Bahnhof opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg fikk kjempegod hjelp og løsning på mitt problem. Kundebehandler var svært tålmodig, serviceinnstilt, hjelpsom og utrolig hyggelig. Det er sjeldent jeg opplever en slik hjelpsomhet. Han må dere beholde. Han er selve beskrivelsen på kundeservice, kunnskap og hjelpsomhet. Tusen hjertelig takk. Du løste problemet perfekt.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi setter pris på at du er fornøyd. Mvh Bahnhof
Første jeg vil nevne er deres fantastiske kundeservice. Kommer raskt i kontakt med behandler og er der venting har de mulighet for at de ringer deg opp. Noe som går raskt. God kompetanse og løser problemer raskt. Og bruker den tiden du trenger da de vil forsikre seg at alt er løst. Veldig gode priser. Og raskt, stabilt nett. Lett å montere alt selv. Og står du fast får du adekvat hjelp. Anbefaler andre bli kunder.
Hei og tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Mvh Bahnhof
Strålende. Har hatt et par «hull» i dekningen i løpet av to år, som er langt færre enn jeg hadde med fiber fra andre leverandører.
Hei, så hyggelig å høre at du er fornøyd. Takk for omtalen. Mvh Bahnhof
Servicen var 100% super. Rask og god betjening. Alle problemer ble løst på en effektiv måte
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding. Så bra at du er godt fornøyd. Mvh Bahnhof
Ustabilt, loader og Stopper opp og lagger tidvis og da spesielt når det er sport eller annet med fart.
Hei! Jeg håper du tar kontakt med kundeservice så vi kan bidra til å løse problemene du opplever. Vi ønsker å gjøre alt vi kan for å løse problemet ditt, så det er fint om du tar kontakt med oss på kundeservice. Mvh Kundeservice i Bahnhof
Veldig løsningsfokusert personell. Raske, forklarer problemet på en enkel måte.
Hei, takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Bahnhof
Fungert bra i 6 måner men 2/1/2026 og 3/1/2026 har nettet vært ustabilt.
Hei! Jeg håper du tar kontakt med oss så vi kan bidra til å løse problemene. Vi vil gjøre alt vi kan for å løse problemet ditt om du tar kontakt med oss på kundeservice. Mvh Bahnhof AS
Stort sett stabilt nett, lett oppkobling også er det bra at det går an å pause abonnementet selv om dette er gebyrbelakt. Synes det har blitt dyrt etter dem byttet navn
Hei og takk for tilbakemelding. I følge bytt.no sin prissammenligningstjeneste er vi billigst på både fiber og 5G-tjenesten. Vi anerkjenner likevel at bredbånd er ganske dyrt i Norge, men det skyldes i hovedsak prisen vi må betale til eierne av nettet. Mvh Bahnhof
Fungerer helt ok. Ruter trenger omstart av og til.
Takk for tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice for å feilsøke om vi kan få det mer stabilt. Mvh Bahnhof
Fikk god hjelp med problemet jeg hadde. Tv sluttet å «hakke»
Hei, og takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Bahnhof
Ifm. resetting av AirTies-forsterkere har mobiltlf. min mista tilknytning til nettverket, og jeg må stadig logge meg inn på ny. Forhåpentligvis fant den dyktige teknikeren deres årsaken, så nå får vi se.
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Bahnhof
Nettet har fungert bra i 16 mnd. Etter Brdy ble kjøpt opp av nytt selskap så har jeg daglig problemer med nettet. Løpet av dagen kan nettet hoppe av og på hver 30 sekund. Restartet utstyret kanskje 10 pr dag. En periode på flere timer fungerer det bra, å brått så kommet nettet i samme syklus med 30 sekunder av og på med nett igjen. Dette kan vare en times tid.
Hei Tom. Jeg håper du tar kontakt med oss så vi kan bidra til å løse problemene. Vi er fremdeles de samme ansatte som var i Brdy og våre tjenester er levert på samme måte som før, så det er ingen link mellom eierskiftet og hva du opplever. Vi kjøper de fleste av våre tjenester fra Telenor og vil gjøre alt vi kan for å løse problemet ditt om du tar kontakt med oss. Mvh Ole Kristian/Bahnhof AS
God service og fornøyd med nettet. Flinke folk. Lite problemer
Takk for din tilbakemelding. Mvh Bahnhof
Jævelig fornøyd med de jeg møter i andre enden av telefonen hvis jeg først må ringe. Men skjelden jeg må må det, siden alt fungerer som det skal.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Bahnhof
Jeg er godt fornøyd med både kundeservice og tjenestene jeg mottar. Alt fungerer som det skal og hvis det har vært problemer har det blitt løst kjapt.
Takk for tilbakemelding. Vi setter pris på at du er fornøyd. Mvh Bahnhof
Flinke og dyktige. Fornøyd med service og internett.
Takk for tilbakmelding! Mvh Bahnhof