DNB Bank omtaler og erfaringer

De konkluderte før jeg fikk lagt frem alt av dokumentasjon. Rådgiveren sluttet til slutt å svare på henvendelsene per epost. Godt det finnes andre banker der ute som tar vare på kundene sine. Lånesøknaden ble sendt for snart ett år siden. Andre banker kastet seg over meg for å ta meg inn i varmen. Opplevelsen med DnB etter denne hendelsen satte sine spor. Har fått deler av familien min til å bytte bank og flere er i prosessen med å flytte vekk fra DnB.

Se ovenfor, ikke automatisk svar fra DnB men ha en person som skjønner hva du mener. Veldig dårlig service

Unngå for alt i verden. Makan til dårlig kundebehandling har jeg aldri vært borti. Vi har regelrett blitt lurt av lånerådgiver i fbm. Med et boligbytte. Alt var i orden i fht. Å overføre lån. Vi fulgte alle instrukser til punkt og prikke. Vi oppfyller alle kravene som ble satt. Og nå forteller at vi ikke får lånet etter salg av gammel bolig. Der er så dårlig kundeveiledning. Rådgiver lager nye regler for hver uke som er til hinder.

Jeg ble tvunget over til Dnbs løsninger etter oppkjøpet av Sbanken. Svært dårlig kommunikasjon gjennom hele prosessen og dårligere betingelser, til tross for fagre ord da fusjonen var et faktum. Styr unna.

Arrogant, useriøs, misleder og fører kunder bak lyset og opererer i grenseland på det meste. Besitter så mange inside -og behind the scenes historier at folk hadde rygget baklengs inn i fuglekassen om de hadde kjent realiteten. Av taushetspliktige årsaker relatert jobb, kan det dessverre ikke deles detaljer.

System svikt, ble min skyld og tapte 2 mill. Fikk ingen veiledning. Værste banken i Norge.

DNB med høye gebyrer på bankkort. En ordentlig rotete nettbank og kundeservice som virker og ikke bry seg. 0% renter på innskudd på brukskonto. Hever alltid renten først.

Byttet ut DNB for mange år siden, som presterte å ta "gebyr" da BSU-kontoen min ble flyttet til ny bank. rundt 8000,- hadde forsvunnet fra BSU-kontoen uten forvarsel. Fikk høre i ettertid at dette "gebyret" var ulovlig, men har ikke sett snurten av pengene de stjal fra meg på ulovlig vis. Styr unna!

Totalt sett veldig fornøyd! Aldi noen problemer og veldig oversiktelig.

Byttet nylig til DnB. De er raske til å svare på mine henvendelser og jeg føler meg godt ivaretatt som kunde. Liker nettbank appen og spare appen, de er gode og oversiktlige.

Dyrest og dårligst bank i Norge, er det nok? Dyrest lån, senest a sette ned lanerentene men forst a sette opp

Storbank som kun er ute etter å tjene penger på kundens bekostning. Oppererer også med gode luretilbud som gradvis blir dårligere om du ikke følger med i timen. Burde vært beste bank med alle sine storbanksfordeler, men kunden er desverre ikke i fokus…

Overraskende dårlig betingelser på lån og en nettbank som er overmoden for oppgradering mtp. brukervennlighet. Irtiterende politisk korrekte reklamekampanjer der de ønsker å trekke bort fokus på eget innhold.

Det finnes noe bra med DNB, og det er supertilbud 13 ganger i året. Men det er ikke lenger nok for meg for å bli som kunde. De skal ha for at i 2009 da jeg søkte om førstegangslån, tok de meg som kunde i motsetning til mange andre banker. Rådgiveren ble dog litt frustrert da jeg sa jeg heller ville ha lønnskonto i Sbanken siden nettsidene til DNB var så dårlige. Hun prøvde å spille inn at da kan jeg bidra med tilbakemelding og kunnskap. (Nettsidene er fortsatt dårlige) I en periode i ca 2012 lå jeg 16.000,- bak i gjeld på et annet kredittkort og ringte banken om råd. Rådet var å øke grensen på Mastercardet så jeg kunne bruke det til å nedbetale det andre kortet. Er dette vanlig praksis? Nå har DNB gjort det ultimate og kjøpt opp sin flinkeste konkurrent Sbanken for så å virkelig kjøre de gjennom kverna, og det er slike ting som gjør verden til et dårligere sted å leve for 500.000 kunder, men bedre for de få på toppen. Det er heller ikke så lett å finne "Avslutte kundeforhold" på nettsidene , av grunner man ikke trenger å forklare :D Om jeg får svar her er det vel "Ring kundestøtte så får du hjelp" Så da får jeg vel vente noen timer på svar der!

Min mor på 89 år er umyndiggjort av DnB. De stengte hennes id brikke fordi jeg betalte regninger for i nettbanken. Hun kommer ikke inn på nav helsenorge skatteetaten. Hun får ikke engang ut det hun har spart på trumf. Hvorfor i all verden skal dnb diskriminere henne? Holder det virkelig ikke at hun bekrefter at jeg kan styre på hennes konto? Vi sendte inn bekreftelse på at jeg kan disponere hennes konto og det gjør jeg nå for det ordna dnb. Men hun får ikke tilbake kode brikka hennes. Snakker om å diskriminere en gammel dame på 89 år. Har ikke ord

Giganten DNB har nå skrellet vekk det meste av fordelene fra Sbankens fantastiske konsept, og er derav blitt helt verdiløs for oss etter 24år som lojal kunde. Trasig at DNB doser over med ugunstige vilkår ingen vil ha!