Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mars 2025
NextGenTel
3.2
2 343 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 343 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#10
Utmerket
NextGenTel er rangert
#10 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 343 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
495
365
252
214
1 017
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 343 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fiber

Omtale av  Sindre W

Generelt godt fornøyd med fiber levert av NextGenTel. Opplever delvis noe ustabilt nett.

Svar fra NextGenTel
05.03.2025 09:43

Hei Sindre.Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel, og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med fiberen, vi i NextGenTel jobber på for at det skal være enkelt å bli kunde. Det ustabile nettet vil vi gjerne få sett på, ta kontakt på chat eller telefon 98707979 så står vi klare til å hjelpe! Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

.zxzzzz

Omtale av  Anders L

Ble lovet gull å grønne skoger for å skifte abonnement. Lite forståelse når man ikke er fornøyd med produktet.

Svar fra NextGenTel
05.03.2025 09:41

Hei Anders. Veldig kjedelig å høre at du ikke er fornøyd med produktet og at løftene ikke ble innfridd. Det er jo ikke en god start på kundeforholdet. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected], med litt mer informasjon om ditt. Jeg kan ikke se informasjon om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen. Vi vil jobbe hardt for å gjøre det enkelt for deg som kunde fremover! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Fornøyd så langt.

Omtale av  Hans

Fungerer greit med en gang uten omgjøringer av ipadresser og lignende. Kunne ønsket en knapp for skjerm av og på, på fjernkontrollen

Svar fra NextGenTel
05.03.2025 09:39

Hei Hans. Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel, og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Kjekt å høre at alt fungerer greit med en gang. Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde! Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

tilbakemelding

Omtale av  Øyvind Å

bredbåndtjenesten virker bra. litt dårlegare forhold enn eg hadde før, men ok.

Svar fra NextGenTel
05.03.2025 09:36

Hei Øyvind! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Hos oss skal du få like god kvalitet på fiberen, bare billigere. Siden du opplever dårligere nett enn før, vil vi gjerne hjelpe med dette. Håper du kan ta kontakt med oss på chat eller telefon 98707979, så står vi klare til å hjelpe. Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Lureri

Omtale av  Håvard R

Har ikke fått hastighet som lovet! Selger lovet bedre og billigere fiber enn den vi hadde! Det er ikke innfridd!

Svar fra NextGenTel
05.03.2025 09:34

Hei Håvard! Dette høres ikke ut som en god start på ditt kundeforhold. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected], med mer informasjon om hva som har skjedd og om ditt kundeforhold, siden jeg ikke får sett noen detaljer utenom det du skriver her. Håper å høre fra deg sånn at vi kan gjøre så godt vi kan for å rette opp i dette! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

fiber

Omtale av  Vidar

Ble fortalt at 100mb var nok, hadde 500 fra telenor, har blitt merkbart tregere

Svar fra NextGenTel
05.03.2025 09:15

Hei Vidar! Veldig kjedelig å høre at nettet er blitt merkbart tregere, da gir vi jo ikke et godt førsteinntrykk.. Vi i NextGenTel jobber for at kundene ikke skal betale for mer hastighet enn de faktisk trenger. Men det skal ikke gå utover kvaliteten. Jeg håper du kan ta kontakt med oss, så skal vi se på om du har den riktige hastigheten eller om det kan være nok å optimalisere WiFi-utstyret. Vi står klare til å hjelpe på chat og telefon 98707979. Håper vi hører fra deg 😊 Ha en fin tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Raskt, enkelt og greit. Men overraskande med bindingstid.

Omtale av  Halvard H. H

Enkelt å skifte, alt har gått av seg sjølv. Ingen nedetid. Dog litt overraska over bindingstid på avtalen, dette burde vore betre informert om når tilbodet vart gitt. Det finnes billegare leverandørar t.d. Global Connect.

Svar fra NextGenTel
05.03.2025 09:31

Hei Halvard. Tusen takk for at du velger fiber fra NextGenTel, og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at byttet gikk esømlost, vi jobber hver dag for at det skal være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Vi beklager at informasjonen om bindingstid ikke var tydelig nok, kunne du ha tatt et par minutter og sendt meg litt mer informasjon om dette til [email protected]? Det er viktig for oss å gi riktig forventning til de som ønsker å bli kunde hos oss. Håper å høre fra deg! Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

NextGenTel har 2 343 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR