KLP Banken har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Alt for små skrift og at ikke en kan bla seg bakover i et år på transaksjoner!
Hei Hans T. Litt usikker på om du er i mobil- eller nettbank. Men på mobilbank kan du gjøre dette hvis du har en iPhone: åpne Innstillinger, trykker på Skjerm og lysstyrke, og velger Tekststørrelse. Der kan du dra glidebryteren til høyre eller venstre til du finner den størrelsen som passer best. Ha får du større tekst i mobilbanken. Det er fullt mulig å finne eldre transaksjoner i både nett- og mobilbank: Finn menyen, velg "Arkiv", "Transaksjonsarkiv" "Åpne filter" der kan du legge inn tidsperiode du ønsker å søke på i tillegg til å gjøre andre valg. Håper dette var nyttig og at du finner frem. God sommer til deg Hilsen oss i KLP Banken
Lett bank å bruke. Hyggelige kundebehandlere. Bra rente på lån.
Hei! Takk for fine ord, Lill. Hyggelig å høre at du opplever oss som en enkel bank å bruke, med god service og gode betingelser! Hilsen oss i KLP Banken
Hyggelig og hjelpsomme bankansatte. Fikk hjelp og råd under hele prosessen av nytt bolig lån.
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Anne. Veldig hyggelig å høre at du fikk god støtte og oppfølging hele veien! Hilsen oss i KLP Banken
Av og til til treg saksbehandling når saksgangen går via beskjeder på nett
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Per! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med KLP Banken. Vi skjønner at det er kjedelig når saksbehandlingen tar tid, og vi jobber hele tiden med å forbedre tjenestene og kommunikasjonen vår. Hilsen oss i KLP Banken
Oppleves trygt. Gode råd og oppmerksomme kunde behandlere.
Hei! Takk for fine ord, Elisabeth. Dette var hyggelig å lese. Det er godt å høre at du opplever oss som trygge, og at våre kundebehandlere følger deg godt opp. Hilsen oss i KLP Banken
Opplever KLP banken som noe rigid i forhold til belåningsgrad og at de ikke gjør individuelle vurderinger. I vårt tilfelle var de høyst strenge. Fikk avslag på et mindre lån for oppussing der vi tidligere har fått et signifikant høyere lånetilbud i annen bank. Ordnet seg til slutt men denne banken føler jeg ikke har kundeservice eller god tjenesteyting som prioritering, det er en bank som først og fremst klarer å tilby noe lavere rente for sine medlemmer. Ellers lite å skryte av. Nettbanken er også preget av mindre godt brukergrensesnitt.
Hei! Takk for at du deler erfaringen din med oss, Thomas. Som bank må vi forholde oss til utlånsforskriften, og vurderingene våre gjøres innenfor disse rammene, basert på en samlet individuell vurdering. Vi har ikke tilgang til detaljene i saken din her, og kan derfor ikke gå inn i den konkrete vurderingen. Ta gjerne kontakt med oss, så ser vi nærmere på saken sammen. Vi setter pris på tilbakemeldingene dine om både kommunikasjon og brukeropplevelse. Dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre. Hilsen oss i KLP Banken
Ryddig og effektivt. Oversiktlig og profesjonelt. Litt ventetid pga stor pågang.
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Siv! Så godt å høre at du opplevde oss som både oversiktlige og profesjonelle. Vi vet at det har vært litt ventetid i perioder, takk for at du hang med oss! Hilsen oss i KLP Banken
Veldig god service og rask saksbehandling. Fra banken hadde mottatt alle dokumentene, så gikk det kun noen dager før lånet ble utbetalt.
Hei! Tusen takk for fine ord, Jeanette. Vi er glade for å høre at du opplevde både god service og rask saksbehandling. Det betyr mye for oss, og vi håper du vil trives godt som kunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
lett å finne frem. enkelt å fylle ut betalinger til utlandet
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Per! Det er hyggelig å høre at du synes det er enkelt å finne frem og betale til utlandet. Hos oss skal det være både trygt og enkelt å være kunde. Hilsen oss i KLP Banken
Gode renter og lave gebyrer, men en litt tungvin nettbankløsning som tar litt tid å bli kjent med.
Hei! Takk for omtalen, Linda! Det er hyggelig å høre at du setter pris på gode renter og lave gebyrer. Vi tar også med oss tilbakemeldingen om nettbanken – selv om den kan kreve litt tilvenning, jobber vi hele tiden for å gjøre den enklere å bruke. Hilsen oss i KLP Banken
Vi har nylig fått flytta boliglånet til KLP. Som medlem har jeg gode lånebetingelser med lavere boliglånsrente! Om jeg trenger hjelp, enten det gjelder bank eller pensjon så får jeg raskt svar pr. tlf. eller melding!
Hei! Tusen takk for de hyggelige ordene. Bente! Det gleder oss å høre at flyttingen til oss har vært vellykket. Vi lover å fortsette å være raske på både telefon og meldinger – og holde renten så konkurransedyktig som mulig. Hilsen oss i KLP Banken
Kun fått mulighet til kommunikasjon gjennom meldinger i nettbank. Forsøkt å ringe men får ikke snakket med saksbehandler. Beskjeder blir gitt, men ikke tatt videre eller misforstått. Vedtak i bank blir tatt uten å innhente alle opplysninger og uten å gi beskjed om hva som er lagt til grunn og eventuelt mangler.
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Hp. Vi beklager at du har opplevd kommunikasjonen som mangelfull og at du ikke har fått den oppfølgingen du forventet. Tilbakemeldingen din er viktig for oss og tas med i vårt forbedringsarbeid. Dersom du fortsatt har behov for oppfølging, er du velkommen til å ta direkte kontakt med oss, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe. Hilsen oss i KLP Banken
Har bedt om overføring fra plasseringskonto medlem
Hei! Hyggelig å høre, Amund! Vi setter pris på at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding. Hilsen oss i KLP Banken
Det er enestående til å svare på mail. Det er godt forklart på mobil appen.
Hei! Tusen takk for fem stjerner, Eli! Det betyr mye for oss at du opplever både raske svar og en brukervennlig mobilbank. Hilsen oss i KLP Banken
Meget tilfreds med bank, forsikringer og lån. Rask og hyggelig respons på henvendelser.
Hei! Dette var hyggelig å lese, Ellen, tusen takk! Så fint å høre at du er fornøyd med både bank og forsikring. Det betyr mye for oss at du opplever både rask og hyggelig respons når du tar kontakt. Hilsen oss i KLP Banken
Er fornøyd, venter bare på svar. Har søkt om 60000 ekstra til oppussing, skifte av gulv
Hei! Takk for at du deler, Elin! Vi er glade for at du er fornøyd så langt. Vi forstår at det er spennende å vente på svar, og søknaden din vil bli behandlet forløpende. Du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss hvis du lurer på noe underveis. Hilsen oss i KLP Banken