Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
DNB Bank
1.4
1 443 verifiserte omtaler

DNB Bank omtaler og erfaringer

Negativ trend

DNB Bank opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

1.4
Forferdelig
1 443 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#104
Forferdelig
DNB Bank er rangert
#104 av 104 dagligbanker
14%
Forferdelig
14% anbefaler DNB Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.

Utforsk 1 443 omtaler om DNB Bank

FILTRER OMTALER
129
59
62
139
1 054
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om DNB Bank
DNB Bank har 1 443 verifiserte omtaler på Bytt.no

Drittbank - Styr unna!

Omtale av  John C. L

Fy flate for en jævlig drittbank. Må ha vært korrupsjon som gjorde at de fikk kjøpe SBanken og ødelegge den. Håper alle ansatte der skammer seg for å jobbe for denne drittbanken. Om ikke staten kommer inn og rydder opp etter de tillot oppkjøp så skjønner jeg fint lite av statens rolle for å garantere god konkurranse. Sbanken var den mest populære banken og ble kjøpt opp av den desidert dårligste banken i Norge.

Svar fra DNB Bank
06.02.2024 13:54

Hei John. Takk for tilbakemelding. /Mariell

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

På tide å bytte bank

Omtale av  Celine

Veldig fortvilet over at Sbanken ble kjøpt av DNB. Alt gikk fra å være lettvint og på plass til å nå ikke ha tilgang til min BankID selvom jeg har fulgt alt de sier så blir jeg bare sendt i sirkler. Og når jeg ringte de for å få løst dette ventet jeg 30 min i kø, bare for å bli kastet ut av samtalen når det endelig var min tur. Ser etter en ny bank

Svar fra DNB Bank
05.02.2024 17:03

Hei! Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi ønsker gjerne hjelpe deg videre. Du kan ta kontakt med oss enten på telefon 915 04800, eller via chat i nettbank/mobilbank. Vi har ingen kø i noen av kanalene i dag :-) /Frida

Hold deg unna

Omtale av  Håkon

Tar gebyrer på alt som er mulig. Ødelegger sbanken sin enkle og gode løsning. Hold deg unna. Først med rente heving og sist med rente reduksjon. Pengene går til aksje eierene. DNB er ikke for den vanlige nordmann. Dårlig kunde service.

Svar fra DNB Bank
05.02.2024 12:55

Hei Håkon, kjedelig å høre at du er misfornøyd med oss. Vi ønsker å gi en god service og ønsker deg velkommen til å kontakte oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. /Viktoria

Ødelegger markedet

Omtale av  Jan O

Kjøper opp andre banker og ødelegger markedet. Dyr, vanskelig og alt for stor til sitt eget beste.

Svar fra DNB Bank
05.02.2024 12:54

Hei Jan, det er leit å høre at du ikke er fornøyd. /Viktoria

Respektløs kundebehandling.

Omtale av  Ola

Respektløs og arrogant bank. Holder sperret brukskonto , bankkort , bank id over 30 dager uten noen grundig forklaring . Kundeservice er elendig , halv parten er psykisk ustabile og truer hele tida å legge på uten å svare på konkret spørsmål. Kundeservice har ikke engang tilgang til saken den er skjult, da er det spørsmål HVEM behandler egentlig saken, det ser ut at DNB leier ut andre selskaper for dette uten å informere kunder om dette. Det har jeg fått bekreftet å ringe til nummeret fra DNB men fikk svar at det er ikke DNB , deler dere sensitive opplysninger til 3. person uten samtykke? Ingen direkt kontakt med saksbehandler bare e-post hvor ingen svarer på e-post fra kunde , bare sender egne e-poster uten mening . Kommer til å anmelde DNB til Politi for stjeling av penger fra kunde. Jeg oppfatter dette som stjeling når bankkonto blir sperret i så langt tid bare at DNB mistenker noe , tror noe . Enten det er brudd på loven fra kunde og dere kommer fram med konkret paragraf med begrunnelse eller det er ulovlig sperring og kunde krenkende desinformasjon.

Svar fra DNB Bank
05.02.2024 12:57

Hei Ola, så trist å høre at du ikke er fornøyd. Vi har dessverre ikke innsyn i enkeltsaker og kundeforhold her på åpne kanaler. Så her får jeg ikke sett hva som har skjedd. Anbefaler deg å kontakte kundesenteret som kan hjelpe deg i denne saken. /Viktoria

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Vil ikke anbefale DNB til private eller bedrift

Omtale av  Ivan

Vil ikke anbefale DNB til private eller bedrift. Styr unna velg en bank med bedre styring og kundeservice.

Svar fra DNB Bank
02.02.2024 12:47

Hei. Leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi har ikke mulighet til å se på enkeltsaker her på åpne sider, men vi ønsker gjerne at du kontakter kundesenteret vårt slik at vi kan se på problemstillingen sammen. Kundesenteret har åpent hele uken fra 07:00-23:00. /Elisabeth

Dårligste Norske Bank

Omtale av  Tor

Nei, hvor skal jeg begynne. Dette er den verste banken jeg har vært borti. Selv om jeg aldri selv har blitt kunde, har jeg nå 5 ganger blitt ufrivillig flyttet dit etter oppkjøp. Seneste tilfellet er Sbanken. De lytter ikke til kundene i det hele tatt. Jeg har i snart 10 år prøvd å få dem til å fikse slik at når man får meldinger i nettbanken så får man varsel om dette på SMS eller e-post. Men det får jeg ikke når jeg kun har ett kredittkort og tidligere hadde pensjon. Fikk til svar at for at dette skal virke så må man være bankkunde og opprette bankkonto. Men det har jeg ingen interesse av. Dette må vel kunne ordnes uten det, det er jo valg for varsling men det virker ikke. Dette er jo bare ett eksempel på hvor håpløst dette er. En annen ting er det etiske, selv om det ikke er ulovlig å kjøpe opp Sbanken, så er det ganske uetisk av den minst likte banken å kjøpe opp den mest likte, for så å rasere den. Nei folkens, bruk deres forbrukermakt og kom dere vekk fra DNB.

Svar fra DNB Bank
01.02.2024 10:57

Hei Tor. Blir trist av å høre inntrykket du har av oss. Vi jobber stadig med å forbedre oss og setter pris på tilbakemeldingen. /Thomas

DNB Bank har 1 443 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til DNB Bank mener
Har tilegnet profilen
DNB Bank deltar på Bytt.no

DNB Bank har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
DNB Bank besvarer omtaler

DNB Bank har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
DNB Bank henter ikke inn tilbakemeldinger

DNB Bank benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
DNB Bank har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på DNB Bank

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR