Nordea Bank opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Det må bli mulig og scanne fakturaer direkte fra mail. Kamerarull. Dette er det kun Nordea som ikke har.
Dårlig at renten på sparekonto ved to endringer, bare har økt med 0,25, når norges har økt med tilsammen 0.5
Synes det er kritikkverdig att dere aldri setter opp renten på sparing like mye som dere gjør på boliglån
Har hatt møte med to rådgivere i fysisk møte ad.bytte av bank og telefonmøte i forb. m onboarding - forståelig, informativt og tålmodig.
Hei Sissel 😊 Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du hadde gode opplevelser både i det fysiske møtet og under onboardingen på telefon. Vi setter stor pris på at du trekker frem rådgiverne våre som forståelige, informative og tålmodige. Takk for at du valgte oss! 💙/Josephine
Jeg fikk god hjelp av kundeservice. Han var snill og svarte mange spørsmål med tålmodighet.
Hei Irene 😊 Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp og at du opplevde kundeservicen som både tålmodig og hjelpsom. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss! 💙/Josephine
De ber meg om å forklare visse kjøp som vanlig, jeg gir en forklaring, blir dermed fortalt at de vurderer å sperre kontoen min. Selvom jeg allerede har forklart formålet.
Hei Jostein. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår at det kan oppleves frustrerende å bli bedt om å utdype transaksjoner, særlig når du allerede har gitt en forklaring. Som bank er vi samtidig pålagt å følge opp enkelte transaksjoner som en del av arbeidet med å forebygge økonomisk kriminalitet. Vi har forståelse for at slike prosesser kan oppleves krevende, og setter pris på at du deler tilbakemeldingen din med oss./ Yousof
Setter medt pris på rådgiver tilgjengelig som premium kunde
Hei Tor. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du setter pris på tilgjengeligheten til rådgiveren din som Premiumkunde. Vi ønsker at du skal føle deg godt ivaretatt og få hjelpen du trenger når du trenger den😊Takk for at du er kunde hos oss! / Yousof