Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 2. juli
NextGenTel
3.2
2 941 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 941 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 64 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 941 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
509
375
292
1 113
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 941 verifiserte omtaler på Bytt.no

Misfornøyd med NextGenTel

Omtale av  Tanita

Dårlig service, dørselger som ikke selger det man får, dårlig signal på tv, vært vanskelig å gå bort fra denne avtalen og de anerkjenner ikke at de har solgt det som en pakke, men når du ønsker deg ut av avtalen så er sannheten at det er to avtaler som ikke er avhengig av hverandre noe vi mener selger burde ha sagt.

Svar fra NextGenTel
13.05.2026 10:48

Hei, Tanita. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med en av våre dørselgere. Takk for at du sier ifra! Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha, og vi vil gjerne se nærmere på saken din for å finne en bedre løsning. Du kan sende meg en epost til [email protected], så hjelper jeg deg videre. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kvalitet på tjenester og kundeservice og live chat holder ikke mål

Omtale av  Jim R

Kvalitet på tjenester og kundeservice og live chat holder ikke mål. Bruker angreretten ettersom deres tjenester ikke holder mål. Vi møter svært stor motgang fra flere personer på support, faktura og abonnent avdelingene. Vi melder frem og tilbake og ringer flere ganger, får bekreftet flere ganger at alt er i orden, men så er det ingenting i orden. Nå ser det ut som at vi er nødt til å betale dobbelt for en avtale som vi har brukt angreretten på (endte med å tegne internett en annen plass). Og fikk bekreftet at alt var i orden. Ingenting var i orden.

Svar fra NextGenTel
13.05.2026 10:49

Hei, Jim. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager! Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hastighet

Omtale av  Rolf

Rask og enkel tilgang. Hastighet er på nivå med abonnement, dvs måler 73/72 på et 75/75 abonnement...

Svar fra NextGenTel
28.04.2026 14:58

Hei, Rolf. Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

dere skulle ringe meg 15 april

Omtale av  Wenche

dårlig informasjon... Måtte leie folk for å bli tilkoblet, var uten intternett som liksomskulle veilede så to dager uten tv og internett. På toppen av alt har det kostet meg dyrt.

Svar fra NextGenTel
28.04.2026 14:57

Hei, Wenche. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Wifi ikke som forventet

Omtale av  Kurt

Fiber og wifi er ikke slik vi ble forespeilet fra selger. Ifølge selger skulle det være nok med en ruter, og ikke behov for ekstra mesh. Wifi skulle være så kraftig at det dekket huset og vel så det. Det stemte nok ikke. Vi blir nok nødt til å utvide med en eller to mesh. Det er også kun to utganger for kabel. Hastigheten er heller ikke som forventet.

Svar fra NextGenTel
28.04.2026 14:56

Hei, Kurt. Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi beklager dersom informasjonen du har mottatt oppleves som misvisende, det er absolutt ikke vår intensjon. Du kan kontakte oss på 987 07979, så vil vi se på muligheten for å utvidet mesh nettverket ditt. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Ok. Men faller ut noen ganger

Omtale av  Kjetil

Greit. Har opplevd noen ganger at det kommer opp feilmelding. Prøver igjen og får kontakt igjen. Ellers ok.

Svar fra NextGenTel
28.04.2026 14:55

Hei, Kjetil. Takk for tilbakemeldingen din. Det er kjedelig at du får opp feilmeldinger. Det ønsker vi å se nærmere på. Ta kontakt med oss så skal vi prøve å finne ut av det😊Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Forventninger!

Omtale av  Kurt N

Første inntrykk er positivt. Overgangen fra forrige leverandør var enkel og slik det ser ut så er den nye leveransen som forventet.

Svar fra NextGenTel
28.04.2026 14:54

Hei, Kurt. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med overgangen. Vi skal gjøre vårt for at du forblir en fornøyd kunde fremover også⭐ Takk for at du valgte NextGenTel! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

NextGenTel har 2 941 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR