Bahnhof omtaler og erfaringer

Ifm. resetting av AirTies-forsterkere har mobiltlf. min mista tilknytning til nettverket, og jeg må stadig logge meg inn på ny. Forhåpentligvis fant den dyktige teknikeren deres årsaken, så nå får vi se.

Nettet har fungert bra i 16 mnd. Etter Brdy ble kjøpt opp av nytt selskap så har jeg daglig problemer med nettet. Løpet av dagen kan nettet hoppe av og på hver 30 sekund. Restartet utstyret kanskje 10 pr dag. En periode på flere timer fungerer det bra, å brått så kommet nettet i samme syklus med 30 sekunder av og på med nett igjen. Dette kan vare en times tid.

God service og fornøyd med nettet. Flinke folk. Lite problemer

Jævelig fornøyd med de jeg møter i andre enden av telefonen hvis jeg først må ringe. Men skjelden jeg må må det, siden alt fungerer som det skal.

Jeg er godt fornøyd med både kundeservice og tjenestene jeg mottar. Alt fungerer som det skal og hvis det har vært problemer har det blitt løst kjapt.

Flinke og dyktige. Fornøyd med service og internett.

Leverer godt og vel det som er bestilt og betalt for. (Hastighet) Enkelt og stabilt.

Knallbra service! Rask respons når jeg sto fast!!!

Før den siste oppdateringen, var det så mye tull med internett tilkoblingen at jeg ble sprø! Men, nå er det få, til ingen, så jeg er meget fornøyd 😊👌

Fikk meget god informasjon fra Bahnhofs medarbeider før kjøpet. Har så langt vært godt fornøyd med internet over mobilnettet. Jeg bor høyt med fri utsikt i retning av basestasjonen og det hjelper naturligvis også.

Veldig fornøyd med at man enkelt kan montere selv. God dekning i mitt område og minimalt med nedetid i forhold til tidligere løsninger. Har aldri måttet kontakte kundeservice 🙂

Jeg skrev for ett par uker siden en annen annmeldelse av Bahnhof hvor jeg i hovedsak klagde på mangel på kommunikasjon vedrørende at jeg venter på at de skal ta over fiber som jeg i dag har fra Telenor gjennom NextGentel. Etter at jeg skrev omtalen har jeg fått både skriftlig og muntlig tilbakemelding og veldig godt forklart problemet. Jeg ble oppringt av en veldig hyggelig person som var veldig forståelsesfull over min opplevelse av saken. Jeg fikk både en grundig forklaring av forsinkelsen og tålmodig hørte han på mine synspunkter. Jeg sitter igjen nå med en veldig positiv opplevelse. Jeg mangler fortsatt fiberen, men har fått ett estimert tidskjema og mangelen på kommunikasjon , som var det jeg klagde på, er nå helt borte. Super kommunkasjon og føler meg nå veldig godt tilvaretatt. Nå må bare Telenor få opp farten så jeg endelig kan få byttet leverandør. Jeg får ikke endret den gamle omtalen da jeg av en eller annen grunn ikke var innlogget når jeg skrev den, men siden kommunikasjonen har gått fra veldig dårlig til super, synes jeg det var bare rett og rimelig å skrive en ny mens jeg har bedt Bytt om å slette den gamle. Gir bare 4 stjerner da jeg fortsatt ikke vet om hvordan selve produktet er, men det vil evt. skje etter at jeg endelig blir koblet til. Tommel opp til den nye kommunikasjonen.

Det virker som det skal. Og signalene er gode til mitt bruk.

Flott dekning på hytta. Kjempeservice da signalmottaker gikk i stykker, og ny ble sendt gratis og mottatt neste dag!

Fungerer som det skal.ingen problemer.kan trygt annefales

Har hatt satelittbredbånd og nå mobilt bredbånd! Super fornøyd med produktene og fantastisk kundeservice!