NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Internett fungerer ikke på TV. Riks TV kunne ikke hjelpe. Dere burde ha folk som kommer innom og hjelper eldre og andre med behov med omkoblingen til ny leverandør.
Hei, Kari Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip
Fikk koblet meg til med litt assistanse, men har ikke vert ett eneste problem etter tilkoblingen. Fikk noe lavere hastighet, men som de selv sa til meg så var de ikke interessert i å selge meg noe jeg kanskje ikke hadde bruk for, grei fart på nettet til nå og har ikke noe å klage på så langt. Kan hende jeg øker farten litt senere, men akkurat nå er det greit nok.
Hei, Egil Tuusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Snart lanserer vi en tjeneste som gjør det mye enklere å måle den hastigheten du faktisk bruker. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Svak ruter,ruter må stå og oppe på ett skap .ellers blir det veldig hakkete opplevelse .
Hei, Tom Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig start på kundeforholdet. Wifi kan være en underlig ting. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip
Enkelt å koble opp ny ruter, fungerer bra så langt. Bor i Nordland.
Hei, Kjell Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Rask behandling, hyggelig betjening. Men må sette opp mesh i huset for å få full dekning
Hei, Ole Så hyggelig å høre at du fikk en god oppstart på kundeforholdet hos oss! Av og til trenger også et mesh-system en liten tenkepause. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Har brukt dette i kort tid. Men alt fungerer perfekt så langt.
Hei, Roy Tuusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Akkurat startet, måtte oppgradere med ekstra Deco. Ville vært fint med informasjon om mulighetene for ekstra utstyr på forhånd
Hei, Terje Takk for en fin anmeldelse. Vi tar med oss tilbakemeldingen din slik at vi kan tydeliggjøre behovet for antall rutere i et mesh-system fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
NextGenTel verker like bra som andre. Ruteren har ikke større rekkevidde enn andre selv om det blir sakt ved salg.
Hei, Janton Tuusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noen spørsmål vedrørende ruteren din. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Filip
Virker som jeg har fått en svakere linje enn tidligere hos telenor
Hei, Rune Så leit å høre du fikk en svakere fiberlinje enn du hadde tidligere. Våre kundekonsulenter står parat til å hjelpe deg dersom du opplever utfordringer med hastigheten eller ustabiliteten på internettet. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Filip
Alt fungere . Har ikke hatt trøbbel eller noe feil med oppsettet på breibandet. Det jeg hadde hadde litt trøbbel med var alt jeg har på nettet .
Hei, Dagfinn. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Dårlig hastighet og mye dyrere en avtalt når vi inngikk avtalen.
Hei, Eivind. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss med hastigheten. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Dårlige på å hjelpe ifm bytte av operatør.Får forskjellige svar hver gang jeg ringer inn.Saboterer operatørbytte dersom de kan det.Skal aldri bruke Nextgentel igjen.
Hei, Steinar. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse rundt bytte av leverandør. Vi setter stor pris på tiden du har vært kunde hos oss og håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Fra telefonselger for NextGenTel ble jeg lovet internett og tv for halvparten av det jeg betalte til Telenor som var kr 1555,00. Nå har jeg fått en faktura fra NextGenTel på kr 1747,80 og en faktura fra RiksTV på kr 1375,00 Dette ble ikke opplyst av telefonselger så nå føler jeg meg lurt. Man vet hva man har, men ikke hva man får når man snakker med telefonselgere 😡
Hei, Egil. Veldig kjedelig å høre at du føler deg lurt etter overgang til oss. Vi beklager! Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Verste kunde service. Vil ikke anbefalt noe for Next Gen tel. Selger folk fra dum lurer folk og det har en bindings tid på alle avtaler som er ikke nevner ved bestillingen. Det heller ikke send en medling for order bekreftelse som er nødvendig.
Hei Badiur. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Jeg har fått en router som ikke snakker med varmovnene mine, hva gjør vi med det. Routeren ble sendt til en annen adresse enn jeg opplyste om
Hei, Kolbjørn. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med ruteren. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Fikk ny fiber abonement og standart ruter tilsend. Etter at internett fra Telenor ble slått av startet jeg prosedyren med den nye ruteren. Ved hjelp av den nye appen fra NextGen Tel endret jeg SSID og passord til det jeg brukte hos Telenor. Nystart og vipps alle enhetene fungerte som normal og det fortsatte de med så langt. Kan bare anbefales!
Hei, Sigurd. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.