KLP Banken har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Lang behandlingstid på lån. Men konurransedyktig rente. God oppfølging under venting.
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Synnøve, fem stjerner er stas fra deg! Som du nevner, har vi ekstra stor pågang etter rentekuttet vårt. Det gjør dessverre at behandlingstiden for lån er lengre enn vanlig. Derfor er det hyggelig å høre at du synes renten var verdt å vente på. Velkommen til oss – vi håper du vil trives! Hilsen oss i KLP Banken
Jeg har KLP -banken over 20 år. Det er veldig bra ordning, både boliglåner og andre tjenester.
Hei! Wow, tusen takk for veldig hyggelig omtale, Luan. Ditt lange kundeforhold vitner om at du og vi har vært en god match - veldig stas å høre at du er fornøyd med både boliglån og de andre tjenestene våre. Takk som deler, og så gleder vi oss til fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
Det har vært ryddig og greit å forholde seg til KLP.
Hei! Takk for hyggelige ord, Norveig! Ingenting gleder oss mer enn at du synes det er ryddig og greit å være kunde hos oss. Vi skal jobbe hardt for å sørge for at du trives hos oss og føler deg trygg også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
Med boliglån i KLP har jeg hatt en stor fordel. Min lokale bank kunne ikke konkurrere med dere. Jeg har også pensjon fra KLP.
Hei! Takk for fin-fin tilbakemelding, Eva. 🌟 Det er veldig hyggelig å høre at du nyter godt av fordelene dine i KLP Banken, og at du får konkurransedyktige betingelser på lån hos oss. Vi i KLP er bare glade for å kunne gi deg et godt tilbud på flere områder! Hilsen oss i KLP Banken
Raske tilbakemeldinger og hyggelige samtaler Ringer klp og får god veiledning på spørsmål
Hei! Trine, så hyggelig å høre – og takk for tilbakemeldingen. Vi har ekstra stor pågang etter vårt doble rentekutt, og gjør vårt beste for å svare alle på en god måte. Veldig fint at du opplever oss slik, og takk for at du deler. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg måtte ringe 3 ganger + mail for å få hjelp — før de sa at det var min skyld og at de ikke kunne gjøre noe. Jeg sier «middels» fordi jeg er veldig fornøyd med nettbanken. Denne gangen var det veldig dårlig.
Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, James. Vi er glade for at du er fornøyd med nettbanken, og beklager at du hadde en dårlig opplevelse hos oss! Slik skal det ikke være. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så ser vi på saken og hvordan vi kan bli bedre og å unngå slikt i fremtiden. Hilsen oss i KLP Banken
Lånesøknaden gikk greit. Vi ble møtt positivt over telefon da vi bad om rask behandling
Hei! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og fem stjerner, Solveig! Så fint å høre at lånesøknaden gikk greit, og at du ble møtt positivt da du trengte rask behandling. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss her på bytt.no! Hilsen oss i KLP Banken
Bra kundeservice. Sliter litt med å komme videre fra svar - mottaker.
Hei! Tusen takk for fin omtale om kundeservicen vår, Ellen, det varmer her i banken. Ta kontakt med oss om du fortsatt trenger hjelp til å flytte automatiske trekk, da det er litt uklart for oss hvor det stopper opp. Vi hjelper deg gjerne! Hilsen fra oss i KLP Banken
Lett å finne aktuelle tjenester på hjemmesiden til KLP, gode betingelser. Dessverre umulig å komme gjennom på telefon og lang saksbehandlingstid for tiden
Hei! Touché Lisbet, og takk for den konstruktive tilbakemeldingen og tålmodigheten din. Vi beklager ventetiden som skyldes stor pågang etter at vi - som eneste bank - hadde dobbelt rentekutt i høst. I skrivende stund jobber vi intenst med å svare ut alle søknadene, samtidig som vi rekrutterer nye medarbeidere for å møte kundeveksten. Vi kan love deg at vi er de første til å ønske at vi kan svare kundene våre superraskt igjen, og at vi skal gi alt remmer og tøy kan holde for å komme dit så raskt som mulig. Hilsen oss i KLP Banken
Det tok veldig mange uker før bytte/lånesøknaden ble behandlet, men når det var «vår tur» gikk det fort😊
Hei! Tusen takk for den ærlige og hyggelige tilbakemeldingen om prosessen med å flytte lånet til oss - Liv - vi setter stor pris på tålmodigheten din! Vi håper du synes det var verdt det, selv om det tok mye lenger tid enn vi vanligvis leverer. Etterspørselen fra nye lånekunder har vært enorm etter at vi satte ned renten vår dobbelt så mye som Norges Bank i høst, og vi jobber på spreng for å følge opp alle henvendelser. Godt å høre at det gikk raskt da det endelig var din tur! Hilsen oss i KLP Banken
I tillegg til banktjenester, kan man også samle alle sine forsikringer hos KLP. Det som gjør meg ekstra fornøyd med KLP er rask og velvillig saksbehandling når man tar opp saker - i tillegg til at KLP ligger godt plassert når det gjelder renter på boliglån.
Hei! Tusen takk for den fin-fine omtalen, Elin. Så godt å høre at du er fornøyd med både saksbehandlingen og rentene på boliglån, og at du er kjent med det gode forsikringstilbudet til KLP også. Vi skal jobbe hardt fremover så du vil trives også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
Søkte om utvider boliglån på nett med mobil. Søknadsprosessen gikk veldig lett, samtidig som det opplevdes sikkert og seriøst, at nødvendig informasjon ble innhentet umiddelbart fordi systemene «snakker sammen».
Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Cecilie. Så fint å høre at du opplevde søknadsprosessen på opplåning via mobilbanken som enkel, trygg og effektiv. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din! Hilsen oss i KLP Banken
Enkel søknadsprosess for å flytte lånet. Får god veiledning gjennom prosessen, og det er også enkelt å opprette nye kontoer. Knotet litt med flytting og endring av avtalegiroer, men ellers en hyggelig opplevelse å bytte nettbank også. Håper KLPbanken på sikt også vil kunne støtte TrumfPay.
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen, Maya. Så fint at du opplevde søknadsprosessen som enkel og fikk god veiledning underveis. Også godt å høre at AvtaleGiroene ordnet seg, og at nettbanken har falt i smak. Vi tar med oss innspillet ditt om Trumf Pay. Vi har per i dag ikke tilrettelagt for dette, og vurderer det fortløpende på en prioriteringsliste. For å få Trumf-poeng grunnbonus anbefaler vi at du enten tæpper det fysiske bankkortet som du har knyttet opp mot tjenesten, eller scanner QR-koden på Trumf-appen før du for eksempel betaler med Apple Pay eller Google Pay på mobilen. Hilsen oss i KLP Banken
Systematisk enkel søkeprosess. Rask saksbehandling
Hei! Tusen takk for en fin omtale av refinansieringsprosessen din, Andre, det setter vi stor pris på. Vi er glade for å ha deg ombord som kunde, og så er det bare å ta kontakt om du lurer på noe i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
Lang behandlingstid for flytting av boliglån, men hyggelig kommunikasjon underveis og enkel prosess. Savner saldo frem til neste lønn etter at planlagte betalinger er trukket fra i oversikten i mobilbanken.
Hei! Takk for åpenhjertig og hyggelig tilbakemelding på prosessen for å flytte lånet til oss. Vi håper det var verdt det selv om det tok lenger tid en vi normalt bruker, og takker ydmykt for tålmodigheten din. Etterspørselen fra nye lånekunder eksploderte da vi satte ned lånerenten vår dobbelt så mye som Norges Bank i høst, så vi jobber intenst for å svare ut alle. Og til slutt har vi en god nyhet til deg! Hvis du vil se hvor mye du har til overs før neste lønn, følger du denne oppskriften: Trykk på kontoen din i mobilbanken, trykk på "Alle betalinger" og huk av for "Fast dag i måneden". Velg lønningsdatoen din og trykk "Lagre". Nå vil du få oppgitt summen du har igjen å bruke. Tips: Har du de fleste trekkene samme dag som lønningen kommer inn? Velg dagen før, så får du opp riktig beløp. Hilsen oss i KLP Banken
Ukomplisert og enkel prosess. Litt lang behandlingstid på søknad.
Hei! Tusen takk for omtalen, Daniel, og velkommen til oss - herlig å høre at du synes det var ukomplisert og en enkel prosess. Og takk for tålmodigheten, vi har stor pågang denne høsten etter det doble rentekuttet vårt, og jobber intenst for å svare alle så fort vi kan. Hilsen oss i KLP Banken