Penni har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Kutter renten på boliglånet mindre enn kuttet i styringsrenten. Renten blir satt ned kun med 0.1% da styringsrenten ble kuttet med 0.25% 18.09.25. Tilbyr fortsatt god rente, men ved slik praksis blir det et dyrt lån med tiden ved fremtidige rentekutt.
Hei Harald, Før sommeren trodde mange at renten kom til å gå raskt ned, men Norges Bank ser nå for seg en mye flatere rentebane fremover. I motsetning til flere andre tok vi hardt i ved forrige rentekutt, men med usikkerheten fremover kunne vi dessverre ikke gjøre det samme denne gangen. Vi er likevel stolte av å ligge helt i toppen med svært gode renter, og vi fortsetter å jobbe for å gi deg et konkurransedyktig tilbud, god service og en enklere bankhverdag. Og husk, hos Penni får alle kunder samme rente basert på belåningsgrad, så du kan være trygg på at du alltid har vår beste rente. Hilsen Penni
Er ny i banken, ser ut til å være en lettvindt og grei bank å bruke. Brukskto har gode betingelser, sparekto skulle gjerne hatt flere gratis uttak, gjerne slik at man kunne overføre til brukskto 1-2 ganger pr måned. Andre banker har 5% rente med slike betingelser. Men super brukskto!!! Er også litt spent på hvor lang tid det tar å få svar på spørsmål jeg har stilt i intern melding i appen.👍😊
Hei Frank! Velkommen som kunde! Godt å høre at du liker brukskontoen og synes det er lettvint å komme i gang. Vi tar med oss ønsket ditt om mer fleksibilitet på sparekonto, det er verdifulle innspill for oss som fortsatt er i utvikling. Takk for at du deler førsteinntrykket ditt 💜 Hilsen Penni
Banken er visst ikke interessert i kunder i Nord-Norge. Det er "utenfor vår eksponeringsområde"
Hei Lasse, Vi skjønner godt at det er skuffende å få nei basert på bosted. For å kunne gi raske og digitale svar, bruker vi automatisk verdivurdering av boligen. Da må det være nok boligsalg i området til at vi kan beregne verdi med tilstrekkelig sikkerhet. Det er altså ikke Norge-Norge i seg, med mengden boliger som blir omsatt i området man bor i som i noen tilfeller kan sette begrensninger. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Mvh Penni
Veldig enkelt å bytte til Penni, og jeg er fornøyd med mobilbanken. Det gjenstår å se om det var et lokketilbud, eller om de skal fortsette å ha en så god rente som nå.
Hei Alexander, Så bra at byttet gikk lett, og at mobilbanken fungerer som den skal. Vi håper og tror du vil oppleve at vi holder det vi lover – ikke bare nå, men også over tid 💜 Hilsen Penni
Flott banktjeneste til en god rente. .
Hei Andreas! Godt å høre at starten har vært bra og at renten faller i smak. Takk for at du deler! 💜 Hilsen oss i Penni
Svært fornøyd med renten på brukskonto! Også veldig glad for at timeout er lang (20 minutter), og at jeg får en advarsel før jeg logges ut. Dette til tross for at kundeservice før jeg opprettet kontoen sa at denne var svært kort ("ikke særlig mer enn minuttet") og at jeg ikke ville få noen advarsel.
Hei Erik, Så fint å høre at du er fornøyd med både rente og brukervennlighet. Vi er også glade for at du opplever løsningen som trygg og praktisk i bruk. Det høres ut som vi ikke traff helt med informasjonen du fikk i forkant. Det tar vi med oss som et viktig innspill til hvordan vi kan bli tydeligere i kommunikasjonen vår 💜 Hilsen Penni
Jeg fikk først tilbud om boliglån til 5,0 % rente, men kort tid etter kom et nytt tilbud på 5,2 %. Da jeg spurte om en ekstra nedbetaling kunne gjøre at jeg likevel fikk 5,0 %, fikk jeg beskjed om at «det kan gå». Jeg gjorde derfor endringer i min økonomi, men senere fikk jeg vite at 5,0 % uansett ikke kunne tilbys. Det mest oppsiktsvekkende var at banken selv skrev at de skulle ringe meg opp for en avtalt samtale. En uke senere fikk jeg i stedet beskjed om at de «ikke driver med rådgivning». Banken har veiledningsplikt - og her fikk jeg både feil veiledning og et løfte om oppfølging som ikke ble holdt. Resultatet ble unødvendige disposisjoner, mistet tillit og en opplevelse av lite profesjonell behandling.
Hei Snorre, Dette er en tilbakemelding vi tar på største alvor. Feil veiledning og brutte løfter om oppfølging er ikke i tråd med hvordan Penni skal opptre. Takk for at du deler en grundig og viktig erfaring. Det gjør det tydelig hva vi må bli bedre på! Hilsen Penni
God rente, og enkelt å bytte bank. Rask tilbakemelding på forespørsel.
Hei Gerd, Så fint å høre at bankbyttet gikk enkelt og at du fikk rask tilbakemelding. Takk for gode ord og for at du valgte Penni 💜 Hilsen oss i Penni
God rente og enkelt å bytte bank. Raske til å svare på henvendelser.
Hei Peter Akkurat sånn skal det føles. Enkelt, ryddig og med raske svar underveis. Godt å ha deg med 😊 Hilsen Penni
Penni en lovende ny aktør i bankmarkedet, men den lange onboarding-prosessen trekker ned opplevelsen. Med et brukervennlig grensesnitt og gode sparevilkår har banken potensial til å tiltrekke seg kunder, men det er viktig at de forbedrer prosessen for å aktivere kundeforholdet. Det tok omtrent 6 uker fra man opprettet konto med BankID til kundeforholdet var aktivert. Dette er spesielt bemerkelsesverdig ettersom jeg oppga i erklæringen ønske om å handle kryptovaluta med norske, godkjente og regulerte børser fra Finanstilsynet. Den lange ventetiden kan være en betydelig ulempe for de som ønsker rask tilgang til tjenester. Onboarding-prosessen i seg selv er imidlertid fin og enkel å navigere. Det er lett å komme i gang, noe som er et pluss for nye brukere. Designet på nettbanken og appen er greit, men det kan oppleves som noe minimalistisk. Funksjonaliteten er begrenset sammenlignet med de større bankene, noe som kan være en skuffelse for de som er vant til mer omfattende tjenester. Penni tilbyr gode vilkår på sparerente, som i mange tilfeller kan sammenlignes med de vilkårene man får i avtaler gjennom fagforeningene. Dette gjør banken attraktiv for de som ønsker å spare penger med konkurransedyktige renter.
Hei Rune, Takk for en grundig og balansert tilbakemelding. Vi er glade for at du opplever Penni som lovende og liker sparevilkårene og brukervennligheten. Samtidig er det helt klart at seks ukers ventetid ikke er godt nok. Vi tar med oss innspillet om onboarding og funksjonalitet videre i arbeidet med å forbedre Penni. Godt å ha deg med 💜 Hilsen oss i Penni
Virker veldig bra, er veldig godt fornøyd. Anbefales.
Hei Georg, Så godt å høre at du er fornøyd. Tusen takk for anbefalingen 💜 Hilsen oss i Penni
Bruker utrolig lang tid på å svare på hendvendelser. Ingen måte å kontakte kundeservice for boliglån utenom å skrive melding i nettbanken som de så ignorerer.
Hei Marius, Sånn skal det selvfølgelig ikke oppleves. Vi har hatt ekstra høy pågang den siste tiden, men det er selvfølgelig ikke meningen at du som kunde skal blir lidende for det. Takk for at du sier ifra, vi skal skjerpe oss. Hilsen Penni
Helt topp å kunne få billigere renter, og at noen holde i gang konkurransen mot de større bankene. Eneste ulempen er kundeservice. Har man først blitt kunde, så får man svar fra dem en gang i skuddåret.
Hei Zulki, takk for ærlig og god tilbakemelding. Det du beskriver gjør litt vondt å lese, og det er IKKE slik man skal oppleve det som kunde i Penni. Det er ikke en unnskyldning, men kanskje delvis en forklaring, att vi hatt utrulig høy pågang en periode og faktisk blitt helt overveldet av responsen. Vi jobber kontinuerlig for å forbedre de interne rutinene. Tusen takk for din tilbakemelding 💜
Så enkelt kan det altså være - lav rente uten å måtte prute, topp mobil- og nettbank og i tillegg gode betingelser på bruks- og sparekontoen. Storbankene er ikke i nærheten, og det er heller ikke mange av "digitalbankene". Jeg er veldig glad jeg nå er med i Penni-klubben!
Hei Marcus Lav rente uten pruting, gode vilkår og app som funker som bare juling. Det skal ikke være vanskeligere enn det. Velkommen til Penni-klubben – vi liker å tro det er et ganske fint sted å være 💜 Knegg!
Har akkurat overført boliglånet fra DNB til Penni. Her sparer jeg penger hver måned og håper at flere bytter til Penni. Det var faktisk veldig enkelt.
Hei Zahoor, Takk for at du deler! Det ER enkelt å bytte til oss. Og det betyr mye for oss du bekrefter det og at du samtidig nå også sparer penger hver måned. Vi heier på flere smarte bytter 💜 Hilsen Penni
Etter to måneder på venteliste for å kunne søke, gikk det raskt. Besparelsen sammenlignet med den avtalen som akademikerne har med handelsbanken var stor (fra 5,60 til 5,12 effektivt (etter rentenedsettelsen som har effekt fra sept)).
Hei! Tusen takk for at du holdt ut i køen, det betyr mye for oss! Ekstra godt å høre at det gikk raskt da det først var din tur, og at det faktisk ble en betydelig besparelse til slutt 💜Hilsen oss i Penni