KLP Banken opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God rente, men er kun nettbasert. Kan være vanskelig å komme i kontakt med rådgiver. Håndterer ikkje hastesaker, alt blir behandlet likt. Ingen kundeutbytte. Streng med lånekrav.
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Ingvild. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med betingelsene våre. Vi setter også pris på innspillene dine om kundeservice og saksbehandling. Når vi vurderer lånesøknader, må vi følge utlånsforskriften og gjør individuelle vurderinger i hvert enkelt tilfelle. Takk for at du deler erfaringene dine med oss. Hilsen oss i KLP Banken
Enkel og trygg bank. Kan ordne alt i app. Beste banken! 👍🤗🥰
Hei! Tusen takk for den fantastiske omtalen, Inger! Det gleder oss å høre at du synes banken er enkel og trygg å bruke, og at du får gjort alt du trenger i appen. Takk for at du valgte oss! Hilsen oss i KLP Banken
Etter 12 år med KLP har jeg bare positive erfaringer med banken. Bra renter på innskudd, svarer raskt på henvendelser og KLP er opptatt av etiske investeringer av kapitalen. Sistnevnte er svært viktig for meg.
Hei! Tusen takk for en fin tilbakemelding, Elsie! Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer med KLP gjennom mange år, og at du er så fornøyd med banken. Takk for tilliten! Hilsen oss i KLP Banken
God kundeservice, lett å komme i kontakt med og gode betingelser
Hei! Tusen takk for fine ord, Elin! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservicen, tilgjengeligheten vår og betingelsene vi tilbyr. Takk for at du deler erfaringen din med oss! Hilsen oss i KLP Banken
Bare positivt. Raske til å sette opp innskuddsrente. Lett tilgjengelige på telefon og nett
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Terje! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både innskuddsrenten og tilgjengeligheten vår. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg opplever en bank med ansatte som gir raske svar og er hjelpsomme på alle områder jeg trenger. Beste bank jeg har hatt
Hei! Takk for den hyggelige omtalen, Inger! Det er flott å høre at du er fornøyd med både servicen og oppfølgingen du får hos oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Hilsen oss i KLP Banken
Tidlig enda, gleder meg til å få samlet alt på et sted og bli bedre kjent med klp
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Nicoline! Så hyggelig at du har valgt KLP Bank. Vi håper du blir godt kjent med løsningene våre og får glede av å ha alt samlet på ett sted. Vi skal gjøre vårt beste for å leve opp til forventningene dine! Hilsen oss i KLP Banken
KLP Banken har vært den beste rådgiver i prosessen fra salg av gammel leilighet til utbetaling av boliglån til ny leilighet. Meget god kommunikasjon fra søknad, til diskontering av lånet. KLP anbefales.
Hei! Takk for de fine ordene, Karstein! Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du trekker frem kommunikasjonen og rådgivningen du har fått underveis. Hilsen oss i KLP Banken
Rask og god saksbehandling. Jeg hadde dårlig tid ift både kon og mellomfinansiering pga kjøp og salg av bolig. Saken min ble flyttet frem i køen. Veldig hyggelig saksbehandler og god informasjon underveis.
Hei! Takk for den flotte tilbakemeldingen, Jenny! Så hyggelig å høre at du opplevde rask behandling, god informasjon og god oppfølging i en hektisk fase. Vi setter stor pris på tilliten, og ønsker deg lykke til i ditt nye hjem! Hilsen oss i KLP Banken
Enkelt, oversiktleg og rask sakshandsaming både når det gjeld lån, lågare rente enn eg hadde. Kr 7000 spart i forsikring. Bankkort allereie på veg. Har bytta bank etter 40 år som kunde i banken.
Hei! For en fantastisk tilbakemelding, Siri! Det er helt rått å høre at du allerede har spart på forsikring og fått bedre betingelser på lånet. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss ved å velge KLP Bank etter 40 år i samme bank. Hilsen oss i KLP Banken
Dårlig vurdering av meg som fastkunde og betaler.Lite gjeld eier hytte- bil- leilighet
Hei! Takk for at du deler tilbakemeldingen din, Berit. Vi forstår at det kan være skuffende når utfallet av en søknad ikke blir som forventet. Når vi behandler lånesøknader, gjør vi alltid en helhetlig vurdering basert på opplysningene vi har tilgjengelig. Dersom du har spørsmål til vurderingen eller ønsker en nærmere gjennomgang av saken din, er du velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken
Lånesøknaden tok litt lang tid, det var også vanskelig og få tak i saksbehandler forbod snakke med denne. Fikk feil type lån, skulle ha flexilån men fikk annuitetslån lån.
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Siv. Vi beklager at opplevelsen ikke sto til forventningene, både når det gjelder saksbehandlingstid og kommunikasjon underveis. Vi setter pris på at du deler erfaringen din, slik at vi kan jobbe med å forbedre kundeopplevelsen. Hilsen oss i KLP Banken
En utrolig flott bank med flotte ansatte med god service og god forståelse og med ønske om å hjelpe.. score 10/10 👍
Hei! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Trude! Det betyr mye å høre at du er så fornøyd med opplevelsen hos oss. Vi jobber hver dag for å gjøre bankhverdagen litt enklere for kundene våre, og da er det ekstra hyggelig å få en slik tilbakemelding. Hilsen oss i KLP Banken
Nettbanken er helt uoversiktlig, og om du får en mail om at banken har sendt en melding, ligger ikke dette i innboksen . Da må du velge bank på førstesiden og manøvrere derfra. Banken kan heller ikke tilby lån til samboere som skal eie en andel hver. Jeg skjønner at det er vanskelig å inndrive 50% av en bolig, men her burde dere kunne tilby en løsning med fullmakt til salg ved mislighold etc. Dette synes jeg var dårlig
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Frode. Vi forstår at det kan være frustrerende når løsninger ikke oppleves så oversiktlige som forventet. Det stemmer at vi i dag har to ulike innbokser: én i nettbanken og én på Min Side. Vi tar med oss innspillet ditt om at det kan være vanskelig å finne frem. Når det gjelder lån til samboere som eier boligen 50/50, er dette mulig hos oss. Begge må imidlertid stå som medlåntakere på hele boliglånet og er solidarisk ansvarlige for hele lånet som hefter på boligen. Det er mulig å søke om å dele lånet i to med separate nedbetalingsplaner, men dette endrer ikke det solidariske ansvaret. Hilsen oss i KLP Banken
Tror min omtale av KLP bank ikke nødvendigvis er representativ for majoriteten av kundegruppa. Jeg har ingen lån, og er ingen sparer. I stedet for å spare investerer jeg i det jeg ser kan bli framtida mi, - et liv i Kenya. Banken har tidligere gitt meg tydelig beskjed om at jeg blir lurt. Dette til tross for store mengder gitt informasjon/dokumentasjon på de faktiske forhold. I skrivende stund befinner jeg meg i Kenya, omgitt av de menneskene jeg har kjent i snart 20 år. Ja, det har gått mye penger ut av Norge. Dette har dere sikkert varsla Finanstilsynet om? Da skulle vel banken være fritatt for eventuell kritikk, og latt meg ha muligheten til å gjøre det jeg ønsker med egne tjente penger. - Eller...?
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Ann. Vi forstår at det kan oppleves frustrerende når banken stiller spørsmål ved transaksjoner eller ber om mer informasjon. Når vi gjør dette, er det fordi vi har et ansvar for å ivareta kundenes sikkerhet og ta nødvendige forholdsregler mot svindel og økonomisk kriminalitet. Målet er ikke å begrense hva kundene kan bruke pengene sine på, men å bidra til trygg og sikker bankhverdag. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen oss i KLP Banken
Grei og hurtig behandling av innfrielse boliglån.Jeg har ingen ting å bemerke. Bare positivt alle henvendelser.
Hei, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Randi. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått. Det setter vi pris på! Hilsen oss i KLP Banken