Meny

JBF Bank omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Bra
16
av 117 innen
dagligbank
67%
anbefaler
JBF Bank

"Mangler"

Omtale om JBF Bank skrevet av Morten K. B for 16.06.2022 23:14

JBF Bank har totalt 48 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med JBF Bank?
Morten K. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Mangler"
1 syns denne omtalen er nyttig

Uoversiktlig på e-faktura avtaler. Arkivet mangler i nettbanken. Den var der tidligere.

Svar fra JBF Bank
17.06.2022 09:55
Hei Morten! Takk for tilbakemelding. Det jobbes med å få på plass en ny og mer oversiktlig nettbank :) Hilsen Jbf
Bytt.no
"Mangler" skrev Morten K. B om JBF Bank

Har du en tilsvarende erfaring med JBF Bank?
Gjør som Morten K. B og over 60 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om JBF Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Tilfreds med med kundebehandlingen."

Jeg har vært kunde siden 1960, da het det innterresekontoret. Og siden har jeg holdt med utviklingen til JBF. i alle år .mvh K.L.

Svar fra JBF Bank
17.06.2022 08:50
Tusen takk for en fin tilbakemelding, og hyggelig å høre at du har vært med oss i alle disse årene. Ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen Jbf
Patrickj
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Gode kunderådgivere"

Fått masse hjelp og gode råd hos dyktige rådgivere. Anbefales!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Bank med lite problemer"

Fungerer tilfredsstillende for meg, få eller ingen problemer med alle tilgangsløsninger!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Nettbank med dårlig meldingsfunksjon/service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha byttet til JBS, klagde jeg på at man ikke kan lese brev/meldinger i appen. Dette fikk jeg beskjed om skulle være på plass innen kort tid(3år siden) ikke noen endring til i dag. Dette medfører at man må på pc for å sjekke renteendringer som banken gjør oftere enn man kunne tenke seg.. Å prøve å kontakte banken, er som å forvente at oldemor i graven tar kontakt! De kan sette opp avtaler mellom 10-14.00! Men om din kontaktperson noen gang er ledig i dette tidsrom er samme sak. Ved forespørsel om rentejustering virker det som om kontaktpersonen din må kontakte direktøren for å få lov å justere ned renten 0.2%. Når andre banker ved en enkel telefonsamtale justerer ned renta til en konkurransedyktig nivå, virker det som denne banken kontakte øverste myndighet for å prøve å presse ned renten i nærheten av de andre banker kan tilby. Nei, mitt første og siste kundeforhold hos dere har jeg hatt. Andre banker har bedre nettbank og kundeservice enn dere noen gang kommer til å få.

JBF Bank har totalt 48 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR