Meny

Nordea Bank omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
1,9/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Rådgivning
Dårlig
115
av 117 innen
dagligbank
18%
anbefaler
Nordea Bank

"Tungvinn bank uten evne til å yte kundeservice"

Omtale om Nordea Bank skrevet av Pk for 03.05.2022 20:21

Nordea Bank har totalt 305 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Nordea Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Tungvinn bank uten evne til å yte kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Treg bank uten fokus på kunden. Dårliigere betingelser enn andre banker. Uten evne til å vurdere en situasjon eller kunde individuelt. Regnearkene, grådighet og frykt råder.

Bytt.no
"Tungvinn bank uten evne til å yte kundeservice" skrev Pk om Nordea Bank

Har du en tilsvarende erfaring med Nordea Bank?
Gjør som Pk og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Nordea Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Overlegen rask og god oppfølging!"

Oppriktig vilje til å løse mine problemer! Rask oppfølging og gode betingelser! I løpet av 1 år ble en negativ trend snudd til en positiv! Mye takket være banken og en god gjensidig plan. Antagelig spesielt heldig med saksbehandler! Lagde et skreddersydd opplegg for meg som hjalp meg ut av en vanskelig situasjon. Meget takknemlig!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Uakseptabel kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Elendig kundeservice, lite behjelpelig og utrolig dårlig opplæring av ansatte.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Tungvint å bli kunde"
2 syns denne omtalen er nyttig

Som en av mange "avhoppere" fra Sbanken tenkte jeg å se hva slags konkurransedyktige utvalg det fantes der ute i dag. Nordea: Bli kunde med BankID fra hvilken som helst bank! Virkelighet: Forsøker å logge inn på nettside for å starte nytt kundeforhold - stopper opp ved "one-time code", som tydeligvis må være Nordea sitt, og som jeg må bestille? Forsøker å logge inn via mobilapp, når jeg får logget inn står det "finner ingen eksisterende avtaler, avbryt". Husker forsåvidt ikke heller hvordan jeg faktisk *fikk* logget inn, fordi det klarte jeg å rote frem litt sånn på måfå. Femten minutter senere er jeg fortsatt like forvirret og ikke noe nærmere verken nytt kundeforhold eller bankkort hos Nordea. Ikke kan man se på en demo av verken nettbank på web, eller av app. (PS! Det tok mindre enn to minutter å oppnå alt dette hos Bulder.) For meg som har vært vant til 100% digitalisert bankhverdag med Sbanken i mange år er dette ekstremt dårlig først inntrykk, prosessen er tungvint og føles byråkratisk på den gamledagse måten, og summen sumarium ikke fristende i det hele tatt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Finner ikke noe informasjon om mitt billån"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har billån i Nordea. Har brukt en evighet på å prøve å finne det for å få oversikt overalt på nettsidene. Ingenting dukker opp. Dette er dårlig nå i 2022, burde være enkelt å kunne logge inn å få oversikt over et lån

Nordea Bank har totalt 305 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR