KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ble godt mottatt og lånesøknad ble behandlet innen fristen med positivt resultat.
Hei! Så hyggelig å høre at du opplevde en god mottakelse som kunde i banken vår, Tor E., og ikke minst at du fikk en smidig låneprosess. Velkommen inn, vi er glade for at du valgte oss som din bank! Hilsen oss i KLP Banken
God rente og veldig rask tilbakemeldinger på mail.
Hei! Ingenting som gleder oss mer enn at du er fornøyd kunde, Alice, og tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så fin omtale. Vi er her om du skulle lure på noe i fortsettelsen, og håper du og boliglånet ditt vil trives hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Ryddig og raskt svar ifm med boliglån. Har vært kunde før, og er tilbake nå. Bytter aldri igjen. :)
Hei! For en fantastisk tilbakemelding, Admir, tusen takk! Vi er utrolig glade for å ha deg tilbake som kunde, og lover å gjøre vårt beste for at du skal trives hos oss i lang tid fremover. Velkommen hjem! Hilsen oss i KLP Banken
Byttet til KLP, fikk lavere boliglånsrente enn min forrige bank.
Hei! Så flott å høre at du fikk lavere rente hos oss, Anette, håper det kommer godt med. Vi er så glade for å kunne hjelpe, og tror du vil trives godt som kunde hos oss. Hilsen oss i KLP Banken
Fik udmærket hjelp og føler mig godt ivaretatt. Så jeg har flere konti som pensjonist.
Hei! Dette var hyggelig lesning, Troels! Vi setter ekstra pris på å høre at du føler deg godt ivaretatt som kunde, og vit at vi er her om du skulle ha spørsmål i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
En enkel og grei prosess med søknadsbehandling av boliglån. God kundeservice og bistand. Lett å få kontakt med saksbehandler
Hei! Tusen takk for en femstjerners tilbakemelding, Anbjørg! Vi er ekstra glade for å høre at prosessen opplevdes som både enkel og personlig – akkurat slik vi ønsker det skal være! Hilsen oss i KLP Banken
Raskt og tydelig svar. Behjelpelig med det en spør om
Hei! Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Anita! God og tydelig informasjon er viktig, og vi er glade for å høre at du oss som raske og behjelpelige når du har spørsmål. Stas at du tar deg tid til å dele! Hilsen oss i KLP Banken
Det tok litt lengre tid enn forventet, men det gikk greit til slutt.
Hei Så flott å høre at det gikk greit å bli kunde hos oss, Merhawi, selv om det tok litt lenger tid. I disse dager har vi en stor pågang av nye låne- og dagligbankkunder etter at vi som eneste bank satte ned renten dobbelt så mye som Norges Bank i september. Vi jobber på spreng for å svare alle så fort som mulig, og håper du tilgir oss ventetiden - vi er i alle fall veldig glade for at du var tålmodig og at du valgte oss som din bank! Hilsen oss i KLP Banken
Veldig grei og enkel prosess å bytte til KLP. Gode produkter.
Hei! Oj, så nydelig tilbakemelding, dette varmer, Mathias. Vi ønsker deg varmt velkommen, og både tror og håper at du og lånet ditt vil trives godt hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Mye lavere rentenivå i forhold til andre banker som de må konkurrere med. Denne sparekontoen passer ikke godt for meg som har et mer langsiktig mål på sparing. Du får kun 4,05 % rente. Uttak må planlegges i god tid, dessverre må varsles 31 dager i forveien.
Hei! Leit å høre at du ikke er fornøyd med rentene på innskudd, Steph. Vi jobber for å være konkurransedyktige over tid, og har ulike innskuddskonto for ulike behov. Bankens aller beste innskuddsrente får du på Fastrenteinnskudd med binding i 6 måneder. Sjekk gjerne ut det tilbudet om du har langsiktig mål for sparingen din. Hilsen oss i KLP Banken
Super bra rente. Sparer nesten 9000kr i året. Anbefales.
Hei! Vi jubler her, Suresh, bare utrolig fint å vite at du sparer så mye på å flytte boliglånet til oss, og tusen takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken
Veldig enkel prosess, fkkk beksjed underveis hva som manglet, og søknadtoden gikk mye fortere enn forespeilet! Også veldig fornøyd med beste rente akkurat nå
Hei! Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding, Ina! Det er så fint å høre at søknadsprosessen gikk raskere en forespeilet, særlig i en hektisk tid hvor vi har stor pågang. Du kan tro vi er stolte av kundebehandlerne våre som har satt inn et ekstra gir for å ta imot alle søknader og henvendelser på en skikkelig og effektiv måte. Vi håper og tror du vil trives hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Raskt og enkelt bytte med god rente.
Hei! Velkommen skal du være, Sykepleier, så hyggelig å ha deg om bord! Ekstra stas å høre at det var en rask og enkel prosess å flytte lånet til oss, og at du fikk en rente du er fornøyd med! Vi lover å ta godt vare på deg i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken
Jeg opplever at det er flere steder hvor man skrive melding og og det er vanskelig å finne hvor korenspondanse ligger. Dere er veldig trege i kommunikasjon og hjelp. Jeg opplever lav motivasjon (ingen motivasjon) til å hjelpe.
Hei! Hei, og takk for at du sier i fra, Dalia! Vi skjønner godt at det kan være frustrerende når ting tar tid og det er vanskelig å finne frem – det skal ikke være slik, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Akkurat nå opplever vi ekstremt stor pågang etter det doble rentekuttet i september og vi jobber så raskt vi kan – med alt remmer og tøyler kan holde – for å hjelpe alle som tar kontakt. Det betyr dessverre at det kan ta litt lenger tid enn vanlig før du får svar. Vi setter stor pris på tålmodigheten din, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kommunikasjonen og oversikten i systemene våre. Og sist, men ikke minst, vi kan love at vi er topp motiverte til å behandle alle henvendelser på en god og skikkelig måte. Hilsen oss i KLP Banken
Enkelt å forholde seg til digital korrespondanse. Raske svar på spørsmål
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Lill! Vi er så glade for at du opplever oss som effektive og profesjonelle, og at det er enkelt å forholde deg til digital korrespondanse. Vi er her om det skulle være noe i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken
Rask tilbakemelding på lånesøknad. Veldig enkelt å bytte bank. Appen kan bli mer brukervennlig men funker ok.
Hei! Tusen takk for hyggelig og ærlig tilbakemelding, Reidun. Supert at søknad gikk raskt og at bankbyttet var enkelt! Og så er det bare å ta kontakt om det er noe du lurer på med mobilbanken - dere skal nok bli gode venner etterhvert. Har du konkrete tilbakemeldinger og forbedringsforslag, tar vi gjerne i mot dem også! Hilsen oss i KLP Banken