NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei Per. Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med fjernkontrollen og bildekvaliteten. Dette er ikke slik det skal være. Vi vil gjerne hjelpe deg med å rette opp i disse problemene. Ta kontakt med kundeservice, på 987 07979 eller RiksTV på telefon 210 10 210, så sørger vi for at du får riktig bruksanvisning og ser på hva som kan gjøres med bildekvaliteten.. Håper du tar kontakt om du ikke allerede har fått hjelp. Ha en fin helg! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel

Hei Øyvind! Så kjipt at du opplever navigasjonen som tungvint. Det skal være enkelt å bruke våre tjenester. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få bestilt en vanlig fjernkontroll og se på hvordan vi kan gjøre navigasjonen enklere for deg. Ta kontakt med kundeservice, på 987 07979 eller RiksTV på telefon 210 10 210 så finner vi en løsning sammen. Håper du tar kontakt om du ikke allerede har fått hjelp. Ha en fin helg! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel

Hei Karl. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Det setter jeg og mine kollegaer i NextGenTel veldig stor pris på. Kjekt å lese at du har fått god hjelp av oss. Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Hei Nils! Takk for at du deler din omtale med oss. Vi setter pris på konkrete tilbakemeldinger som dette. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre TV-opplevelsen vår, og dine forslag er verdifulle for oss. For å få tips og triks til hvordan du kan bruke RiksTV på enklest mulig måte over nett fra NextGenTel, kan du ta kontakt med både oss og RiksTV, så hjelper vi å se på dette med glede. Ha en fin fredag! Beste Hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Kjell, Godt nyttår! Håper status fortsatt er at internett fungerer som det skal. Vi takker for at du har blitt kunde hos oss og lover at vi skal jobbe på videre for å gjøre det enkelt for deg som kunde. Husk at vi er her for å hjelpe på telefon og chat om det er noe du lurer på. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel.

Hei Kalle. Godt nyttår! Først vil vi takke for at du har blitt kunde hos oss. Men det er kjedelig å se at pakkeløsningen ikke har svart til dine forventninger. Vi ønsker litt flere detaljer om hva det er du er misfornøyd med, for å se om kan tilby deg en annen TV-pakke eller hastighet som vil passe bedre til ditt bruk. Håper du tar kontakt med oss! Vi står klare til å hjelpe på telefonnummer 987 07979 og chat. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel.

Hei Marianne. Godt nyttår! Så kjedelig at onboardingen vår har vært en dårlig opplevelse for deg. Jeg får ikke sett flere detaljer enn det du oppgir i omtalen, og vi vil gjerne vite om det er noe mer du trenger hjelp til og hva som har gått skeis. Håper du tar kontakt med oss! Vi står klare til å hjelpe på telefonnummer 987 07979 og chat. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Hei Øyvind, Godt nyttår, og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Kjipt at du har en dårlig opplevelse med utstyret vi har levert. Om du fortsatt ikke er fornøyd nå etter du har koblet til med splitter, så har vi valgfrihet på hvilket WiFi-utstyr kundene våre bruker, så sant det er kompatibelt med fiberen. Gi oss en lyd om det er noe vi kan hjelpe med! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Hei Arne. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Vi setter pris på din tilbakemelding. Om du tar målingen gjennom WiFi, vil du alltid miste litt fart og det indikerer at du får riktig internetthastighet via fiberlinjen. Husk at vi står klare for å hjelpe om du har spørsmål om ditt abonnement. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Hei Jan, Godt nyttår! Tregt nett er ikke noe kjekt, jeg håper vi får mulighet til å rette opp i det fort. Om du ringer oss på 987 07979, så skal vi stå klare med å hjelpe. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Hei, Jarle. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Kjekt å se at overgangen til oss har vært enkelt og at internettet fungerer som det skal. Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos oss. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel

Hei, Claus. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd, og vi lover å jobbe på videre for at det skal fortsette å være enkelt som kunde hos oss. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel

Hei Kjell. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss. Så kjedelig at abonnementet fra oss ikke har oppfylt det du ble forespeilet. Vi vil jo alltid bli bedre og setter pris på tilbakemeldingen din, og jeg hadde satt pris på om du har lyst til å sende meg en e-post med litt mer informasjon om hva du ble fortalt og hva du fikk til [email protected]. Ønsker deg en flott dag. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Hei ingrid. Godt nyttår! Så kjipt at internettet fra oss er ustabilt. Forhåpentligvis kan vi finne og løse feilen fort. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss fortm, om du ikke allerede har gjort det. Vi står klare til å hjelpe på telefon 987 07979 eller chat. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Hei Thormod, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Her høres det ikke ut som du har fått tatt RiksTV i bruk på den enkle måten som det skal være. Om du ikke allerede har vært i kontakt så hjelper vi deg gjerne. Du ta kontakt med oss i NextGenTel på 987 07979 eller RiksTV direkte på telefon 210 10 210. Håper vi hører fra deg og at du blir fornøyd! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Hei Pål, Godt nyttår! Tusen takk for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no. Dårlig dekning og dyrt, høres ut som det motsatte av hva vi prøver å levere. Jeg håper du har fått hjelp til å se på dette allerede, og om du fortsatt har samme problem så anbefaler jeg at du kontakter oss så snart du får tid. Vi står klare til å hjelpe både på telefonnummer 98707979 og chat. Håper vi hører fra deg! Beste hilsen Jenny, NextGenTel