank har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
DNB Bank henter ikke inn tilbakemeldinger

DNB Bank benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
DNB Bank har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på DNB Bank

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR