Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 2. oktober
NextGenTel
3.2
2 949 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 949 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#8
Utmerket
NextGenTel er rangert
#8 av 65 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 949 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
511
377
292
1 117
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ønske om fysisk hjelp ved omkobling.

Omtale av  Kari

Internett fungerer ikke på TV. Riks TV kunne ikke hjelpe. Dere burde ha folk som kommer innom og hjelper eldre og andre med behov med omkoblingen til ny leverandør.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 12:49

Hei, Kari Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

God kvalitet på tilkoblingen og helt ok fart, stabilt nettverk.

Omtale av  Egil D

Fikk koblet meg til med litt assistanse, men har ikke vert ett eneste problem etter tilkoblingen. Fikk noe lavere hastighet, men som de selv sa til meg så var de ikke interessert i å selge meg noe jeg kanskje ikke hadde bruk for, grei fart på nettet til nå og har ikke noe å klage på så langt. Kan hende jeg øker farten litt senere, men akkurat nå er det greit nok.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 13:09

Hei, Egil Tuusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Snart lanserer vi en tjeneste som gjør det mye enklere å måle den hastigheten du faktisk bruker. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Svak ruter.

Omtale av  Tom S

Svak ruter,ruter må stå og oppe på ett skap .ellers blir det veldig hakkete opplevelse .

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 13:01

Hei, Tom Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig start på kundeforholdet. Wifi kan være en underlig ting. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Fiber

Omtale av  Kjell

Enkelt å koble opp ny ruter, fungerer bra så langt. Bor i Nordland.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 12:57

Hei, Kjell Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Fornøyd

Omtale av  Ole P

Rask behandling, hyggelig betjening. Men må sette opp mesh i huset for å få full dekning

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 13:11

Hei, Ole Så hyggelig å høre at du fikk en god oppstart på kundeforholdet hos oss! Av og til trenger også et mesh-system en liten tenkepause. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Veldig bra +

Omtale av  Roy O

Har brukt dette i kort tid. Men alt fungerer perfekt så langt.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 12:38

Hei, Roy Tuusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Dekning

Omtale av  Terje O

Akkurat startet, måtte oppgradere med ekstra Deco. Ville vært fint med informasjon om mulighetene for ekstra utstyr på forhånd

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 12:36

Hei, Terje Takk for en fin anmeldelse. Vi tar med oss tilbakemeldingen din slik at vi kan tydeliggjøre behovet for antall rutere i et mesh-system fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Bra hastighet. OK Wifi.

Omtale av  Janton

NextGenTel verker like bra som andre. Ruteren har ikke større rekkevidde enn andre selv om det blir sakt ved salg.

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 11:59

Hei, Janton Tuusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noen spørsmål vedrørende ruteren din. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip

Ikke helt fornøyd

Omtale av  Rune

Virker som jeg har fått en svakere linje enn tidligere hos telenor

Svar fra NextGenTel
05.05.2025 11:57

Hei, Rune Så leit å høre du fikk en svakere fiberlinje enn du hadde tidligere. Våre kundekonsulenter står parat til å hjelpe deg dersom du opplever utfordringer med hastigheten eller ustabiliteten på internettet. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip

Fungere meget godt.

Omtale av  Dagfinn O

Alt fungere . Har ikke hatt trøbbel eller noe feil med oppsettet på breibandet. Det jeg hadde hadde litt trøbbel med var alt jeg har på nettet .

Svar fra NextGenTel
02.05.2025 09:22

Hei, Dagfinn. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Dårlig

Omtale av  Eivind

Dårlig hastighet og mye dyrere en avtalt når vi inngikk avtalen.

Svar fra NextGenTel
02.05.2025 09:25

Hei, Eivind. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss med hastigheten. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Lite hjelpsomme

Omtale av  Steinar S

Dårlige på å hjelpe ifm bytte av operatør.Får forskjellige svar hver gang jeg ringer inn.Saboterer operatørbytte dersom de kan det.Skal aldri bruke Nextgentel igjen.

Svar fra NextGenTel
02.05.2025 09:28

Hei, Steinar. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse rundt bytte av leverandør. Vi setter stor pris på tiden du har vært kunde hos oss og håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Føler at jeg er blitt lurt av telefonselger.

Omtale av  Egil

Fra telefonselger for NextGenTel ble jeg lovet internett og tv for halvparten av det jeg betalte til Telenor som var kr 1555,00. Nå har jeg fått en faktura fra NextGenTel på kr 1747,80 og en faktura fra RiksTV på kr 1375,00 Dette ble ikke opplyst av telefonselger så nå føler jeg meg lurt. Man vet hva man har, men ikke hva man får når man snakker med telefonselgere 😡

Svar fra NextGenTel
29.04.2025 10:49

Hei, Egil. Veldig kjedelig å høre at du føler deg lurt etter overgang til oss. Vi beklager! Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Dårligste Service , vertse kundeservice, Lurer folk

Omtale av  Badiur R

Verste kunde service. Vil ikke anbefalt noe for Next Gen tel. Selger folk fra dum lurer folk og det har en bindings tid på alle avtaler som er ikke nevner ved bestillingen. Det heller ikke send en medling for order bekreftelse som er nødvendig.

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 14:43

Hei Badiur. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

klage, hva gjør vi nå?

Omtale av  Kolbjørn A

Jeg har fått en router som ikke snakker med varmovnene mine, hva gjør vi med det. Routeren ble sendt til en annen adresse enn jeg opplyste om

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 14:41

Hei, Kolbjørn. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med ruteren. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Enklere kan det ikke gjøres.

Omtale av  Sigurd

Fikk ny fiber abonement og standart ruter tilsend. Etter at internett fra Telenor ble slått av startet jeg prosedyren med den nye ruteren. Ved hjelp av den nye appen fra NextGen Tel endret jeg SSID og passord til det jeg brukte hos Telenor. Nystart og vipps alle enhetene fungerte som normal og det fortsatte de med så langt. Kan bare anbefales!

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 14:40

Hei, Sigurd. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR