Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
bra og oversiktlig med det som vi har... og bra oppgjør når skade oppstår.
Takk for den gode tilbakemeldingen, Steinar!
Veldig fornøyd. Rask behandling og hyggeleg kontakt
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen ❤️
Veldig godt fornøyd med raske tilbakemeldinger og raskt oppgjør i forb med en bilskade.
Så hyggelig tilbakemelding, Grethe. Tusen takk!
Jeg tror dette handler om Naturskadeforsikringen men fant ikke dette i dine forsikringsalternativ. Mine erfaringer med Frende fremstår tydelig i den korrespondanse som foreligger. Jeg har svart på de forhold som Frende har bedt meg om å svare på men fått nei og ikke tilbake. Jeg er rimelig oppgitt av å få denne slags tilbakemeldinger i retur, uten snev av begrunnelse. Dette rokker med det som gjelder tillit
Hei, Gunnar! Ta gjerne direkte kontakt med oss, hvis du har en sak du vil vi skal se nærmere på! Hilsen Heidi
Da hunden ble akutt syk, ble det aldri spørsmål om noen ting ang.forsikringen og skadeoppgjør. Helt topp oppgjør.
Så kjekt å høre, Janne. Håper det går bra med hunden!
Ordner altid opp etter beste evne. Kjapt & enkelt
Takk for den fine tilbakemeldingen!
Fikk nye briller minus egenandel da brillene ble ødelagt. Uhell-dekning på innboforsikringen.
Kjekt å høre at vi kunne hjelpe deg med brillene. Takk for tilbakemelding! Hilsen Heidi
Reise: måtte avlyse tur pga sjukdom, fekk refusjon av forsikring. Bil: hjort hoppa rett i ny bil, fekk god hjelp med skade og oppgjer. Svært fornøgd! Men- skulle forsikre eit tilbygg, oversende godkjente tegninger, men det var mykje om og men før eg fekk forsikra bygget, IKKJE fornøgd.
Takk for tilbakemeldinga di, Frøydis! Glad du har fått god hjelp av skadeavdelinga, og at det ordna seg med tilbygget tilslutt. Helsing Heidi
Veldig rask behandling av saken👍sendte inn dokumenter og kvitteringer og hadde tilbakebetaling av penger samme dag.
Akkurat sånn det skal være :) Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg, Hilde!
Alt fungerte helt topp, ved en skade på ATW kjapp saksgang og ryddig oppgjør.
Håper det gikk bra med de involverte! Takk for fin tilbakemelding! Hilsen Heidi
Gjekk 9 mnd frå skade til det kom eit vedtak. Var litt lenge, men godt vedtak👍
Hei, Torill. Håper det går bra med deg! Det kan dessverre ta litt tidspress motparten til og med er utenlandsk. Men fint det ordnet seg godt til slutt! Hilsen Heidi
Bra. Kjempe. Fornøyd. Jeg er veldig fornøyd. Hyggelige på kundesenter
Helt enig, Øivin! De er supre på kundesenteret! Hyggelig å høre at du er fornøyd! Hilsen Heidi
Reiseforsikring kun 75 dager utenfor EØS Bor i Thailand 170til 180 dager i året
Hei, reiseforsikringen kan utvides. Ta kontakt men kundesenteret hvis du vil høre mer om det. Hilsen Heidi
Rask og effektiv behandling og hyggelige kundebehandlere ga et uproblematisk skadeoppgjør
Da jeg var uheldig å fikk en skade på min bil, benyttet jeg meg av bilforsikringen min. Delen med sende inn melde ifra osv var helt smertefritt. Men da jeg hadde leiebil og en annen fører klarer å lage en skade på leiebilen. (en parkering skade) er jeg derimot meget misfornøyd. Nå må jeg ut med ny egenandel på leiebilen, som ikke jeg har skadet. Det står i vilkårene at leiebil er gratis i 30 dager mens din bil er inne på verkstedet. Da jeg har prøvd å forklare alt til Frende om situasjon osv møter jeg ingen forståelse eller hjelp med å evt løse dette på en anne måte.
Uff, dette hørtes styrete ut! Kjedelig med skade på leiebilen. Hvis du mener vi har gjort feil, er det fint om du gir oss beskjed direkte, eller sender oss en klage så vi kan se på saken på nytt. Hilsen Heidi
Umiddelbar respons på elektronisk skademelding med oppgjør samtidig.
Akkurat sånn det skal være! Takk for tilbakemeldingen, Erik!