NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Mindre rekkevidde wifi enn forespeilet. Trenger nok ekstra utstyr for å opprettholde rekkevidden jeg hadde.
Hei, Kjetil. Takk for din tilbakemelding angående wifi-dekningen i boligen din. I vår splitter nye app er det mulighet for å bestille et mesh-system med opptil tre mesh-noder som forlenger wifi-signalet i boligen. Denne løsningen heter TP-link Deco. Les gjerne mer om denne løsningen på hjelp.nextgentel.no. Beste hilsen, Filip
Stabilt og raskt nettverk,ingen problemer til nå..virker veldig bra i alle rum
Hei, May Så kjekt å høre overgangen gikk smertefritt og at du er på nett i alle rom. Det varmer! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilse, Filip
Sømløs og feilfri overgang fra tidligere leverandør.
Hei, Wiggo Så hyggelig å høre at overgangen til oss gikk både sømløst og smertefritt. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde også fremover. Beste hilsen, Filip
Abonnementet er solgt inn med TV fra Riks-TV til kr 379,- per måned. Etter 8 dager med abonnementet varsles vi om en prisøkning på kr 250,- per måned for Strømmepakken. Dette er godt gammeldags bondefangeri og det må ikke forventes at vi er kunde ut over bindingsperioden.
Hei, Johan. Så leit å høre om din oppstart hos oss. Det kom nylig et prisvarsel fra vår samarbeidspartner RiksTV så jeg vil tro det er denne prisøkningen du referer til. Denne prisøkningen skal ikke påvirke kunder som allerede har en kampanjeperiode via NextGenTel. Ta gjerne kontakt med RiksTV dersom det viser seg at prisen på fakturaen din viser seg å ikke stemme over ens med avtalen du signerte. Ønsker deg en fin dag. Best hilsen, Filip
Gikk fort å installere. Veldig enkelt. Boksen tar liten plass 😀
Hei, Lise Tusen takk for en fin tilbakemelding. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilsen, Filip
Alt gikk bra, men tidligere leverandør (telenor) stengte nettet ved midnatt men NGT nettet var ikke oppe før kl 15. Dvs. 15 timer uten nett. Vet ikke hvem sin feil det var Uansett, raskt svar på kundeservice og alt virker strålende foreløpig.
Hei, Morten Tuusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilsen, Filip
Dette gikk søvnløst med overgangen det syntes jeg veldig bra så langt fornøyd
Hei, Thor. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Så langt bra. Skulle bestillt ekstra ruter nede.
Hei, Simen. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg! Kjekt å høre at det så lang er bra :) Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss for å bestille ekstra utstyr. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Veldig enkelt å bytte fra tidligere leverandør. Ingen problemer ved installering av ny ruter.
Hei, Børge. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse! Kjekt å høre at installering av nytt utstyr har fungert uten problemer for deg. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
fikk beskjed om at dere ordnet alt med bytte fra telenor og at jeg ikke trengte gjøre noe. priser ble avtalt og at dette ikke bare var en kampanje. ingenting av dette stemmer - bare rot
Hei, Morten Vi beklager veldig at du opplever dette som rotete. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å finne ut av det, og ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Ble litt problemer i starten,bedre nå Ellers er det som før
Hei, Arne Veldig kjedelig å høre at du opplevde problemer i starten, men bra at det er blitt bedre nå. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe annet vi kan hjelpe deg med. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Har prøvd å komme i kontakt med dere, det på grunn av at jeg har problemer HDMI kontakt. Når TV blir slått på er det hdmi2 som viser seg og må komme til hdmi4 for få kontakt. Hva betyr hdmi ? Går i mitt 90. År og har liten greie på disse sakene. Har prøvd å ringe Sandslikontor, men der er bare»trykk de forskjellige tallene» og så en hel masse tullprat. «JEG TRENGER HJELP OG TULLPRAT!!» Ring, og kom gjerne innom, så slipper alt det tullet jeg hadde ved forrige NGT abonnement for noen år tilbake!!!! Før jeg gikk over Telenor!!
Hei Ola. Takk for din tilbakemelding, dette høres ikke bra ut. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette for å hjelpe deg videre. Du kan sende meg en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Bare rot med regninger. Får purring plutselig uten å ha mottatt første regning. Dyrere enn beregnet. Min side fungerer ikke slik den burde. Får ikke oversikt over fakturaene og vet derfor lite om hva jeg har betalt for. Vurdere bytte tilbake til telenors fiber.
Hei, Vivian Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at Min Side ikke lever opp til dine forventninger. Vi jobber med å lage en ny og bedre Min Side, håper du vil like den. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp i fakturaene. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Elendig service og kvalitet på nett. Andre helgen på rad uten nett og uten mulighet til å feilmelde. Byttet til Ngt fra Telenor pga at de var blitt bedre sa de. Opplever det motsatte, ingen brudd på fiber i 8 år med Telenor, jevnlige feil fra Ngt. Og for å gi en anmeldelse må den inneholde minimum 300 tegn.
Hei, Bjørn Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god start på kundeforholdet hos oss. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Ha en god tirsdag. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Godt nettverk fungerer for vårt bruk, har ikke bruk for større hastighet
Hei, Torbjørn Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Naboen som leie har problemer når han spille dette ut, er ikke balansert seia han.
Hei, Sigmund Dette høres ikke bra ut. Vi beklager at nettet detter ut. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.